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浅谈城市台应急广播作用
浅谈城市台应急广播作用
【摘 要】本文主要就城市台应急广播的作用进行论述,作者通过对日常工作中应急广播在应对极端天气报道、寻人寻物事件、突发事件紧急处置的分析,认为广播的时效性、功能性、贴近性特性使得它能在城市因应急事件导致生产生活受到影响后起到安定人心的至关重要作用,更是听众与城市台应急广播不可分离的忠诚度理由,也是媒体新格局下城市台收听率升华的一次飞跃,所以做好城市台应急广播势在必行。
【关键词】应急广播 极端天气 寻人寻物 互联网思维
近年来我国自然灾害频发、突发事件偶有发生,老人走失事件比比皆是……城市台应急广播的功能性和时效性的优势在城市的地位日益凸显。应急广播在特殊条件下可以提供一种迅速快捷的讯息传输通道,在第一时间把信息传递到受众耳边,让百姓在第一时间知道发生了什么事情,应该怎样做,将生命财产损失降到最???。
城市台应急广播与城市共呼吸
2016年9月,沈阳广播电视台交通广播FM98.6(以下简称为986)被沈阳市政府应急办授予“沈阳应急广播”。紧急寻人、寻物、极端天气、紧急救助,986总是第一时间站在听众身旁,发挥媒体力量。 早在六年前安徽广播电视台交通广播是我国成立的第一家省级应急广播,2013年雅安地震以来,中央人民广播电台成为了国家级应急广播,在当时的抢险救灾传递党和政府的信息方面作出了卓越的贡献。
应急广播的节目除具有急人所急、应对突发事件的广播功能外,还要起到心理疏导、科普应急知识的作用。既呼唤社会正能量,弘扬大家帮大家的社会氛围,也让听众从节目中学会自救常识,得到所需信息。从目前受众收听习惯和节目收听率增长角度讲,“短、平、快”碎片化和突发紧急救助的可听性、权威性是其成功的要点。986沈阳应急广播是目前辽沈地区唯一政府授牌的应急广播,城市台应急广播会更接地气,更细微地为百姓服务,更迅速地开展应急服务。
极端天气报道凸显城市应急广播时效性
广播的优势之一就是传播速度快,极端天气来临时,应急广播的应急体系迅速启动可以为抢险救灾、稳定人心作出重要贡献。比如城市突如其来的暴雨导致的城市内涝,只有广播才是最有效传播信息的媒介,此时新媒体信息源的杂乱、路上的人无法接收到电视的节目、报纸报道的滞后性都无法与广播时效性强的优势抗衡。及时地报道最新的气象分析信息,从交警支队、一线交警处得到的准确路况信息和积水信息、排水处的最新排水进展,民航、高速的通行变化一并汇入直播间,坐镇直播间的专家型主持人梳理信息为广大听众做防灾指导。这其中自然离不开城市应急广播的母体“交通广播”的重要身份,这种应急报道在之前是必须有一套完整的应急报道体系的。所有的战线记者听从指挥迅速出动,必须在现场了解最新的信息。直播间主持人的专业性在于将市内路况、高速、民航的专业术语变为听众可以听得懂的信息,剥离无效的新闻通稿直指有效信息,敢于向受访者提问,能够把控大局。辽宁沈阳今年“7?14暴雨”中,986的特殊天气报道指导了救灾,更安抚了人心,得到了沈阳市市长的肯定,更是得到了广大出行人的称赞。
发挥广播的功能性作用寻人寻物应急无小事
与其说应急广播在每当大灾大难来临时冲锋在前,不如说每天看似简单的微小应急对于当事人和他们的家庭来讲更是绝渡逢舟、雪中送炭。
2016年民政部发布《中国老年人走失状况白皮书》显示:根据调研测算,中国每年走失老人约为50万人,平均每天约有1370个走失老人案例发生。走失原因难以准确归类,但主要是迷路、老年痴呆和精神病。986每天都会接到三个以上的需要寻找老人的家属电话,甚至一天曾经接到过超过十个求助电话。我们也在权衡寻人信息对节目内容的冲击,但经过我们的调查,80%以上的听众认为这种信息不会导致他们调换频道。为了节目的完整性,我们在接到电话时首先进行筛选,与公安确认信息的准确性,我们有一套完整的应急寻人体系支撑,比如优先播出危重类老人走失的信息,并发掘老人本次走失的特点以及新闻性,比如有些脑萎缩的老人是为了给孩子“买房子”,实际是老人在糊涂状态下的一种错误行为,但折射出老人对子女的关爱;有些迷路的老人是子女接老人到大沈阳“享福”,但却忽略了老人的孤独……这些时间的发掘不仅使节目有了可听性,更让听众感同身受地思考并愿意为之努力去帮助这些陌生的家庭在路上寻找他们的亲人,经过我们的总结,往往这种寻人信息播出后寻找的效果要远远高出只是文字播出寻人信息后的寻人成功率。截止到今年8月份在986播出的近2000条寻人启事中,已经有1300多人回到了亲人的身边,特别是986晚间8点播出的《司机奇遇记》节目中的寻人成功率可高达78%以上。另外我们和新媒体今日头条联合,与救助站合作,增加寻人的曝光率,目的就是让走失老人早日回到家中。
在出租车上乘客丢东西是我们日常接听寻
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