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浅谈环境激励在企业管理中作用与应用
浅谈环境激励在企业管理中作用与应用
摘要:为更好地激励员工,企业应建立薪酬激励、工作激励、发展激励和环境激励“四位一体”的全面的激励体系,其中环境激励是一项非常重要但又往往被忽视的激励策略。文章介绍了环境激励的含义、作用及其在企业管理中的应用措施。
关键词:环境激励企业文化公平公正
人是企业最活跃的因素,是企业最重要的资源,企业的资金、物质、技术、信息等其他各项资源最终都要靠人力资源去实现,所有问题都需要人去解决。全方位地激励员工,提高员工满意度,充分激发个体潜能,凝聚组织合力,才能激发企业活力,增强企业市场竞争力,保障企业持续发展。
为有效激励员工,应该根据员工需求多层次、多样化的特点,建立薪酬激励、工作激励、发展激励和环境激励“四位一体”的全面的激励体系。在各种激励策略中,一项非常重要但又往往被忽视的激励策略是环境激励。
一、环境激励的含义和作用
环境激励是指通过改善工作环境、生活环境和人际环境等吸引、激励和稳定人才。环境激励包括硬环境激励和软环境激励。
硬环境激励就是通过改善办公设施、科研设备、生活条件等硬环境来激励员工。先进的工具、手段可以辅助提高工作质量和效率,硬环境激励可以为员工提供更好的工作、生活条件和设施,在一定程度上提高员工满意度和工作积极性。
软环境激励就是通过改善企业文化、人际关系、竞争和发展秩序等激励员工。企业的薪酬激励、工作激励、发展激励及其战略、文化、经营运作实践等影响了企业的现实环境,而软环境激励在受其他激励策略影响的同时,又能通过优秀的企业文化、和谐的人际关系、公平有序的竞争环境等形成现实的激励环境,保障其他激励策略顺利运行并增强其激励效果。要真正改变人的观念进而改变人的行为激励员工与企业共命运,除了理念的引导和灌输,更重要的是要创造能够让人产生或认同这种观念的现实环境。“孟母三迁”就是环境激励的成功典范。
二、环境激励在企业管理中的应用
(一)配备适宜的软硬件设施,保障员工工作学习条件
“工欲善其事,必先利其器”。企业要为员工提供适宜的工作场所、良好的办公设施、先进的科研设备、适用的电脑等硬件设施及管理信息系统等软件设施,保障员工工作的硬环境,辅助提高工作质量和效率,加快知识积累和个人成长。
1.配备办公设施、设备等硬环境。企业应根据员工工作性质和需要为员工配备适宜的工作场所、工作环境、设备设施、电脑、电话和其他办公用品,尽可能地满足员工对软硬件办公、学习设施的需求。
2.提供丰富的学习、发展的条件和信息渠道。(1)建立企业图书馆,购买专业技术类、综合管理类书籍、光盘等供员工自由借阅学习。(2)提供网络学习条件和电子资源。购买必要的网络信息资源获取权限,获取专业期刊、综合期刊数据库等电子资源。为员工提供使用内、外部网络和专业信息资源的条件,员工可以利用上班、休息时间利用网络资源、外部信息渠道获取信息资料、进行专业学习和拓展学习。
3.建立企业内部知识管理系统。建立企业知识管理机制,有组织地收集、整理、完善与企业相关的专业知识和相关知识,形成企业内部知识库并不断补充、更新和完善。鼓励员工学习、分享知识,促进员工学习提升和企业知识的积累、传承。
(二)培育优秀的企业文化,促进理念和行为改变
企业文化是企业的灵魂。优秀的企业文化能够为员工提供良好的组织环境,满足员工的精神需求。
1.以核心价值观和共同愿景引导、激励员工。价值观是企业文化的核心。核心价值观是一个组织“本质的和持久的一整套”原则,是企业目标为之奋斗的基础。共同愿景是团队成员都真心追求的共同愿望的远景目标,它包含了目标、价值观和使命感。企业要培育形成优秀的核心价值观和共同愿景,并让员工真正理解、认同,引领员工为之奋斗,激励员工齐心协力、创造佳绩。
2.树立团队、共赢理念,抱团打天下。培养员工的团队精神,树立共赢理念,形成组织合力。主要措施:(1)各级领导利用各种机会和方式向员工灌输“合作”“共赢”理念,同时自己身体力行、率先垂范。例如组织员工学习《企业就是你的船》《与公司共命运》等书籍并交流学习体会,让员工理解到,在企业的航船上,员工不是乘客,而是主人,航船的命运就是员工的命运,引导员工树立与企业共命运的思想,用责任、忠诚、激情去打造属于自己的航船。(2)运用拓展训练、团队游戏等活动增进员工感情,让员工切身体会团队合作的重要性。(3)培育员工的责任意识、规则意识,强化企业内部执行力,形成员工之间的信任感。(4)在绩效管理工作中将团队绩效作为员工(特别是各级领导)个人绩效考核的内容之一,个人利益与相关团队及整个企业的绩效情况挂钩,形成直接的利益关系。(5)成立各种柔性工作团队、兴趣小组等正式、非正式组织凝聚员工。
3.培育鼓励
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