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教育报刊微信公众号现状问题与对策 　　内容提要 创办新媒体开辟微信公众号已成为移动互联网时代教育报刊转型的新趋势。目前，教育报刊微信公众号在商业运营、品牌打造、内容与渠道的整合与互动等方面，还存在较大差异，大部分微信公众号在这方面还处于基本起步或尚未起步状态。本文提出，要积极运用大数据、云计算等新技术提升微信公众号的信息传播功能，走出教育报刊转型升级的新路。 　　关键词 传播模式 原创性 互动性 专业化 　　目前，多数教育类报刊甚至教育新闻主管部门都开办了微信公众号。一些教育报刊微信公众号已获得较高关注度，有的已经在全国报纸公众号排行中名列前几名。 　　本文以10个教育类微信公众号2015年11月16日至22日的运行状况为样本，它们分别是：《中国教育报》《中国教师报》《现代教育报》3张教育报纸的微信公众号“中国教育报”“中国教师报”“现代教育报???，《人民教育》《上海教育》《中小学信息技术教育》3份教育杂志的微信公众号“人民教育”“第一教育”“中小学信息技术教育”，教育部新闻办、中国教育报刊社、北京教育音像报刊总社、北京市教委新闻中心4个教育新闻主管部门的微信公众号“微言教育”“好老师”“北京教育播报”“首都教育”。分析其推送内容、阅读量和产生的社会反响，并从教育宣传的特色，对这些公众号运行所取得成绩和所存在问题进行探析，从而对教育报刊微信公众号的建设提出对策眭建议。 　　教育报刊微信公众号的发展现状 　　从整体来看，大部分教育报刊对微信公众号的运用还处于初级阶段，更多地将微信公众平台当作报刊内容转发的平台，运营较好的优质账号较少。就其运行情况看，近一半微信公众号无论在内容推送上还是在活动策划、广告运营等方面，对母体资源还有较大依赖：就平台建设而言，大部分教育报刊都以报刊本身为核心，只申请了一个微信公众号，仅有中国教育报刊社目前已形成10个公众号的微信矩阵；就其运营情况而言，社会关注度本身较高的教育报刊或教育新闻主管部门的微信公众号业务形式较为丰富，已经初步形成了从内容推送、组织活动到吸引广告资源的盈利模式。像“中国教育报”所推送的文章，平均每篇都有5万人次左右的点击量，具备了充分的用户基础。而社会关注度本身较低的教育报刊微信公众号的发展则不尽如人意。 　　笔者研究发现，这些教育报刊微信公众号主要有以下特征： 　　（一）推送情况总体稳定。10个教育报刊微信公众号大部分是在一周的工作日每天下午或晚上推送一组文章，也有一周推出3次、6次、7次的情况，每次推送1-6篇，4-5篇的情况最多。在11月16日至22日这一自然周中，除了“现代教育报”只准送了4次，其他跟平常规律一致。每天3篇左右的信息量，对关注教育的阅读者而言比较适中。 　　（二）推送信息阅读量差异较大。在样本周内，单条信息阅读量最少的是“现代教育报”，只有13人次，最大的是“中国教育报”，高达42.2万人次。10个微信公众号中，每篇平均阅读量最大的仍是“中国教育报”，近5万人次；每篇平均阅读量上万人次的还有“人民教育”“微信教育”“好老师”。从每篇平均阅读量200多人次到近5万人次，可见这10个微信公众号推送信息的阅读量差异较大。 　　（三）内容定位重权威发布和专业知识。教育报刊微信公众号推送的文章大体可以分为教育政策和现象的权威解读、提高教育教学能力的专业知识、家庭教育专业知识、教育服务信息、活动预告等5类。在样本周中，权威解读和专业知识占推送信息6006以上，其次是教育服务信息、活动预先等。这说明教育报刊微信号在内容定位上充分体现了教育宣传注重专业支持和服务的特色。这一方面是因为教育报刊微信公众号的用户大部来自教育报刊的读者群，另一方面也说明教育报刊新媒体是专业性、服务性很强的载体。 　　（四）推送信息来源差异较大。从教育报刊微信公众号推送文章的来源看，差异较大。“现代教育报”的推送内容全部来自报纸母体，“中小学信息技术教育”的推送内容基本与杂志母体内容无关，基本为转载和活动预告；“中国教育报”“好老师”“第一教育”的推送内容近半数为微信编辑原创，“第一教育”甚至有“第一教育记者”采访内容。除依托母体报刊的内容外，10个微信公众号中有9个推送的文章都有来自各大媒体内容转载、其他微信公众号内容转载、书籍内容摘选的，对重要转载信息，不少微信公众号还加入了编辑自己的策划思路，使得同题内容有了新的看点。 　　（五）与用户的互动差异较大。从教育报刊微信公众号与用户的互动情况看，与用户互动最差的是“现代教育报”，由于关注用户偏少、内容发布不聚焦等原因，点赞人数寥寥无几，其虽然也开通了“电子报”“投稿邮箱”等增值服务，但由于没有互动活动等增加与用户的黏度，平台影响力很小。与用户互动最好的是“中国教育报”，发布的每篇文章后面都附有点击进入“微社区”的功能，