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                市场营销专业实训岗位实战实践与探索
                    市场营销专业实训岗位实战实践与探索
    【摘要】市场营销专业学生参与岗位实训,多为模拟、文案之类的教学活动,很难将实训落到实处。常州工程职业技术学院经济管理系市场营销专业学生的实训项目采用模块化教学方式,实训时间相对集中。实施过程中与常州本地的多家社会企业取得联系达成一致,企业选用我院学生顶岗参与实训,让学生在实战的环境中感受专业氛围,取得了学生、学院、社会、企业几方受益的较好效果。 
  【关键词】市场营销专业 实训岗位 模块教学 实战 
   
  2009至2010第一学期营销3个班级的《谈判与推销》模块化教学为期3个月,课时数达80个,参与学生107名。实施内容复杂,必须对该模块教学内容进行预先设计,事后必须对教学进行总结,为了方便总结起见,先将实现教学设计做部分陈述。 
  一、教学设计 
  1.实施信息 
  实施班级: 营销××班 
  参与学生:(隶属第 组,实习企业) 
  实施学期: 2009至 2010 学年第 1 学期 
  实施周数:共4周(第1 周至第4周,×月×日至×月×日) 
  指导教师: ×××(TEL:××× ADD:天工楼南座609室) 
   ×××(TEL:××× ADD:天工楼南座609室) 
  2.目的及意义 
  (1)指导学生对所学理论与实践进行科学有效地整合、正确衔接前后学习的课程及项目 
  《谈判与推销》是市场营销专业的核心课程。本次《谈判与推销》课程采用模块化教学方式,首要目的就是指导学生如何将理论知识落实到实践中,提高职业技能素养。《谈判与推销》运用模块化,可以实现单一知识与系统知识的结合、实现理论知识与实践知识的结合,尤其可以将前后学习的专业知识进行有效地衔接,并运用至实际工作过程中去。 
  (2)培养良好的工作作风、帮助学生挖掘发挥自己的特长 
  通过本次模块化实践活动,旨在培养学生独立思考、虚心好学、认真踏实、吃苦耐劳、刻苦钻研、团结友爱、协作互助的良好工作作风。在本次模块化活动中,指导教师务必注意学生个性的发展,聆听学生不同的意见和建议,培养学生的商务兴趣,帮助他们挖掘发挥自己的特长。争取让学生在实践活动中发现自己在某商务活动中的优势,并给予该方面着力地扶持与鼓励。 
  (3)注重职业技术应用能力的培养 
  《谈判与推销》模块化突出岗位需求、突出实用性,注重职业技术应用能力的培养。6个实践项目按照典型工作岗位的任务和工作流程来设计,通过实践教学活动,培养学生推销前的准备工作能力、推销过程中寻找目标顾客的能力、约见和接近顾客的能力、推销洽谈的能力(含障碍处理)、达成交易的能力、推销管理的能力。 
  3.纪律要求 
  (1)每个实施单位均须在教学期间内第一节课时准时报到,完成所有教学任务后方可离开。严格遵守教学作息时间,否则,以迟到、早退、旷课(工)论处(在校期间依照学院要求执行、在实习单位依照该单位要求执行)。 
  (2)无特殊原因一律不得请假。如请病假,须持二级甲等以上医院或校医务室病假证明;如有特殊原因请事假,须持书面申请;3天以内(含3天)的病事假,必须经本校指导教师或校外指导教师批准,3天以上的病事假,必须经系部批准。 
  (3)自觉服从校内外指导教师的指挥调派,保质、保量、按时完成指导教师安排的实训任务。 
  (4)教学期间在校内时,请注意保持实训室的卫生;合理使用电脑、投影仪等教学设备,不得损坏,如有损坏现象当予以赔偿;每天实训结束,由指导教师检查“三关”(关窗、关电、关门)后,方可离开。教学期间在校外时,遵守单位各项规章制度,爱护单位的各项物品。 
  (5)牢固树立“安全第一”的思想,确保所有参加学生的人身安全,如遇非常事件,当立即向指导教师取得联系。①教学日或工作日,由小组长负责召集本组组员,共同上下课(班);②遵守交通规则,注意上下班、拜访顾客途中的交通安全;③理货时注意商品堆砌的稳定性、牢固性、整齐性,避免操作不慎带来的隐患;④主动维护实习单位的商业机密,不得擅自泄露、传播;⑤拜访顾客或推销产品过程中如与顾客产生摩擦,不得与顾客发生正面冲突,应当及时寻求指导教师的帮助;⑥小组长在教学期间充任安全员。 
  (6)教学期间要注意自身涵养,礼貌待客,合作乐群,积极参与。 
  (7)男生日常着装为西装套装,不得染发、留长发、蓄胡须、佩戴饰品;女生日常着装为西装套裙,不得浓妆上岗、可佩带一至二件饰物。 
  (8)夜会时间,以小组为单位编排座位,每位同学须带教本及纸笔。 
  (9)教学期间,每位学生留存可靠、及时的联系方式。 
  4.参与学生任务须知 
  (1)每个小组每天做一份日记,小组成员轮流操作,由组长协调,每人负责一天; 
  (2)教学任务接收后,每个小组提交一份不少于5000字的《实习报告》(见附件报
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