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中银信用卡( 国际)有限公司
关于电话服务的附加条款及细则
本条款及细则适用于及管辖电话服务的使用,并补充中银信用卡( 国际)有限公司持卡人合约
(“持卡人合约”)及中银分期「易达钱」的条款及细则。
1. 释义
1.1 该等合约所释义的词语,如在本条款及细则中使用,应具相同涵义,惟若本条款及细则
亦为有关词语释义,则以本条款及细则所订的涵义为准。除文意另有所指外,下列词语
用于本条款及细则内应具以下释义︰
“该等合约”指由公司不时向持卡人发出的并适用于持卡人的持卡人合约及/或公司不时
向借款人发出并适用于借款人的中银分期 「易达钱」条款及细则;
“账户” 包括 (a)持卡人合约中所释义的 「账户」;及/或(b) 中银分期 「易达钱」条款及
细则中所释义的「贷款」的账户;
“该等银行”指中国银行(香港)有限公司、南洋商业银行有限公司及集友银行有限公司,而
当文义许可时,包括其任何一间;
“客户”包括(a)持卡人合约中所释义的「持卡人」及/或(b) 中银分期 「易达钱」条款及细
则中所释义的「借款人」;
“公司” 指中银信用卡(国际)有限公司;
“ 电话服务”指由公司不时提供的容许客户利用电话由公司获取资料及给予公司指示的服
务;
“密码” 指由该等银行向客户发出的电话理财密码,用于电话理财服务或其他电话理财服
务的项目,及/或客户自行选择的用于电话理财服务的密码 (或,于上述任何情况,由客
户决定的任何取代密码) ;及
“操作指引” 指公司不时提供关于客户使用电话服务的指引,并包括下列形式的指引 ︰(a)
印刷本(例如︰使用手册或信件) ;(b) 口头指引(例如︰公司或该等银行营运的任何技术支
援查询台) ;及(c)不时上载至公司或该等银行网站的指引。
1.2 若该等合约与本条款及细则有任何矛盾或歧义,就电话服务而言,以本条款及细则为准。
1.3 于任何情况下,本条款及细则的任何条文不得以任何形式影响或被诠释为废止任何客户
于该等合约中的任何目前已须承担的责任或义务。
1
2. 电话服务
2.1 电话服务提供另一个途径让客户可利用电话处理交易。就其本身而言,任何利用电话进
行的交易均须符合本条款及细则及该等合约的条款。
2.2 电话服务是由公司按照本条款及细则向客户提供的,以容许客户利用电话就取得其一个
或多个账户资料或进行交易时向公司给予指示或与公司联系。
2.3 电话服务是公司向由其不时指定任何合资格持有任何账户的客户所提供的。
2.4 公司保留权利于任何时间及不时在不通知客户的情况下暂停或取消任何电话服务,或按
公司认为适当的任何形式修改任何电话服务,包括但不限于下列各项︰
(a) 扩张、更新或减少任何电话服务的范围;
(b) 增加或修改任何电话服务使用的任何条件或限制;及
(c) 指定或变更任何电话服务的使用时间。
2.5 于使用电话服务时,客户已被当作已取得及同意本条款及细则。
2.6 公司可不时向客户提供一项或多项附加的电话服务,而该等服务可能会有适用于客户的
附加条款及细则。在客户使用或继续使用电话服务时,将构成客户接受该等附加条款及
细则及同意受该等附加条款及细则所约束的不可推翻的证据。
2.7 受限于第 2.4 条,若公司决定暂停、取消或修改任何电话服务,公司可视乎情况给予客
户30 天或更少的通知。
2.8 账单付款服务
(a) 公司可不时提供账单付款服务,而本第2.8 条只会于提供该等服务时适用。
(b) 客户可指示公司将其账户的信用限额或其任何部份转账至一个指定收款人机构的账
户。
(c) 受限于第2.8(d)条,客户可给予公司任何数目的指示。
(d) 客户不得于任何一天内向公司发出(而公司没有责任去接受)超过由公司不时指定的
每天上限总额的指示。
(e) 公司不须向客户就因公司不接受其指示而对他造成的任何损失或损害承担任何责
任。
(f) 客户同意经电话服务向收款人机构发出的付款指示须符合不时由公司指定
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