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开展医院统计分析遇到问题及应对措施 　　摘要：近年来，随着医院管理理念的不断更新，统计分析工作受到了越来越多的重视。但就目前而言，我国医院的内部管理处在不断探索的发展与完善阶段，因而统计分析工作还存在一些弊端和问题。为提高医院的统计分析质量，本文对医院统计分析遇到的问题及其应对措施进行了简要探究。 　　关键词：医院统计分析 问题与措施 医院管理 　　运用统计分析加强对医院工作的完善，是十分必要的，它可以提供科学依据，在改善医院内部管理、提高医疗效率方面，具有重要的作用。所谓统计分析，是指运用统计方法及与分析对象有关的知识，从定量与定性的结合上进行的研究活动，是继统计设计、统计调查、统计整理后的一项十分重要的工作。在前几个阶段，实现了统计方案的设计、统计资料的搜集和整理，这是统计分析的必要条件，而只有通过统计分析，才能对资料中反映的情况进行更合理的处理。统计分析是统计工作开展的重要环节与步骤，是信息传递工作的汇总，它需要对数据收集、整理、审查结束后进行综合的统一分析。同时，统计工作也涉及工作效益的问题，统计分析就是统计工作的统计效益，它在提高医院服务水平和工作效益方面有重要的作用。可以说，在医院的现代化管理中，提高统计分析水平是关乎医院未来发展的重要问题。 　　1.医院统计分析工作的不足 　　医院统计工作是医院管理、卫生服务统计等工作的重要组成部分，这充分体现着医院科学发展的服务宗旨。医院的历史发展证明，只有依靠科学的统计分析，才能实现医院管理上的科学、定量化。将统计学方法运用到医院的内部管理上，对医院管理服务水平的提升具有十分重要的现实意义。就目前而言，医院统计分析工作还存在以下几个方面的问题。 　　1.1 统计工作基础薄弱，统计分析难以满足医院需求 　　统计工作以实现医院卫生资源科学分配、提高优质服务水平为最终目标。目前，大部分医院的统计岗位部门还不太完善，主要是统计业务的流程不规范，统计的调查方法还不太科学，统计分析工作水平没有达到预期的效果，没有发挥出其监管和监督的作用。比如，数据信息是反应一定时间内医院经营状况的主要依据，但是有的医院对数据信息的全面利用还不够，在财力资源上的投入也不多，导致统计分析的质量不高。同时，有的医院还未建立相关的统计指标体系，统计工作缺乏针对性，也缺乏健康普查工作的开展，因此不能提供科学的方针政策和有效的数据来指导医院的医疗工作。 　　1.2 统计人员不足，制约统计分析的发展 　　近年来，随着医院各项医疗设施和管理工作的不断完善，需要统计的数据和项目指标也越来越多，统计信息的工作量越来越大，这就为统计工作带来了一定的困难。一方面，因为统计工作量巨大，数据和信息十分分散，而且不同科室所关注的统计项目的标准也不相同，加之统计工作的人数有限，有时甚至身兼数职，无法全身心地进行非常深入的调研或者专题工作的深入探讨，导致在临床问题、专项科研方面的统计分析都不够准确，无法发现较为突出的关键问题，进而不能提出促进医院发展的有效的方法和建议。另一方面，新时期，计算机技术、电子设备都已经应用到了统计工作中，这对统计人员的综合能力有了更高的要求，但目前来说，很多医院的统计人员都没有这么高的工作水平，尤其在计算机技术的应用方面还存在不小的差距。 　　1.3 缺乏统计分析的系统规划 　　很多医院都只关心最终的盈利水平，侧重对医院的宣传与医疗水平的提升，而忽视了统计工作在这个过程中的重要作用。同时，统计工作往往需要从统计数据的分析中找到结果，这需要一定的过程，也需要消耗不少的人力物力，出成果比较慢，可能导致管理层由于急功近利而忽视了统计结果。此外，大部分医院统计工作缺乏系统的、统一的部署与规划，数据的搜集、检验方法也比较欠缺，使统计分析结果无法客观实际地反映医院管理工作的质量和效率，影响统计系统分析的准确性。 　　1.4 统计分析硬件存在的问题 　　随着科学技术水平的飞速发展，很多工作都逐渐地电子化、机械化，医院的统计工作也不例外。信息时代背景下，传统的抄写、手工记录数据的管理方式已经不再适用，而是被机械、设备所取代，这大大提高了统计工作的效率，但同时，这些硬件的更新换代速度太快，有时会出现不相容的现象，比如统计方法不合乎逻辑、数据的录入不准确等等，导致统计分析结果不能完全反映现实状况。 　　2. 完善医院统计分析工作的建议和措施 　　2.1 重视医院统计工作，积极完善统计规划 　　为了确保统计分析的严谨性，医院相关部门必须对统计工作制定严格的制度与规范，比如规定医院内部的报表格式和日期，数据的填报、统计、归档都应该有其相应的程序，资料的管理、使用和汇编要确定无误，同时统计资料一定要完整和配套，根据医院的发展方向、医院的重点工作、领导的领导方针、存在的重点问题等进行及时、准确的分析汇总