组织中的助人行为及其与员工工作幸福感的关系分析-analysis of helping behavior in organization and its relationship with employees job well - being.docxVIP

中文摘要 中文摘要 组织中的助人行为及其与员工工作幸福感的关系 II 组织中的助人 组织中的助人行为及其与员工工作幸福感的关系 中文摘要 I II II I I 中文摘要 组织中的助人行为及其与员工工作幸福感的关系 组织中的助人行为及其与员工工作幸福感的关系 中文摘要 助人行为的重要性在经济领域逐渐显现出来，因此受到越来越多的管理学家的重 视。但是目前有关助人行为测量的研究比较少，即使有的也只是作为组织公民行为的 一个维度进行测量，而没有深入研究助人行为的内在维度。为了拓宽现有研究，本文 拟编著出适合中国背景下的助人行为问卷，探索助人行为对员工工作幸福感的影响， 并找出其影响因素和边界条件。具体而言，本论文主要包含两个研究： 研究一首先通过文献分析编制出半结构化访谈,通过对 20 个样本的半结构访谈收 集员工助人行为事件，了解助人行为的特征和内容。其次通过对对文献分析、整理和 访谈资料的转录、整理分析，探讨助人行为的内容结构，编制初步的助人行为问卷项 目。最后通过对 460 名员工助人行为的问卷调查，检验自编助人行为问卷的信度效度， 并形成最终助人行为问卷。 研究二采用结构化问卷调查的方法检验助人行为和员工工作幸福感的关系，以进 一步检验助人行为结构的构念效度。数据来自于苏南地区的企事业单位下属和其直接 领导，下属共计 448 人。本研究通过线性回归分析和结构方程模型，探索了助人行为 对工作幸福感的作用，并验证了心理意义在两者关系中的中介作用和正念在两者关系 中的调节作用。 最后得出如下的研究结论： （1）中国组织情境下员工组织助人行为是多维度构念，主要由两个维度构成： 自发性助人行为和应答性助人行为； （2）自发性助人行为可以显著预测员工工作幸福感，而应答性助人行为对员工 工作幸福感没有显著的预测作用； （3）心理意义中介了自发性助人行为和员工工作幸福感的关系，而在应答性助 人行为和员工的工作幸福感的关系中没有起到中介作用； （4）正念正向调节了自发性助人行为和心理意义的关系，正念水平越高，自发 性助人行为越可以显著的预测员工的心理意义； 组织中的助人行为及其与员工工作幸福感的关系 中文摘要 （5）正念水平正念调节了心理意义对自发性助人行为和员工工作幸福感的中介作 用，当员工正念水平高时，心理意义对自发性助人行为和工作幸福感的中介作用显著。 员工正念水平较低时，心理意义对自发性助人行为和工作幸福感的中介作用不显著。 关键词助人行为心理意义正念工作幸福感 作 者：高丽丽 指导老师：段锦云 教授 Abstract The Organizational Helping Behavior and its relationship to Employee Workplace Well-being The Organizational Helping Behavior and its relationship to Employee Workplace Well-being Abstract Employee helping behavior becomes more and more important in the knowledge economy era, so that many contemporary organizations are placing much greater emphasis on helping behavior as a means of boosting performance. But the scale of helping behavior is very lack. To extend previous studies, the aim of the present study is to development new helping behavior scale and to examine the relationship between helping behavior and workplace well-being, and explore the influencing factors as well as boundary factors. To be specific, the study constants two parts: In the first part, by analyzing papers and having a semi-structured interview, we collect the events of employee helping behavior in order to the details of helping behav