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旅游管理本科层次学生就业困境及对策

旅游管理本科层次学生就业困境及对策   【摘要】当前旅游管理专业大学生就业之难,已成为业界所共同关注的问题。而将今天就业困境之原因归结为金融危机的影响,此类观点是有失偏颇的。通过对旅游管理本科层次学生就业现状的分析,可以明确造成就业困境的因素是多方面的;并在此基础上,从学生、学校、旅游行业及旅游教育体制等各方面提出相关解决的策略。   【关键词】旅游管理本科层次;就业困境;对策      国家发改委在《关于大力发展旅游业促进就业的指导意见》中提出,中国旅游业就业规模将从目前的6000万人增至1亿人左右[1]。但许多业内人士对此提出质疑,在金融危机以及相关自然灾害等影响下,旅游行业萧条已至低谷,旅游就业在如此背景之下不容乐观,当前高等院校旅游管理本科层次学生的就业困境就是证明。对此,笔者认为这种观点并不能否定发改委的指导意见,因为当前旅游专业就业之难,虽然在一定程度受到了金融危机等影响,但其根本原因不在此,而在于由来已久存在于旅游教育机制以及旅游行业等方面的一些痼疾。      一、旅游管理本科层次学生的就业现状      (一)经济危机背景下的旅游管理本科层次学生的就业分析   当下经济危机无疑让中国旅游业受到创伤,但这并不会影响其发展的势头。因为中国旅游业虽然发展时间不长,但是经过了诸多考验,诸如非典、雪灾等等,已经具备了相当的应急能力。同时,随着国家相关拉动旅游消费的措施出台,旅游行业必然尽最大能力以自救。因此,对于旅游专业学生就业而言,经济危机所造成的威胁理应不大。   从市场需求看,只要中国旅游业发展的趋势不变,则根据世界旅游组织和国家旅游局预测,到2010年,中国将成为中国第一大旅游目的地国,世界第四大客源输出国。未来这几年里,中国每年将增加旅游从业人员100万人,而中国高校旅游管理专业每年仅能提供10万名左右的毕业生,旅游专业人才显然仍然是紧缺的。同时,整个旅游行业从业人员的学历层次普遍比较低,根据近年来国家旅游局人事劳动教育司对旅行社从业人员的全面调查,结果显示,只有26.9%的旅行社经理具有大学学历,41.7%的导游员是高中或中专学历[2]。上海、北京、广州等酒店业发达的城市,其员工平均流动率在30%左右,有的地方甚至高达45%。大中城市里旅游行业中高级管理人才炙手可热,成了企业间互相挖墙脚的目标。从市场供求角度来分析旅游管理专业是有市场需求的。   其实,相关就业实际情况也表明了这一点,例如桂林旅游高等专科学校、上海师范大学旅游管理专业为代表的专科层次的毕业生供不应求。这明显说明,虽然在一定程度受到了经济危机的影响,但高等院校旅游管理专业学生的就业市场需求仍然有着很大的缺口。可见,当前本科层次的旅游专业学生的就业的困境因素,依然当归因于其他原因。   (二)旅游管理本科层次学生就业困境的表现   当前本科层次的旅游专业学生的就业困境主要体现在两个方面。   第一,“有业不就”与“有业不能就”。虽然有着许多的就业机会,但是许多旅游管理专业的本科生都不愿意从事与旅游相关的工作,或不把旅游业作为自己就业的首选。以作者所在的广西师范大学旅游管理专业自2004届毕业生至今,从事旅游业的比例平均为35%,最高也只达41%。另一方面,则是“有业不能就”。当前旅游行业需求最为紧缺的人才是旅游景区的开发与规划、会展旅游、度假管理、人力资源开发、项目管理、资本运作、酒店、旅行社的中高层管理人才以及熟练掌握出境游业务的骨干。但是大多数旅游管理毕业生无法胜任较高标准的工作。例如,目前旅游管理下分的景区管理与规划方向的本科毕业生,大多转向了酒店或旅行社行业,原因很简单:目前本科毕业生做不了规划。   第二,流失率高。近年来旅游专业本科毕业生在行业内就业的人数一般在10%-20%之间,两年后依然留在旅游企业工作的不到20%[3]。如广西师范大学2002级旅游管理本科毕业生126人,至今仍从事旅游业的只有40余人。通过对桂林市8家四星级以上酒店的调查表明,近3年来,酒店招聘本科生89名,到目前已流失67名,有个别酒店连续3年新招聘毕业生几乎无一例外地在1年内流失。      二、旅游管理本科层次学生的就业困境因素及其对策      造成如此困境的原因有许多,进行归纳,大致可从以下几个方面进行说明,同时,根据原由采取针对性的解决措施。   (一)从学生角度来看   其中造成就业困境的因素主要体现在三个方面。第一,“旅游”与“做旅游”之间是有着本质区别的。很多旅游专业本科生之所以报考旅游管理专业仅是抱着对“旅游”的喜爱,而忽视了毕业后所从事的“做旅游”的职业而非“旅游”本身,也有的学生则是因所报志愿已录满,被动调剂到旅游专业。经过专业学习后,他们发现该专业与自己当初报考时的想法大相径庭,或认为自己不

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