浅谈提高基层员工幸福指数方式与途径.docVIP

浅谈提高基层员工幸福指数方式与途径 　　中图分类号：F243 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）12-000-02 　　摘 要 幸福，是指一??人的需求得到满足而产生的喜悦，是一种主观感受，喜悦大小因人因事而异，喜悦的程度便是幸福指数，二者呈正比关系。根据马斯洛的五种需求层次理论，一个人的需求大抵包括了基本的物质需求、安全与健康需求、交流与情感需求、尊重与认可需求、实现自我价值需求等方面，若能有效满足这五个方面的合理需求，便能充分提高一个人的幸福指数。 　　关键词 基层员工 幸福指数 提高方式与途径 　　由一定人员组成的企业，员工的幸福是由企业绝大多数员工的共同幸福构成，员工的幸福指数，直接影响着员工的工作效率和企业的持续发展。由80%基层员工构成的企业，如何提高基层员工的幸福指数，是一个企业始终绕不开的话题。通过研究，个人认为要提高基层员工的幸福指数，就要做到让基层员工劳有所得、情有所依、才有所用、干有所值。 　　分宜扩建项目部（以下简称“项目部”）是中电投电力工程有限公司（以下简称“公司”）的派出机构，代表公司在国家电投分宜电厂2×660MW机组扩建工程建设中行使“委托管理+监理”职能。项目部下设综合管理部、计划财务部、工程管理部、工程监理部4个部门，涵盖1个党支部、1个分工会和1个团青工作组，目前现有员工19人，其中17人为公司基层员工。 　　一、提高基层员工幸福指数，就要劳有所得 　　劳有所得，指付出后劳动获得相应的报酬，“劳”是一个人安身立命、养家糊口的基础，在马斯洛需求层次理论里是基础层的物质需求和安全与健康需求。企业只有满足了员工合理的基础需求，让员工劳有所得，免去了员工的后顾之忧，员工才能安心工作。 　　在公司层面，作为法人主体，在员工入职之初，便依法与员工签订了劳动合同，按时足额支付员工工资，并随着公司效益的提高合理增长了员工工资；依法为员工办理了养老、医疗、工伤、失业、生育等各类社会保险；工作中严格执行国家劳动工时和休假制度，重视职工健康，全面落实安全生产法律法规等制度，让每位员工在良好的环境中劳有所得，员工幸福指数得到提升。 　　在项目部层面，员工也充分享受到全面的“呵护”。项目部成立后新建了食堂，改建了临时办公场所，购置了生活用品，员工吃上了可口的饭菜，入住了舒适的房间，坐在了宽敞明亮的办公室，相比刚到项目之初吃盒饭、住旅社的局面，员工的幸福指数得到提升；项目部非常重视员工健康，为员工配备了安全帽、工作服、反光背心、劳保鞋等必备的安全保护用品，开通了通勤车，方便员工进出现场；每年组织开展了多达10余项的免费体检。这些举措提升了员工的幸福指数，为员工劳有所得的“劳”打下了坚实基础。 　　在项目部吃、住、办公一体化场所搭建完成后，现场工作也陆续铺开，员工以饱满的热情投入到了紧张的工作中。员工以“奋斗者”的姿态扎根施工现场，积极推进工程建设。项目部根据公司要求及现场实际，由员工和部门负责人共同协商制定员工个人绩效考核计划书，由项目部负责人签字后执行。实施过程中，由项目部负责人、部门负责人根据个人季度表现考评打分，并按考核评定结果予以奖励，让员工的待遇和其担负的岗位职责、工作绩效相匹配，真正做到了客观公平公正，真正实现劳有所得，让“奋斗者”多得，让其他员工向“奋斗者”看齐，提升了员工的幸福指数。 　　二、提高基层员工幸福指数，就要情有所依 　　情有所依，指情感要有所依靠，有所寄托，这在马斯洛需求层次理论里属于较高层次的需求。项目部19名员工来自十个省市自治区，习俗、文化不尽相同，同时工地条件差、员工工作紧张、远离家人，仅仅满足员工的基本物质需求是不够的，还需要党、政、工、团齐行动，积极构建和谐温馨的氛围，让员工满足交流与情感的需求，让员工情有所依。 　　项目部为员工增添幸福砖瓦。项目部每周召开工作例会，领导班子成员、各部门负责人集中讨论、协调工作中存在的问题，增强了领导干部的责任心。不定期召开全体员工会议，传达工程公司政策决议，传递工程公司改革发展方向，增强了员工安心工作、努力奋斗的信心。会上员工就工作、生活、学习中遇到的问题、困难与领导广泛交流，领导干部关注到了员工的心理状况和内心世界，不仅倾听了员工的心声和各类合理化建议，协调解决了员工的合理诉求，提升了员工的幸福指数，还拉近了干群之间的距离，融洽了干群关系。 　　党支部为员工熬制心灵鸡汤。党支部建立了“五必访、五必谈”制度，在党员、职工工作成绩相对突出时、工作出现失误或相对落后时、有思想波动时、发生矛盾纠纷时、发生突发性或倾向性问题时必谈话交流，在党员、职工伤病住院、生活及家庭遇特殊困难、家庭发生重大纠纷、家庭发生灾难、亲属去世时必走访慰问。在交流谈话和走访慰问中，党支部以党员标准积极引导员工树立正确的世界