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应急广播在巨灾环境下报道特征分析 　　【摘要】本文以2008年汶川地震应急救援过程中，中央人民广播电台24小时直播的《汶川紧急救援》系列节目为例，围绕节目类型、报道方式、节目内容等方面，以大数据为基础，对应急广播在巨灾环境下的报道特征进行研究分析。 　　【关键词】应急广播 汶川地震 紧急救援 传播效果 　　【中图分类号】G222 【文献标识码】A 　　2008年5月12日汶川地震发生后，中央人民广播电台第一时间启动应急报道机制，从当晚19点开始，推出抗震救灾特别直播节目《汶川紧急救援》，5月13日早7点起，《汶川紧急救援》全天24小时直播，这是中央电台历史上首次开通全天24小时的直播节目。到6月2日15点，播出时长超过420个小时。中央电台《汶川紧急救援》是当时地震发生后唯一畅通的媒介，充分发挥了应急广播在应对突发事件时社会动员与信息整合的功能。 　　本文从《汶川紧急救援》420小时直播期间选择每天四个收听高峰时段，分别是早高峰（7：00～9：00）、午饭后（13：00～15：00）、晚高峰（17：00～19：00）以及晚饭后（19：00～21：00），每天共计8个小时，再结合22天的直播节目，通过对其具体的节目类型、报道方式和节目内容的研究，探索国家级应急广播24小时直播的运作规律，对节目在应急的反应速度、节目策划、内容报道等方面的经验进行总结与研究。 　　一、《汶川紧急救援》每小时节目划分设置与主要节目类型分析 　　《汶川紧急救援》打破了传统的节目设置方式，以一个小时为一个直播单元，采用轮盘式直播。白天的节目按小时划分，一般分成四个板块，不同节目形式在四个板块之间的分布情况见表1。 　　通过对《汶川紧急救援》22天四个高峰时段共计176个小时节目中的节目类型逐条编码（编码指标见表2）并进行统计后发现：在汶川地震后的应急报道过程中，新闻消息、记者亲述、专访和专题报道这四个类型使用最广泛。 　　（一）新闻消息的“短小精悍”可最大限度地发挥应急广播“快”的优势，第一时间传递灾区信息 　　新闻消息作为新闻报道中最常见的一种新闻形式，时效性以及“短小精悍”的内容特征可以让听众用最快的速度和最少的时间了解最新的信息。对《汶川紧急救援》节目中每小时板块新闻消息每天的播出数量统计显示，早高峰时段193条/次，午饭后时段72条/次，晚高峰时段60条/次，晚饭后时段62条/次；新闻消息的单天单时段数量峰值也出现在早高峰期间，即5月26日早7点～9点（见图1）。 　　1.新闻消息更适合在早高峰时段播报 　　作为广播收听中最黄金的时间，早高峰时段对新闻消息的收听需求最大，上班途中的受众精神状态正逐渐清醒，他们亟需新鲜、海量的资讯让自己亢奋起来。以5月26日早高峰的新闻消息为例，在两个小时的直播过程中，新闻消息用的时长不超过7分钟，报道内容涉及应急知识宣传教育、抗震救灾的决策指挥、次生灾害的研判、对受灾地区的救助与捐助、设施的修复与灾后重建工作、受灾地区气象信息发布，等等。如此海量的信息，在极短的时间内密集轰炸，足以把听众的耳朵叫醒。 　　此外，处于移动中的受众，客观上也对新闻消息这种强伴随性的报道方式更加青睐。从午后开始，受众已经有精力对更具深度的报道进行关注，新闻消息的数量趋于中等，在诸多报道类型中排名退到第二、三位，在广播节目类型中的占比有所降低。 　　2.新闻消息适用于突发事件报道 　　首先，新闻消息“短小精悍”的内容体量意味着可以快速编排发播，这恰好符合应急广播报道的需求。重大自然灾害发生后，即便灾区封路、断网，还是可以通过海事卫星电话迅速插播连线新闻消息，最大限度地发挥应急广播“快”的优势，第一时间将灾区信息传递出来。其次，新闻消息在不同时间点位滚动播出的形式，可以将灾情信息有效传递给受众。 　　（二）“记者亲述”是深入报道凸显人文关怀题材的探索性、创新性应急报道形式 　　“记者亲述”即记者以第一人称的报道方式，将自己在灾区的经历讲述给听众。从收听效果来看，前8天早高峰时段，曲线上下浮动较大，之后逐渐平稳至第16天，然后有所下滑，但幅度不大（见图1）；而在午后和晚高峰时段，“记者亲述”的曲线特点更鲜明，即峰值比其他节目类型更高（见图2、图3）。 　　通过分析，可以看出： 　　1.节目特点与应急管理不同阶段的报道需求相匹配 　　首先，前8天，由于“记者亲述”是节目直播中的一种新尝试，所以采用多少，后方编辑需要在尝试中不断摸索；同时，这段时间恰好也是应急管理中的监测与预警、应急处置与救援阶段，此阶段的报道更加重视受灾信息公布、人员救助、防止次生灾害发生等方面的内容，因此“记者亲述”所占比例的曲线波动较大；其次，从5月21日到25日情况来看，通过一段时间的摸索，“记者亲述”的报道数量增加，且曲线保持稳