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网络谣言治理与舆情引导领域的新贡献 　　互联网的出现和普及为谣言提供了更加“优质”的传播渠道，使得谣言能够瞬间聚集大量的注意力。国外对谣言的系统化理论研究始于20世纪初期，对网络谣言的关注则起于网络谣言的产生，目前都已形成较为体系化的理论框架；在国内，关于谣言比较完整的论著出现于20世纪后期，对网络谣言的重视则是在2003年“非典”事件之后，且关于网络谣言的论著比较缺乏。 　　在这种背景下，天津社科院姜胜洪研究员所著《网络谣言应对与舆情引导》一书可以说是国内网络谣言研究体系的重要著作。该书从谣言、网络谣言与舆情的关系人手，解析了网络谣言的形成与传播机制，剖析了网络谣言的危害，梳理了中国古代和国外治理谣言的经验与启示，并在此基础上，将舆情引导与网络谣言治理结合起来，找到了治理网络谣言的方向与措施。 　　谣言、网络谣言与舆情的关系 　　作者首先溯流追源，从概念的词源意义及其演变人手，再依据文献综述展开探索。通过对比中国语言中的谣言、谣诼、流言、讹言等概念，结合中西方已有定义，该书认为，谣言是由隐形社会问题引发的，真实性未经相关主体证实，但得到广泛传播的有特定指向的消息，网络谣言则是通过网络媒介生成并进行传播的谣言；网络谣言与传统谣言在传播方式、传播范围、转播节奏等方面不同。 　　网络谣言与舆情的关系则体现为网络谣言反映了民众负面舆情。网络谣言与现实生活中民众的恐惧、压抑、不满、彷徨等相对应，实际上就是民众负面情绪的一种表达。另外，在该书中，网络谣言也被认为是社会舆论的否定形式，这可以说是网络谣言的本质所在。该书对于谣言、网络谣言与舆情、网络舆情、舆论的关系分析深入、透彻，并且具有重要的理论价值。 　　网络谣言的形成机理和传播机制 　　网络谣言的形成和传播机制是网络谣言理论体系的重要组成部分和基础，是探寻网络谣言治理之策的前提，同时也是一个极其复杂的课题。该著作以第二、三章的篇幅，所呈现的网络谣言形成和传播机制的研究成果主要包括生成机理、演变规律以及传播机制三大部分。 　　该书首先基于研究网络谣言传播者、接受者的类型、动因等问题，从国际背景、国内背景和人们的认知心理等多方面因素展开，结合数十个具体案例，指出了由8个层面构成的网络谣言生成机理：一是在重要信息缺位或不透明的背景下，少数人引导和民众出于追根刨底等心理的盲从导致网络谣言产生和传播；二是社会生活不确定性、公共安全事件频发、少数极端突发事件等外部环境因素带来民众的不安全感，使得网络谣言产生和传播；三是由于网络谣言披上“科学外衣”，而一些民众的识别能力和道德素质偏低；四是由于社会公信力有所下降导致信任危机，部分民众宁愿听信“谣传”；五是网络媒体言行失范为网络谣言的滋生提供了温床；六是由于少数“意见领袖”和“网络推手”制造、传播不实信息；七是由于网络谣言与经济活动的联系日趋密切，商业利益的不良驱动促使一些网络谣言产生、传播；八是国内外敌对势力利用互联网造谣生事，网络谣言产生、传播的一个重要原因。 　　另外，在网络谣言的演变规律部分，该书按照生命周期理论，指出一次完整的谣言传播通常经历形成期、高潮期、衰退期和拖尾期4个阶段。在网络谣言的传播机制部分，具体又由传播理论、传播形态、传播渠道和传播模式等组成。传播理论包括“沉默的螺旋”理论、群体极化理论、认知不协调理论、集体记忆理论、谣言精神分析理论等；传播形态包括人际传播、群体传播、组织传播、大众传播等；传播渠道包括微博、即时通信工具、论坛帖文、新闻跟帖、电子邮件等；传播模式则包括链状模式、树状模式、放射状模式、“漩涡”形复式模式等。在第三章篇末，该书还专门留出板块就微博中的谣言传播机制和网络政治谣言的传播机制进行了独立探讨。研究深入、全面，可以发现，网络谣言的形成和传播机制不仅不是无章可循的，反而是能够找到细致、清晰的理论脉络。网络谣言的严重危害 　　网络谣言的危害性可以说众所周知，但对这一问题的理论表述却较难深入、透彻。由于群体性事件本身已经成为严重影响社会稳定的最为突出的问题，该书通过解析网络谣言与群体性事件的密切联系，较为深刻地展现出网络谣言的严重危害。 　　该书进一步指出网络谣言往往伴随并影响群体性事件的全过程。通过全面、详细地分析近年来发生的群体性事件案例，可以发现网络谣言的“萌生一泛滥一高潮一衰落一拖尾”与群体性事件的“酝酿一爆发一高潮一衰退（夹杂反复）一平息”相互对应和契合。 　　该书指出群体性事件中网络谣言的社会危害主要有：第一，产生“首因效应”，掩盖事实真相；第二，促使事态升级和矛盾激化；第三，转变矛盾性质；第四，导致政府公信力下降。这一关于网络谣言危害的理论总结具体化、切实化，具有较大的理论指导意义。 　　中国古代和国外治理谣言的经验与启示 　　国内外已有的关于谣言治理的成功经验和现实教