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对提高高职院校旅游专业毕业生就业竞争力思考 　　摘 要： 由于就业竞争力不足，目前高职院校旅游专业毕业生就业存在高就业率与低就业满意度、低专业匹配率与高岗位转换率、高可替代性与低持久竞争力等问题，作者认为可从教育教学、校企合作、学生自身等方面进行改革完善，以期提高高职院校旅游专业毕业生的综合竞争力。 　　关键词： 高职院校 旅游专业 就业竞争力 　　一、引言 　　随着经济的高速发展，旅游产业已经成长为我国第三产业的龙头，并且与国际旅游市场快速接轨，我国已是名副其实的旅游大国，正向旅游强国加速迈进。随着各种旅游要素在全国甚至全球范围内的频繁流动，旅游作为服务行业对从业人员的需求越来越大，不仅表现在数量上而且表现在质量上。目前旅游专业人才培养与市场需求存在较大的缺口，而高校旅游专业毕业生就业情况却并不乐观，尤其高职院校毕业生与岗位所需求的从业人员在知识、经验、技能与综合素质等方面的匹配性不高，不能很好地满足岗位对多样化技能的需求，在就业市场上竞争力较弱，可替代性较高。高职院校作为开展与行业实践联系最密切的职业教育的机构，如何提高高职旅游专业毕业生在就业方面的竞争力，培养出符合当前旅游行业发需求的专门性人才，是当下亟待解决的问题。 　　二、高职院校旅游专业毕业生就业现状分析 　　（一）高就业率与低就业满意度。 　　高职教育目标在于快速培养应用型、技能型人才，因此与市场对接良好，毕业生较低的就业期望和当前不错的行业就业形势，造就较高的就业率，相对其他专业及相同专业本科毕业生，高职院校旅游专业毕业生初步就业情况还不错。但从就业质量看，并不乐观。根据近两年相关统计显示，高职院校旅游专业毕业生大部分就业单位以旅游公司、旅行社、酒店等私有企业为主，岗位以导游、酒店服务人员等偏体力型技能劳动为主，起步薪资待遇较低，超出就业期望，毕业生满意度普遍不高。 　　（二）低专业匹配率与高岗位转换率。 　　相比其他专业，高职院校旅游专业毕业生所学专业与岗位匹配率偏低。相关统计显示，约30%从事与专业并不相符的工作岗位，还有近10%从事与专业相关性不大的工作岗位，初步就业对口率偏低。追踪调查显示高职院校旅游专业毕业生岗位流动性大，相比本科生和研究生进入管理层或技术层难度大，岗位晋升困难。由于自身可替代性高，综合竞争性不强，普遍不被重视，尤其酒店服务岗位，人员流动频繁，三五年行业转换率较高，导致行业认可度和忠诚度降低，某些毕业生选择离开“老本行”，出现一方面行业人才需求缺口大，另一方面招不到好人才的尴尬现象，对企业发展非常不利。 　　（三）高可替代性与低持久竞争力。 　　高职院校在培养旅游专业人才时明显偏重于专业技能培养，忽视综合素质和科研素养，毕业生就业所从事的工作主要是导游人员、酒店客服、旅游产品推广销售等岗位，比较辛苦，但进入门槛低，其他专业学生也可以进入该行业，如果自身没有过硬的素质和突出技能，很容易被别人替代，在竞争中处于不利地位。与相同专业本科生相比，高职院校毕业生可塑性较差，综合竞争力低，很难参与线路、产品、技术研发及市场、人员管理等行业核心岗位。某些人自我学习能力弱，缺乏自我规划，不能很好地适应行业快速发展需要，如果不能及时做出调整将很快被淘汰。 　　三、高职院校旅游专业毕业生就业竞争力影响因素分析 　　（一）社会环境与观念。 　　受传统观念影响，社会对高职教育的重要性认识不足，对专门的职业技能型人才的认识不深，没有形成良好的用人机制。某些用人单位在招聘时存在“学历歧视”，认为高职毕业的专科生就是不如正规院校毕业的本科生，其实两者各有所长，专科生的优势在于提前与用人单位对接，毕业后甚至不用进行再培训，可以迅速参与实际工作，将自身技能转化为劳动力创造财富。某些家庭的职业教育观念不清，认为孩子学习不好，考不上本科，才会“走此下策”，对孩子未来的择业观和职业定位认识不清，缺乏长远规划。尤其是旅游专业的就业选择，给人以吃“青春饭”的观念，在工资偏低现实下，导致许多导游不务“旅游”正业，拿回扣现象严重，影响导游从业人员的形象。 　　（二）学校管理与教学。 　　技能型人才特别是高素质高技能人才社会需求量是非常大的，学校供不应求，但部分高职院校旅游专业人才培养目标定位不准，办学特色不够鲜明，教育理念、教学模式相对落后，不能随行业发展做出快速反应，调整教学。大多过于急功近利，在学生对行业发展了解还不清晰、基础知识还没有打牢的时候，过早地开展职业技能培训，把学生推向社会实践，为学生考虑不足，缺乏职业规划，导致学生出现职业厌倦或改行。专业设置缺乏对旅游企业人才需求的真正研究，人才培养眼光过低，教学又多流于形式，灵活性不够，培养的学生在实际操作技能、社会实践动手能力方面有余，而分析解决问题的能力不足，就像流水线生产