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护理管理信息化建设现状和措施 　　【摘要】 在现今医学事业的建设中， 护理管理信息化建设是一项重大艰巨的任务， 本文就医院护理管理信息化的建设现状进行了研究分析， 探讨了医院护理管理信息化建设进展缓慢的原因以及影响因素， 并且提出了相关解决措施。 　　【关键词】 护理管理；信息化建设；解决措施 　　近年来， 我国各大医院的护理管理系统的功能不断提高， 但是仍然存有不足， 主要原因在于， 护理人员对护理信息系统的认识不足， 领导对护理信息化的重视程度不够， 护理规范以及制度不够完善， 护理人员的计算机水平较差。医院必须要加强护理管理的信息化建设， 才能更好的提高护理工作的效率与质量。 　　1 医院护理信息化建设的内容 　　医院护理管理信息化建设的内容主要分为两个方面， 一方面是护理业务信息系统的建设， 主要是将护理的流程信息化， 将患者的基本信息、医嘱以及患者的用药等都要录入计算机， 进行信息化管理。另一方面就是护理综合信息系统的建设， 如护理人力资源管理、护理安全管理以及护理的绩效考核等。医院护理管理信息化建设主要是对以上两个方面进行建设[1]。 　　2 护理信息化建设主要存在问题 　　2. 1 护理人员对护理信息系统的认识不足、操作错误 护理人员由于受自身知识水平的限制， 对信息系统的认识不足， 只能在护理管理信息系统中进行医嘱输入与费用收取， 对其他功能掌握贫乏， 无法充分利用护理管理信息系统， 这样致使护理人员不仅没有提高工作效率， 反而增加了工作量， 无法高效的利用护理管理信息系统进行工作。 　　2. 2 信息共享困难 在医院的护理管理信息系统中， 各功能区处于独立， 无法进行信息的共享与交互， 在门诊系统、医生工作系统以及护士工作系统中， 如果输入不一致， 就会导致患者的病例与电脑上的信息出现差异， 系统出现混乱， 必须要将患者的信息重新输入， 这样不仅没有提高工作效率， 反而影响工作进展[2]。 　　2. 3 信息录入错误的情况发生 由于医院护理人员的信息技术水平较低， 无法很好的掌握护理管理信息系统， 在操作的时候， 如果不小心就会出现错误， 将患者的信息录入错误， 有时甚至会将患者的用药量以及用药时间录入错误， 最终耽误患者的治疗， 出现严重后果。 　　2. 4 信息执行发生错误 现今的护理管理信息化管理中， 一切医嘱录入的流程都由护理人员来完成， 没有医生的核对审查， 护理人员又过分的相信系统， 很少对电子医嘱本进行检查， 发生了错误也无法察觉。 　　2. 5 收费发生差错 由于在护理信息系统中没有权限设定， 导致了任何护理人员都可以进入系统， 护理人员对收费的具体项目不是很熟悉， 在进行收费金额录入时， 容易发生错误， 或是由于护理人员操作不细心， 对一些临时的收费情况没有及时的录入， 发生一些不必要的麻烦， 对医院产生一些不好的影响。 　　2. 6 电脑网络出现故障 由于受到技术水平的限制， 医院的计算机硬件不是很到位， 经常容易发生损坏， 医院网络的不稳定会导致网络时常发生瘫痪， 使护理管理信息系统无法工作， 护理人员无法在护理管理信息系统中找到患者的医嘱信息， 以及用药情况， 从而耽误患者的治疗。 　　3 护理管理信息化应用的影响因素 　　3. 1 医院领导对护理管理信息化的认识及重视程度不够 医院领导对护理管理的重视程度不够， 主要精力都放在医疗管理中， 导致了医疗管理信息化发展较快， 而护理管理信息化建设很缓慢， 并且对提高医院护理人员的工作效率与质量的认识和重视不够， 导致医院护理管理信息化建设的投入不够， 无法提高医院护理管理工作的效率[3]。 　　3. 2 护理制度建设落后 在现今各大医院， 由于护理制度不够完善， 护理管理信息化建设缺少顶层设计， 护理的标准不规范， 最终导致了护理人员对护理管理信息系统的应用不是很明确， 无法充分的发挥其作用。 　　3. 3 护理业务的复杂性和特殊性 护理管理信息系统涉及的内容比较冗杂， 护理人员将各种信息以文本形式录入系统的时候， 录入的文本格式不够规范， 计算机不能很好的进行识别， 计算机只能识别一些文本格式比较规范的信息， 无法对另外的录入信息进行处理， 使得效率比较低。 　　3. 4 软件开发适用性不强 软件公司在为医院开发软件时， 对医院的护理业务不是很了解， 只是了解护理的一些基本内容， 使得做出的软件只有一些简单的功能， 涉及到的护理功能不够全面， 促使护理人员在使用软件时产生一些麻烦。另外， 软件公司开发完软件后， 由于没有与医院护理人员进行很好的沟通， 导致医院护理人员对软件功能不熟悉， 无法有效的进行操作管理[4]。 　　3. 5 护理人员计算机水平低 由于医院护理人员的计算机水平不是很专业， 很多