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当前高校志愿服务活动存在问题及对策 　　摘要：志愿服务在我国产生和发展已有近二十年的时间，其“奉献、友爱、互助、进步”的精神已成为现代文明社会不可缺少的一部分。针对高校志愿服务活动展开研究，指出了目前工作中存在的问题，提出了开展专业特色服务、健全志愿者招募培训机制、拓展志愿服务的社会空间、实施激励机制、加强保障等措施，以推进高校志愿服务工作持续发展。 　　关键词：大学生；志愿者；志愿服务；对策 　　作者简介：黄继辉（1983-），女，河南周口人，中国矿业大学环境与测绘学院，助教。（江苏#8194;徐州#8194;221116） 　　中图分类号：G645#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文献标识码：A#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文章编号：1007-0079（2011）26-0173-01 　　 　　一般认为，志愿服务是指在不为任何物质报酬的情况下，人们志愿贡献个人的时间及精力，为实现个人价值、促进社会和谐发展而提供的服务，其核心是“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神。1993年共青团中央发起实施中国志愿者行动，18年来，无数青年积极投身志愿服务。大学生作为接受高等教育的群体，由于其高素质和精力充沛的特点而成为青年志愿服务的先锋队，志愿服务也日益成为广大青年学生奉献社会、锤炼自我、促进自身全面发展的有效途径。 　　一、高校志愿服务工作的重要意义 　　20世纪80年代，“志愿服务”舶来中国，随着改革开放的不断深入，志愿服务在中华大地上迅速成长起来。随着2001年北京申办奥运会成功，高校志愿服务事业步入快速发展阶段，大学生通过各级青年志愿者协会、各类公益服务社团投身志愿服务事业，2008年汶川“5?12”大地震如同催化剂让志愿者迅速成长，[1]此后北京奥运会、上海世博会、广州亚运会的成功举办，大学生志愿者作为重要组成部分发挥了积极的作用。 　　1.志愿服务是大学生认识社会、促进自身全面发展的有效途径 　　在参与志愿服务的过程中，大学生能够认识自我，认识社会，通过参与社区志愿服务，把社会实践活动的领域从校园延伸到社区和社会，运用学到的知识和掌握的专业技能为社区居民服务，实现理论知识向社会实践的初步转化，能够提升学生的学习主动性和创造性，是提高青年素质、培养奉献精神和社会责任感的有效途径。同时，锻炼了大学生参与社会公共事务的能力，增强大学生的公民意识，促进他们更好地与社会融为一体。 　　2.志愿服务是高校开展实践教育、提升学校声誉的重要渠道 　　对于高等学校来说，志愿服务活动打破了校园界限，使学生实践活动向社会延伸，拓展了大学生实践锻炼的工作空间和服务内容，有利于增强高校思想政治教育的实效性。大学生通过支持和参与社会公益事业，向社会展示高校的良好形象，有助于提升高校的社会声誉。志愿服务活动的开展有助于在大学校园中形成积极向上的校园文化和良好的校园风气，为和谐校园建设发挥积极作用。 　　3.志愿服务是推动社会精神文明建设、完善社会保障体系的有益补充 　　大学生志愿者走进社会，利用自己的专业特长，从事环境保护、义务支教、助老助残、法律援助、技术指导等社会公益事业，对于提高社会的精神文明风尚，推动精神文明建设有着重要的意义。志愿服务作为一项高尚的社会公益事业，是我国多层次社会保障体系的重要部分，对于推动社会主义和谐社会建设发挥着重要作用。 　　二、当前高校志愿服务活动开展的现状 　　高校志愿服务活动开展近二十年来，在共青团组织的领导下，始终注重队伍建设和活动开展，取得了较好的成效。以各级各类志愿者协会为基本组织，实行志愿者注册制，保证了各项志愿服务活动有序开展；以志愿者活动月为基础，基本实现了志愿服务活动常态化；以各类志愿组织和公益社团为依托，利用学生专业特长，推进了服务项目多元化；以志愿服务基地为平台，推动了志愿服务阵地化；以富有特色的志愿服务活动为载体，促进了志愿服务的品牌化。[2]尽管如此，高校志愿服务活动要实现高质量、可持续发展，必须要克服当前工作中存在的不足。 　　1.志愿服务层次较低，专业性不强 　　在活动内容和形式上，往往过于单一且大都停留在低水平的层次，比如常见的就是去养老院打扫卫生，清洁校园、义务支教等，各高校开展的服务项目雷同，未能开展与自身专业紧密结合的特色优势项目，不能体现大学生的受教育水平和专业优势，与大学生身份不符，与社会期望不符。 　　2.志愿服务多为“组织运动式”服务，个体自觉服务程度不高 　　志愿服务尚未发展成大学生自发自觉的行动，更多是依赖学校行政和志愿者组织的力量。通常是骨干承担组织义务，普通志愿者较为消极被动，听从于组织的号令安排，大部分志愿者没有体现出应有的志愿服务主体意识。不少大学生一开始积极投身到志愿