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第六章 人体心理和行为习性 第一节 外部空间中人的行为习性 第二节 个人空间 第三节 领域性 第四节 非理智行为的心理因素 第一节 外部空间中人的行为习性 第二节 个人空间 第三节 领域性 第四节 非理智行为的心理因素 行为(活动)习性迄今没有严格的定义。它是人的生物、社会和文化属性(单独或综合)与特定的物质和社会环境长期、持续和稳定地交互作用的结果。较普遍存在的主要行为习性可归纳如下。 一、动作性行为习性 1.抄近路 2.靠右(左)侧通行 3.逆时针转向 4.依靠性 二、体验性行为习性 1.看人也为人所看 2.围观 3.安静与凝思 研究者们普遍认为,个人空间像一个围绕着人体的看不见的气泡,腰以上部分为圆柱形,自腰以下逐渐变细,呈圆锥形,这一气泡跟随人体的移动而移动,依据个人所意识到的不同情境而伸缩,是个人心理上所需要的最小的空间范围,他人对这一空间的侵犯与干扰会引起个人的焦虑和不安。 返回 一、个人空间的功能 个人空间起着自我保护的作用,是一个针对来自情绪和身体两方面潜在危险的缓冲圈,以避免过多的刺激,导致应激的过度唤醒,私密性不足,或身体受到他人攻击。 二、对侵犯个人空间的反应 1.被入侵者的反应 入侵者的个人特征,如年龄、性别、社会地位等都影响着被侵犯者的反应。 2.入侵者的反应 一个人在侵犯别人个人空间的同时,他(她)自己的个人空间也同时被别人侵犯,因此侵犯别人的人自己也感到不自在。 三、影响个人空间的因素 1.情绪 2.人格 人格反映了个人看待世界和事件因果关系的方式。影响个人空间的人格变量是内在性和外在性。 3.年龄 4.性别 5.文化 6.相似性 7.环境因素 男女个人空间区别 返回 三、人际距离 适当的座次安排能充分发挥交谈人员的最佳信息传播功能.实现双方语言和非语言沟通的最佳效果。从下图可以看出,在不同的座位对应关系下,谈话者的心理感受是不一样的。 A—B1:社交式 A—B2:合作式 A—B3:竞爭式 A—B4:独立式 B4 B3 B1 A B2 返回 第三节 领域性 领域性是从对动物的研究中借用过来的。阿尔托曼(Altman)对领域性和领域作了以下定义:领域性(Territoriality)是个人和群体为满足某种需要,拥有或占用一个场所或一个领域,并对其加以人格化和防卫的行为模式。该场所或区域就是拥有或占有它的人或群体的领域 (Territory)。 一、领域性的作用 1.安全 不少动物(包括人在内)对于自己的“领域”都有一种自然的趋向性,觉得身处其中能够得到很大的“安全感”。 2.相互刺激 3.自我认同 4.管辖范围 二、领域的类型 1.主要领域(primary territories) 2.次要领域(secondary territories) 3.公共领域(public territories) 返回 第四节 非理智行为的心理因素 明知故犯而违章作业的情况是普遍存在的,通过分析发现,由非理智行为而发生违章操作的心理因素经常表现在以下方面。 1.侥幸心理 产生侥幸的原因:一是错误的经验,例如某种事故从未发生过或多年未发生过,人们心理上的危险感觉便会减弱,因而容易产生麻痹心理导致违章行为甚至酿成事故; 二是在思想方法上错误地运用小概率容错思想。 2.省能心理 省能心理使人们在长期生活中养成了一种习惯,干任何事情总是要以较少的能量获得最大效果。
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