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物流服务外包动因分析基于分工与交易视角

物流服务外包动因分析基于分工与交易视角   [摘要]物流服务外包的蓬勃发展有多方面动因,文章从分工与交易的视角建立了一个物流服务外包的理论分析框架,在此基础上分析了物流服务外包的动因,指出正是由于物流服务外包的交易费用下降与生产费用节约促进了物流服务外包的发展。   [关键词]物流服务外包;交易费用;规模经济   [中图分类号]F062.9 [文献标识码]A [文章编号]1002-736X(2009)04-0142-03      一、引言      服务外包是指服务外包提供商向客户提供特定服务业务的全面解决方案,以帮助客户减少或消除在该业务方面的费用和管理成本,从而使客户将全部精力集中于核心能力的一种服务提供方式(张磊,2006),按业务领域的不同可以划分为信息技术外包(ITO)与商务流程外包(BPO)。物流服务外包属于商务流程外包,物流服务外包在物流行业一般又称为第三方物流(Third Party Logistics)或合同物流(Contract Logistics),具体讲是指物流服务的供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。物流服务提供商以合同的形式在一定的期限内提供企业所需的全部或部分物流服务,专门为外部客户管理、控制、提供物流服务的公司。目前,理论界普遍认为物流服务外包一般是指工商企业组织(不管是否为跨国公司)内履行的物流职能现在由外部专业物流企业执行,物流服务供应商所履行的物流职能包含了整个物流过程或整个过程中的部分活动(骆温平,2001)。   现代意义的物流服务外包只有十几年的历史,但目前在欧美国家却已发展到相当的成熟度。在欧洲,目前使用物流服务外包服务的比例约为76%,在美国约有58%。同时,欧洲约有24%、美国约有33%的非物流服务外包用户正在积极考虑使用物流服务外包服务。并且,物流服务外包市场规模巨大,增长迅速。一些行业观察家已对市场的规模做出估计,整个美国物流服务外包业有约4200亿美元的市场规模。欧洲最近的潜在物流市场的规模估计约为9500亿美元。2004年中国物流服务外包市场的规模已超过800亿元人民币,目前正以每年30%的速度快速增长。物流服务外包的发展有诸多方面的原因,目前的研究主要集中在核心能力方面(王淑云,2004;宋伟,2008)。从交易费用的角度来研究物流外包主要集中在物流外包的边界研究(刘彦平,2005;吕延昌,2006;卢志舟等,2007),这些边界研究其实是一种静态研究,即研究在何种情况下外包,何种情况下不外包。静态研究侧重理论分析,是动态研究的基础,但理论研究的目的是为了指导实践活动,而物流服务外包通常是一个动态持续过程,因此从动态的角度来分析物流外包的原因更具现实意义。      二、理论分析框架:一个分工与交易的视角      为了便于表述,在分析之前先对物流外包涉及的费用进行界定。物流服务生产费用是指企业采用市场或企业的方法实现物流活动所形成的费用,包括物流固定资产(比如:汽车、仓库、吊车、叉车等)的折旧、工人的工资与福利、燃料、保险、组织管理费用等。用PCI表示工商企业(非物流企业)自营物流生产费用,PC2表示物流企业的物流生产费用。物流交易费用是指通过市场机制组织交易所需要的费用,包括搜寻交易对象和交易价格的费用、讨价还价的费用、签订合约的费用、执行合约的费用、监督费用、惩罚的费用等,用TC表示物流交易费用。   物流服务外包是企业将物流活动从本企业分离出去的过程,本质上是一个物流活动分工演进过程。这个分工过程为何能不断深化,换而言之,这种分工演进的动力是什么?企业作为理性的“经济人”,在其将物流外包时必然会从经济角度来考虑,在一般情况下,只有物流外包在经济上划算,这种物流业务模式才会发生并持续下去。也即当分工的净收益(分工收益一分工费用)大于零的情况下,这种分工才会发生并持续发展。因此,研究物流服务外包的兴起就可以从物流活动专业化分工所带来的收益与费用的比较来考虑。对于物流服务外包服务的需求方而言,物流活动是生产服务过程,一般不产生直接的经济效益,分工收益就表现为生产费用的节约。那么物流外包时到底会发生哪些费用呢?在物流活动由企业内部专业化向企业外部专业化演进的过程中,由于物流活动交给外部运作,因此发生市场交易行为,从而会产生交易费用。因此,物流外包的分工费用其实就是交易费用。此外,还包括物流生产费用(不管物流活动是否外包物流生产费用是肯定有的)。一项具体的物流服务是否外包取决于外包收益是否大于零。物流服务外包收益设为K,当物流服务外包的生产费用降低量即△PC=PCI-PC2大于外包所产生的交易费用TC时,即K=APC-TC>0时物流服务外包活动就会持续下去。反之,K=△P-TC<0时,物流服务外包就会停止。因此。分析物流服务外包

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