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浅议Selenium在CRM项目中应用 　　摘要：文章提供了一种基于Selenium开源框架二次开发的方法，实现对Web项目的自动化测试，通过测试过程中的覆盖率、准确率、命中率等方面对自动化测试提出要求，期望通过可视化、组件化的方式来实现测试用例的编排和实现，最终实现Web项目的自动化测试验证工作，提升测试的质量和测试人员的工作效率。 　　关键词：自动化测试；Selenium；测试质量；测试效率；CRM项目 文献标识码：A 　　中图分类号：TP391 文章编号：1009-2374（2016）01-0035-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.01.018 　　1 背景及意义 　　CRM（客户关系管理）系统，其业务特点是开发周期长，补丁发布次数多，需求要求紧，重复工作量大，每次的版本发布均需要做大量的回归测试，以验证新上需求对现有业务的冲击性，目前每次发布一个版本均需要耗费5人日的回归验证投入，不算临时的应急增量发布验证，仅按照目前一个月发2个版本，一年有24个版本，共计需要投入120人日工作量，且这部分的工作量基本上是机械性的行为，没有任何技术含量。同时，由于系统的特点，在测试过程中，业务相对复杂，单纯依靠人工进行覆盖测试，很明显存在工作量大、测试质量低的情况，进而影响到产品的质量，导致客户满意度降低，进而影响产品的生命周期。因此，如何做好产品的软件测试就成为一个亟待解决的紧迫问题。 　　1.1 国内外研究现状 　　目前，业界比较有名气的是QTP、AutoRunner、Robot Framework、Watir、Selenium测试软件。其中，QTP是一款老牌的自动化测试工具，既能够进行C/S框架的测试，也能进行B/S框架的测试，但必须要在Object Repository库中建立Test Object对象，而且该库还没有办法手工建立，必须使用SPY来抓取，或者在录制的过程中自动建立。而Selenimu框架是一款优秀的开源框架，并不是单纯的一个工具，它是一组工具的集合，每个工具都有其特点和应用场景，并且可以非常方便地进行二次开发，以便于解决实际项目中碰到的特殊问题，自定义开发可行性高。 　　1.2 Selenium的优势与不足 　　Selenium是ThoughtWorks公司的一个强大的开源Web功能测试工具系列。Selenium与Webdriver整合后，形成的新的测试工具叫做Selenium2.x，它提供了完全不同的一种方式与浏览器交互。主要新功能是集成的Webdriver的API。Webdriver的设计除了解决一些Selenium-RC API的一些限制外，与Webdriver整合后，将提供一个更简单、更简洁的编程接口。Selenium Webdriver会更好地支持动态的网页，即页面本身被重新加载页面元素可能更改的网页。Webdriver的目标是提供一个设计良好的面向对象的API，提供了更好的支持现代先进的web-app测试。 　　1.2.1 工作原理。Selenium2.0是利用浏览器原生的API，封装成一套更加面向对象的Selenium Webdriver API，直接操作浏览器页面里的元素，甚至操作浏览器本身（截屏、窗口大小、启动、关闭等）。由于使用的是浏览器原生的API，不同的浏览器厂商对Web元素的操作和呈现多少会有一些差异，这就直接导致了Selenium Webdriver要分浏览器厂商不同而提供不同的实现，例如Firefox就有专门的FirefoxDriver，Chrome就有专门的ChromeDriver等。 　　运行过程：（1）Webdriver启动目标浏览器，并绑定到指定端口。该启动的浏览器实例，作为Webdriver的Remote server；（2）Client端通过CommandExcuter发送HTTPRequest给Remote server的侦听端口（通信协议：the webriver wire protocol）；（3）Remote server需要依赖原生的浏览器组件（如IEDriver.dll、chromedriver.exe）来转化转化浏览器的native调用。 　　Remote server端使浏览器实现了Webdriver的统一接口，这样Client就可以通过统一的restful的接口去进行浏览器的自动化操作。 　　1.2.2 优势与不足。直接在浏览器中运行，就像真实用户所做的一样。Selenium测试具备以下特点：（1）Selenium框架是开源的框架，支持自定义二次开发；（2）可以在Windows、Linux和Macintosh上的Internet Explorer、Mozilla和Firefox中运行。其他