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探析亚马逊企业物流与市场营销关系
探析亚马逊企业物流与市场营销关系
摘 要:物流与市场营销之间存在着非常密切的相互关系,主要的表现包括两个方面:一方面为物流给市场营销带来的影响,另一方面为市场营销给物流带来的影响。以亚马逊企业为例,从分销策略、定价策略、产品策略与促销策略四个方面分析亚马逊企业中物流对市场营销的影响,从物流成本、库存水平与运输决策三个方面分析亚马逊企业中市场营销对物流的影响,进而指出了物流与市场营销之间的密切关系。最后对物流与市场营销对亚马逊企业的综合影响进行研究,通过物流与市场营销关系的优化促进亚马逊经济效益与社会效益的提高。
关键词:物流;市场营销;关系
中图分类号:F252 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2015)07-0060-02
当前,很多现代企业都集生产与销售与一体,其市场营销的基础为现代物流管理。普遍认可与支持该观点的现代企业都具有注重顾客主义、应对市场竞争等特点。亚马逊企业就属于该类企业,在进行物流的管理与决策的过程中,只有主动地实现物流管理系统与市场营销策略之间的有机结合,才能够实现企业的长期发展。探析物流与市场营销之间的关系应该以物流概念、市场营销概念为基础,实现两者之间关系的深入研究。
一、物流与市场营销概述
(一)物流概念
从现代意义上进行分析,物流指的是企业对原材料或者产品从产地到使用地进行有效控制的经营活动。实现顾客需求最大限度的满足是现代物流最为重要的目标之一,通过物流供应链的有效管理实现价值在供应商到最终用户过程中的最大限度增值。物流的任务管理的主要内容指的是实现供应商、采购商、营销人员、渠道人员与顾客之间的关系的协调,为现代企业供应链管理的实现奠定坚实的基础。随着科技的不断发展,促进了现代物流管理水平与效率的提高,进一步为企业的发展做出了贡献。
(二)市场营销概念
当前,学术界较为认可的市场营销概念为,个人或组织实现了产品的创造,并通过与他人的交换实现自身欲望或需求的满足,属于一种社会管理过程。从发展目标方面进行分析,实现客户要求最大限度的满足是市场营销最为重要的目标之一。因此,现代企业要实现资源最大限度的集中,从而对顾客的需求进行满足。从理念上进行分析,企业实现产品与服务质量的最优化是现代市场营销的基本理念之一。企业只有从产品与服务的质量方面最大限度地满足顾客的需求,才能够实现企业市场营销活动的意义。
二、亚马逊企业中物流对市场营销的影响
物流对市场营销具有直接性的、决定性的影响,只有实现高效率的物流才能够实现空间与时间的效用,从而让顾客能够满意企业的市场营销。物流的及时性、有效性与畅通性决定着产品的生产与创新;物流的各个环节中出现的成本都直接影响着企业产品的价格构成;物流的总成本对产品的最终价格有着直接的影响。一般情况下,在产品的总成本中,产品制造成本所占比重≤10%,物流成本所占比重为30%~40%。从4P角度探析亚马逊企业中物流对市场营销的影响:
(一)物流对分销策略的影响
亚马逊产品的实物配送在市场营销过程中有着重要的作用,能够进一步促进亚马逊市场产品销售与市场份额的有效提高。实现产品配送速度与效率的提高,实现产品实物的准时配送,能够为顾客购买所需产品提供方便,从而建立亚马逊企业与顾客之间的长期合作关系,实现亚马逊产品销售的提高,进而提高亚马逊的市场份额。
(二)物流对定价策略的影响
亚马逊物流管理不仅影响着分销策略中的产品价格,而且影响着亚马逊产品的价格策略与促销策略。亚马逊企业的市场营销部门应该分析为顾客提供的不同服务水平所需的物流费用间的增加与变化情况,将这些情况作为依据实现最佳定价策略的制定。
(三)物流对产品策略的影响
亚马逊在对产品的外观及包装进行设计的过程中,应该将物流的费用及可行性纳入到考虑范围之内。亚马逊在对产品的包装规格与标准进行确定的过程中,一方面要考虑到产品的保护与促销功能的提高;另一方面要为运输提供方便,实现物流成本的降低。
(四)物流对促销策略的影响
在亚马逊新产品走向市场的过程中,一方面受到自身因素的影响,另一方面受到原材料的影响。只有实现了自身因素的优化与原材料的成本合理、充足才能够促进新产品成功地走向市场。亚马逊只有实现与物流、促销人员之间的有效协作,才能够制定出具有生命力且符合实际的产品开发策略。
三、 亚马逊企业中市场营销对物流的影响
(一)市场营销对物流成本的影响
亚马逊市场营销部门在进行产品市场拓展的过程中,产品价格方面的优势具有决定性的作用,应该实施一定的产品价格促销策略。企业在产品促销策略实施的过程中最为关键的环节就是企业对成本的控制,尤其是对物流成本的控制。亚马逊实现了物流成本的降低,将会促进产品成本大幅
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