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社工介入高校学生工作模式分析 　　［内容摘要］ 通过分析高校社工存在的必要性，梳理我国现有的高校学生工作体系和海外学校社工的介入模式，分析得出适合我国的高校社工介入模式，以便将社会工作的专业价值、理念和工作方法引入大学校园来解决新的矛盾和问题。 　　［关 键 词］ 学校社工；高校；学生工作。 　　［作者简介］ 刘 丹，中国青年政治学院社会工作学院2007级硕士研究生。 　　 　　一、社工介入高校学生工作是现实的需要 　　 　　学校社会工作是依据社会工作的原则，运用社会工作专业知识、技术与方法，解决存在于家庭、学校和社区间可能会引发及影响学生问题的专业服务。随着高校学生问题的频繁出现和社会工作专业化和职业化的发展，在高校设置社工已经成为一种迫切需要，主要体现在如下方面： 　　1.学生成长的需要。高校有着不同于中小学的重要任务即为学生从校园走向社会之路做好铺垫，因此高校学生面临着全面成长的需要，包括学习，生心理，人际交往，社会适应等等，这些对高校的学生工作提出了更高要求。 　　2.学校管理和服务的需要。我国现有的学生工作体系只能一般化地管理和服务，已经不能适应学生多元的、个性化的需要。 　　3.社工服务青少年的需要。学校社会工作服务是社工服务青少年的重要途径，随着高等学校的扩大招生，越来越多的青少年走入大学校园，使服务的提供更为集中、便利。 　　4.社会稳定发展的需要。从国外的历史经验看，走进高校接受高等教育在很大程度上避免了学生在今后的社会竞争中成为“弱势群体”，因此在这一时期获得合乎需要的帮助，不仅有助于学生个人，还可以带动其所在家庭及社区；不仅缓解燃眉之急，也会促进其长远发展。 　　 　　二、目前我国高校学生工作的体系 　　 　　目前我国高校为学生提供服务和进行管理的部门一般直接隶属于学校，是学校的组成部分，他们受学校党委领导，服务学生。主要由以下部门构成了全面的学生工作体系： 　　1.学生工作部或学生处：学生工作部是学校管理学生事务的主要部门，一般负责学校的招生就业、奖贷勤评估发放、一般的学生事务管理等与学生有关的一切事务。辅导员制度也是学生工作中的重要部分，辅导员一般接受学工部和本学院的双重管理，在各个学院协助分管学生工作的党总支书记做好本学院的学生思想政治教育和管理工作，提出学生工作的计划、意见和建议。 　　2.教务处：负责与教学科研相关的学生事务。包括学籍管理、课表管理、教师档案管理、教学检查、考务、招生、教育教学文件管理等等，通过对教学事务的管理达到间接管理学生的目的。 　　3.团委：一般负责学校共青团的思想、组织、作风建设，同时也负责管理学生活动和学生组织。 　　4.心理辅导室：大部分高校成立了心理辅导室，多隶属于学生工作部，也有部分设在团委下，工作人员多由专任，也有辅导员兼任。 　　5.后勤工作处：宿舍，食堂，保安等服务，与学生生活直接相关。 　　以上这些部门提供的服务可以分为思想政治教育类、教学与生活管理类、促进能力发展类和问题解决类。它们分工明确，权责清晰，但是这一体系的不足也逐渐凸显，特别是有着明显的非个别化取向，教育和纠偏取向，这些已不能适应当代青少年的需要。 　　 　　三、学校社工提供服务的模式 　　 　　美国的学校社会工作在法律、政策、机构、人员安排、资源协调方面都形成了一套完备的体系。它主要由四部分组成： 　　1.政府机构。负责提供政策、法律和经费等支持。 　　2.社会服务机构。如非政府组织和非盈利组织等，负责具体工作的开展，如资源的协调、社工的分配、指导和监督，与学校协商等。 　　3.社工教育与学术界。负责培养未来的社工并对社会工作进行理论上的研究。 　　4.基础教育合作体系。基础教育部门有相应的机构设置，可以及时、多渠道地与社工合作。学校社会工作的资金来源于政府、企业、社区组织、宗教组织、基金会等。在管理方式上采取政府统一管理和社区分散管理相结合，保证资源的合理调配。 　　我国香港的学校社会工作是一种十分典型的模式。它采用的是社会福利署、教育署与社会服务机构合作，由社会服务机构派出社会工作者入驻学校的模式。 　　在大陆地区，只有北京、深圳、广州、四川等地的少数中小学开始了社工驻校的尝试，一般使用的是政府向NGO购买专业服务的模式。 　　 　　四、高校社工介入模式探讨 　　 　　从我国大陆现有的学生工作服务来说，不少内容已为社工进入高校提供服务提供了一定基础，如在学生处或团委设立了心理辅导室，但这仅仅是类社工服务的一个很小的方向，社工介入高校的学生工作还可有更广泛的途径、内容和方式。 　　1.介入途径。第一种是在现有的体制框架下寻求介入模式。即由政府推行，在高校现有的学生工作框架下设置岗位，如在高校团委下设社工站，设置固定