carmax汽车网站研究报告..docxVIP

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  • 2018-09-13 发布于河北
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carmax汽车网站研究报告.

Carmax 一、Carmax公司情况 1、carmax主营业务内容 相关产品和服务: ·CarMax汽车金融以及第三方贷款的购车融资; ·出售销售延期保修服务及辅助程序; ·从消费者处直接购车及其评估; ·汽车维修服务。 销售新旧车: ·该公司在各种特许经营协议下出售各种新旧车以及从事汽车批发销售。 2、Carmax运营 作为一种全新的商业模式,创立于1993年。在CarMax每一家零售店里(大店,标准店及卫星店),人们都可以找到许多不同的车型和款式,它们明码标价、带有车辆认证的身份证以及可供多种选择的车辆质保,每个CarMax店给人们的感受都是一样的:其模式,方法,布置和服务如出一辙。一般的旧车经纪商只有30辆车的库存,而CarMax的营业场所有1500辆。这样,顾客就很容易比较厂牌和车型。自从1993年公司成立以来,一直在稳健成长。2007年度,在全美拥有了77家车行,当年销售达到了75亿美元。 1、CarMax向传统的二手车零售市场注入了不同的增值服务,例如多样化的产品、明码实价和天天低价、质量保证以及特别的客户服务。 2、CarMax没有建立现场库存。惟一在展厅陈示的车辆是为了向客户展示每一辆待售车所需经过的110项性能和安全指标检测流程。展厅的计算机终端提供库存商品的信息,包括他们在车场中的位置。 3、CarMax将销售价格设在平均价值以下,向客户提供明码实价和无后顾

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