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日本企业人力资源管理模式分析及对我国借鉴
日本企业人力资源管理模式分析及对我国借鉴
摘要:本文从研究日本企业人力资源管理模式入手,围绕日本在经济发展中企业管理变革有关情况进行分析,从中总结其经验,并结合我国企业的人力资源管理现状提出了建议,借鉴日本优秀的管理模式来发展中国的人力资源管理。
关键词:人力资源管理 人力资源培训 人力资源激励
1 人力资源管理的含义
随着科学技术的进步,技术差距逐渐缩小,企业的竞争逐步转移到对人力资本的竞争,使人力资源管理成为现代企业管理中的核心和基础,日本经济实力的强盛与其重视人力资源管理密不可分。人力资源管理是运用现代化的科学方法,对于与一定物力相结合的人力进行合理的组织、培训和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才、事得其人、人事相宜,以实现组织的目标。
2 日本企业人力资源管理模式的分析
2.1 在人力资源聘用上,采取终身雇佣制 终身雇佣制是日本企业管理最突出也是最有争议的政策,它对于企业有
着特殊的意义:第一,使雇员在职业有充分保障的前提下,更加关心企业的长期利益;第二,有助于公司对员工的长期培训;第三,有利于企业文化的发展;第四,可以减少不必要的人员流动,提高员工对企业的忠诚;第五,也有利于贯彻执行企业的生产营销战略。
2.2 在人力资源薪酬制度上,采取年功序列制 年功序列制的管理方式对于人才的长期培养有很大的好处:第一,老员工的丰富经验为企业在职培训提供了巨大的知识财富;第二,这种体系有益于企业文化的传播;第三,以论资排辈的原则评估员工的工作成就可以去掉许多评估中的不客观的因素。但这种方式也有缺点:第一,因为企业按照工龄升职发薪,容易使员工安于现状;第二,使年轻有为人士没有破格晋升的机会,从而打消工作的积极性,我国也不乏有论资排辈的现象,但并没有以此种方式为主。
2.3 人力资源配置上,主要依靠内部培训和内部提拔 日本企业具有用人制度上的相对封闭性,内部培训是满足企业对人力资源需求的主要方式。高素质的员工,只要经过培训,就能胜任所有工作。所以,在聘用员工时,特别强调基本素质,不看重个人具体技能。培训时不仅要学习技术方面的硬技能,还要学习企业内部的管理制度、上下协调关系等“软知识”和“软技能”。在培训的基础上,在现有人才的范围内,进行内部提拔为主,因为内部人员对于企业的现状最为了解,有利于企业的长期培训和避免人才流失,有利于增强员工的工作积极性,建立企业的人才梯队建设。这种方式有利于增强就业稳定性,有利于特殊人力资本的形成和积累。
2.4 人力资源管理上,具有情感式色彩 日本企业管理的基础是关系,重视富有弹性的制度安排,组织结构上具有含蓄的职务主义,侧重于靠人对企业进行控制。一方面有严明的纪律和严格的要求,另一方面又有一种无形的约束和含蓄的控制,潜移默化地影响员工的行为,使其自觉地与企业目标和要求保持一致。企业内部良好稳定的人际关系,情感上的互动,是管理的主要手段。这种手段能极大地调动和发挥员工的潜在积极性和创造性,有利于专业的深化、个人的全面发展和技术上的创新与开发;缺点是内部容易形成家庭主义纠纷、姑息迁就、公私混同等弊端。
2.5 人力资源激励上,以精神激励为主 日本企业在重视使用外部激励同时,更多地使用内部激励。采取终身雇佣制度,不轻易解雇工人。领导与员工之间,雇主与雇员之间,以及职工之间,除了工作上互相配合、通力协作外,还注重不断增强相互间的亲密感和信任感,努力创造一个友好、和谐和愉快的气氛。使员工有充分的安定感、满足感、归属感,在工作中体味人生的乐趣和意义。这种措施的好处在于利用精神激励调动普通职工的积极性和献身精神;缺点是淘汰率低,容易影响员工进取心,集体决策影响决策的果断性和时效性。
3 日本人力资源管理模式对我国的借鉴
3.1 在人力资源聘用上,采取长期雇佣制度 日本的终身雇佣制度有一系列优点,但是这种就业政策也有缺陷,因为这种就业政策会使员工失去失业的危机感,从而降低劳动的积极性,影响劳动生产率,进而使企业利润受到了严重的影响。我国并没有采取终身雇佣制,但也没有像美国一样,采取短期雇佣制度,而是主张日本和美国的成功经验应当相互融合。短期雇佣容易导致人才流失,所以采取长期雇佣制度,既可以使员工对企业有归属感,又可以减少人才流动。
3.2 在人力资源配置上,应当以内部提拔为主,外部引进为辅 我国的劳动力市场发展还不健全,要想在短时间内引进充足的适用人才,以全面改变企业员工的素质还有困难,因此从外部引入人才应作为企业配置的辅助措施。从长期看,应该学习日本,主要立足于内部培养,以内部人才的提拔为主,因为
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