探析我国汽车维修及保养行业现状分析与对策.docVIP

探析我国汽车维修及保养行业现状分析与对策 　　【摘 要】 随着汽车的发展与电子、电气、智能控制结合得越来越紧密，汽车的结构产生了很大的变化，使现代汽车的维修及保养水平越来越高，这将对汽车维修及保养行业的要求越来越高。本文针对研究我国汽车维修及保养行业的现状，从而对未来发展提出了相关对策。 　　【关键词】 汽车维修及保养；现状分析；发展对策 　　一、汽车维修及保养行业的现状分析 　　汽车行业在我国的兴起还是相对比较晚的，因为我国汽车的发展水平和世界上先进的国家相比较是比较落后的，所以维修及保养行业的发展也还有很大的进步空间，在汽车行业飞速发展的同时，汽车维修及保养行业也逐渐的发展，但是相对于世界先进国家来说，我国的汽车维修及保养行业还是有很多的不足之处需要不断的改进，只有逐渐改进自己才能在行业中提供更加完善的服务，才能为汽车维护和维修提供非常好的榜样，所以必须要在汽车维修行业的发展中不断的检查自己的不足之处，然后改进不足，才能逐渐向着健康的方向发展。 　　二、汽车故障维修出现的问题及对策 　　1、维修手段有待更新 　　从我国汽车行业的发展变化来看，多年来仍无法摆脱手工操作的工作模式，还没有办法实现质的飞跃。随着汽车的拥有量不断增加，维修行业的业务过程愈显复杂、数据信息量大，只靠人力进行工作是很难对维修各部门的工作进程进行有效监督和对企业经营数据进行准确的统计和分析。因此在一定程度上打击了维修员工的工作积极性，加上维修手段的落后，这些因素都会使修车时间延长，劳动效率降低。此外，汽车维修资料的信息查询还是处于原始、落后的现状，这一现象就导致维修人员借助图书、杂志、报刊等落后传统媒体的汽车维修资料的查询形式没有得到改善，从而给汽车维修工作带来很大的困难。基于这一情况，我们不得不改变当前现有的维修手段。 　　2、维修理论基础还很薄弱，应加强系统的研究和培训 　　在汽车故障维修过程中，常常有因缺少系统的研究而导致出现了错误维修的现象。因此，要加强研究维修理论可靠性工程、维修性工程及维修策略，尤其是维修经济性方面，有关效能费用的权衡分析、维修风险的分析及不确定性分析和设备更新决策分析等等。在采办设备中缺乏可靠性，维修性工程应用国外发达国家在购置汽车车辆时，用户必须要提出可靠性、维修性的要求，并在汽车交货后进行检验验证。总之，应该尽早的开展汽车故障维修方面的研究。 　　3、有效运用现代化手段 　　随着时代的发展，维修人员可以将以计算机为载体的现代信息技术运用到汽车维修业中去，这对于处理汽车故障有重要意义。我们相信运用现代信息技术会让汽车维修从业人员的维修服务意识不断根深蒂固，同时他们也能真正感受到运用先进的维修手段所造就出的必然是“高端服务”。当然，基于强势维修手段下的维修体系应该包含良好的维修服务、售前服务及售后服务，两者缺一不可。而事实上，运用现代信息技术可以加强维修人员的服务意识，也有助于提高整个维修行业的运行效率，特别是有助于建立快捷、方便的客户维修信息和维修档案。总而言之，汽车维修行业运用先进的现代信息技术进行建档、管理，不仅是时间短、速度快、资料全、效率高，更能从客观上减少管理者对于汽车维修报表的主观判断而造成的失误，这样就有利于加强维修全体员工的工作积极性，增强行业的凝聚力。除此之外，随着网络技术的飞速发展，使得汽车维修行业互联网也逐步开通，从而能够更迅速、快捷地提供维修配件、维修设备、维修资料、维修技术与管理人才等方面的供需信息，使汽车故障维修行业的经营者和管理者能够及时获得信息，从而作出正确的选择和决策。 　　4、维修技术有待提高 　　汽车维修诊断及维修自身的整体发展明显要落后于汽车设计和汽车制造技术的发展，这已经是一个不争的事实。现在汽车已经是高度的机电一体化，尤其是汽车上已经广泛应用了微电子技术、电子控制技术。但是当前大部分从事汽车维修的人员他们所能掌握的维修技术以及所接受的一些职业培训已经不能满足现代汽车维修技术的实际要求。在汽车维修中，维修人员受到自身先天条件（维修技术）的制约，所以确定维修思路就显得很慢，也不准确。因此，一旦遇上错综复杂的故障就会束手无策，只是不停的尝试更换各种不同的部件，既浪费了时间，也给车主带来经济损失。就汽车故障维修这一问题而言，不仅要求一些部件的重装质量非常好，而且还要体现维修人员的高超维修技巧，否则一般的维修水平就不能达到排放标准所规定的要求。 　　三、汽车保养的几种主要形式及步骤 　　1、汽车保养的主要形式 　　（1）检测 　　确定对象是否有规定的特性（非定期检测）或现保持对象规定状态的所有措施；有特性有哪些数值（定期检测）或恢复对象规定状态的所有措施。在工厂和车间的保养可以预防故障的出现，并能在规定的试验条件下定期或不定期对规定的参数进行测试。