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第4章 电子商务支付技术 学习目标 理解电子商务支付系统的基本构成、功能和特点 了解主要的网上支付方式 了解网上银行的概念、类型和特点 能够使用网上银行的主要功能 能够使用第三方支付平台完成支付活动 4.1 电子支付系统 4.1.1 电子支付系统的基本构成 4.1.2 电子支付系统的功能 4.1.3 电子支付系统的特点 4.1.1 电子支付系统的基本构成 4.1.2 电子支付系统的功能 实现对交易各方的认证 使用有效手段对支付信息进行加密 保证支付信息的完整性 保证业务不可否认性 处理网上贸易业务的多边支付问题 4.1.3 电子支付系统的特点 电子支付是以电子化的形式来完成款项的支付的,与传统支付方式相比,电子支付更加快捷,并且减少了许多人工环节,使出现误差的可能性降到了更低的水平。 电子支付是在相对开放的系统平台上,至少需要三方才能够完成整个流程。 电子支付的实现需要先进的通信手段的支持,对软件、硬件的要求很高。 电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。 4.2 电子支付方式 4.2.1 信用卡支付方式 4.2.2 电子支票支付方式 4.2.3 电子现金支付方式 4.2.4 电子钱包 4.2.5 移动支付 4.2.1 信用卡支付方式 无安全措施的信用卡支付 通过第三方代理的信用卡支付 4.2.1 信用卡支付方式 简单加密信用卡支付 4.2.1 信用卡支付方式 基于SET协议的安全信用卡支付 4.2.2 电子支票支付方式 电子支票的特点 电子支票的使用流程 4.2.3 电子现金支付方式 4.2.4 电子钱包 电子钱包是电子商务购物(尤其是小额购物)活动中常用的一种支付工具,是一个由持卡人用来进行安全电子支付的软件。 4.2.5 移动支付 移动支付又称手机支付,是以移动终端(手机、PDA等)为工具,通过移动通信网络实现资金转移的支付方式。 目前,移动支付的实现主要有以下两种途径。第一种途径是通过手机账单收取费用,客户在支付其手机账单的同时支付这一费用;第二种途径是将客户的银行账号或信用卡号与其手机号绑定,以手机为载体,从客户的银行账户或信用卡账户中直接进行支付,是一种无线的电子支付方式。 4.3 网 上 银 行 4.3.1 网上银行的概念 4.3.2 网上银行的功能 4.3.3 网上银行的应用 4.3.1 网上银行的概念 网上银行的定义 网上银行也称为网络银行、在线银行,是利用Internet、Intranet及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行。 网上银行的类型 网上银行按照发展模式进行分类,包括以下两种类型。一种是完全依赖于互联网的无形电子银行,也称为“虚拟银行”;另一种是在现有传统银行的基础上,利用互联网开展传统金融业务的银行。 4.3.1 网上银行的概念 网上银行的特点和优势 网上银行的特点:全球化、无分支机构、虚拟性、智能化; 网上银行的优势:网上银行能显著降低银行的运营成本;网上银行使银行的在线服务不受时间和空间的限制;网上银行为客户提供了最为便捷、高效的金融服务;网上银行使银行业务更具特色,增强了银行的竞争力 国内外网上银行的发展 4.3.2 网上银行的功能 企业网上银行的金融服务 企业网上银行的金融业务主要包括账务查询、内部转账、对外支付、代发工资、信用管理、集团支付、定/活期存款互转、BtoB电子商务、银行信息通知等功能,几乎涵盖并延伸了现有的对公银行业务。 个人网上银行的金融服务 个人网上银行的金融业务主要包括账户账务查询、转账、汇款、缴费、自助贷款、网上支付、证券服务、个人理财等功能。 4.3.3 网上银行的应用 以个人网上银行的应用为例 使用个人网上银行转账 使用个人网上银行缴费支付 使用个人网上银行缴纳手机费 本章知识结构图 练习题 电子支付系统由哪些要素构成? 电子支付系统有哪些特点? 常用的电子支付方式有哪些?分别简述其流程。 网上银行有哪些功能? 案例分析 案例一 电子货币 人们外出购物时通常习惯携带现金,但是,携带现金既不方便又不安全,于是,在日本出现了一种能代替现金和钱包的IC卡,为人们的出行购物提供便利。这些IC卡内有集成电路,能够收发并存储数据。人们既可以单独使用卡片,也可以将这种功能设置在智能手机里,使用时只需预先在卡里或智能手机里存入电子货币即可。这种IC卡可以当做信用卡使用,可以购物、预定电影票、火车票,还可以作为职员进入公司大楼的身份证,具有广泛的用途。 思考题: 案例中所描述的这种IC卡属于哪一种电子支付方式?为什么? 案例分析 案例二:支付
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