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用电检查中难点和对策浅述 　　 　　 【摘要】 随着社会经济的不断发展，对供电系统的要求也越来也越高。由于现阶段用电客户的类型不断增加，所以对用电的要求也各不相同，从而增加了供电系统的工作难度。本文就对用电检查中的难点和对策进行了论述。 　　 【关键词】 用电检查 难点 对策 　　 前言：在供电管理中，用电检查工作中出现的问题，影响了供电企业对电力的整体管理和盈利。所以，要规范用电检查工作，加强对用电检查工作的管理，以此来提高用电检查工作的效率，保障供电企业正常运行，同时增加供电企业的收益。 　　 一、用电检查工作的主要内容 　　 用电检查工作的主要内容：一是对电力客户特别是大客户用电设备进行专项或周期性检查，确保电网安全和客户用电安全;二是对客户用电行为进行检查，确保不发生违约用电和窃电行为，减少供电企业的经济损失。总之，用电业务办理、抄表收费、用电稽查等业务环节都属于用电检查工作的主要内容。 　　 二、用电检查工作中存在的问题 　　 （一）客户安全意识不强 　　 当前，很多电力客户对供电企业开展的用电检查工作存在着偏见和误解，没有正确认识到用电检查工作的重要性。在供电企业对客户的用电设备进行安全检查时，容易产生抵触情绪，不积极配合，影响了用电检查工作的顺利开展。对于发现的设备安全隐患，客户不愿意进行资金投入，多次下达整改通知单后也不能及时整改到位。 　　 （二）窃电行为频发 　　 窃电行为是供电企业严厉打击的一种违法犯罪行为。一些客户通过非法窃电，降低企业的生产运营成本，以获取更多的经济利益。窃电行为严重影响了供电企业电网的安全稳定运行及正常的供电秩序，使供电企业遭受经济损失。同时，窃电行为的频发，给供电企业带来了很大的经营风险，严重影响了正常的用电交易安全和用电交易秩序。 　　 （三）用电检查工作效率低 　　 对客户的安全用电情况进行检查是用电检查的主要工作。部分客户的用电设备存在安全隐患，就有可能影响电网的安全运行，进而影响其他电力客户的用电安全。供电企业在对客户进行安全检查时，存在检查项目不确定，针对性不强的问题，开展的许多检查工作都流于形式，不能彻底发挥用电检查工作的作用。 　　 （四）线损检查工作难度较大 　　 电网线损率是评价供电企业管理水平的重要指标。电网线损和电力系统的发供用电等环节都有着密切的关系。如果用电检查人员能正确指导客户科学、合理、安全用电，就能有效降低电网损耗。但目前供电企业注重对大客户的用电检查工作，对数量庞大的低压和居民客户，难以定期全面开展用电检查，致使这些客户在供用电过程中，出现了跑、冒、滴、漏现象，导致用电检查工作在降低电网线损方面的重要性没得到充分发挥。 　　 （五）用电检查工作人员的综合素质较低 　　 用电检查人员是用电检查工作的执行主体，其综合素质高低对用电检查工作的顺利开展有着非常重要的影响。近年来，随着电网智能化水平的提高，用电检查技术更加趋向于数字化和智能化，对用电检查工作人员的综合素质和专业技能要求也更高。但当前很多从事用电检查工作的人员综合素质不高，影响了用电检查工作的质量和效率。 　　 三、用电检查工作的有效对策 　　 （一）采用技术和管理手段，增强客户安全意识 　　 对于供电企业，可通过以下三个方面增强客户安全意识 　　 1.开展客户供用电安全隐患排查治理活动，以季度为时间节点，按照工作需要，适时开展专项安全检查。可联合公司安监部、运检部和政府相关部门共同开展隐患排查治理，进一步加强同集团公司专业部室和经信委、安监局等政府部门的联系，及时掌握客户供用电安全管理的最新要求，充分发挥政府部门的监管职能，共同提高客户安全隐患治理水平。 　　 2.实施公司客户安全管理达标工程，推广客户安全标准化、规范化管理。将客户档案完备、检查记录完整、客户设备运行良好、设备预防性试验到期必试等一系列工作开展较好的单位树立为典型，组织召开现场观摩会，加以推广，提高公司客户安全管理水平。 　　 3.构建“三位一体”安全服务体系。要明确政府、客户和供电企业主体职责，实现“服务、检查、通知、督办”四到位。创新客户安全管理服务理念。客户设备进网与主网同标准，客户设备检修预试与主网同时进行，客户设备季度安全检查与主网同步开展，客户安全检查向客户安全服务延伸，树立客户安全管理的新理念。 　　 （二）积极采取防窃电措施 　　 1.供电企业要为用电检查人员配备先进的电力监测设备，加大对用电检查工作的投入，提高反窃电能力。要积极选拔高素质的用电检查人员，加强防窃电专业技能培训，使检查人员熟练掌握最新的窃电技术和窃电方法，提高反窃电能力。 　　 2.积极推广新型的防窃电计量表箱，加强客户安全管理系统、用电信息采集系统及营销业务管理系统等自动化系统的推广