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社群化战略管理新思维 　　高管要不断以自身为例做出表率。这种途径要更直接、更个人化，且比传统的大厅会议交流更富有感染力。他们还必须信奉基于网络的社交技术的透明、绝对包容、平等主义、同行审查等基本原则，只有如此才有可能使战略设置过程变得开放 　　过去的几年中，越来越多的组织开始尝试向委托人开放其战略过程――后者先前是被排除在战略进程设置之外的。例如3M、荷兰全球保险集团、全球IT服务供应商HCL科技、Red Hat(Linux软件的领先供应商)，以及国防承包商Rite解决方案公司。 　　虽然这种努力还处在不同阶段，但正尝试这一更具参与性战略发展模式的企业高管指出了它的两个优点：一是提高质量战略，带来多样化及更丰富的前沿观点――这些通常是被忽视的，同时可以产生更深入并具有可操作性的、以结果为导向的计划；二是为公司战略前进提供了激情与支持，这是长期的组织健康、运行效率以及强劲财务业绩的关键因素。 　　向员工学习 　　描述以公众为基础的战略路径的可能性，最好的办法就是展示他们如何做的。HCL：集群开放汇智互动 　　HCT科技，一家印度的IT服务及软件研发公司，自1998年成立以来经历了快速的成长。但在发展过程中，它的企业规划过程越来越难控制。公司董事会主席兼CEO Vineet Nayar以及他的高管团队，曾经每年都提出数百个营业单元规模的计划。但Nayar认识到，他和他的顶尖团队既没