因为零售商知道品类管理过程检视品类制定商品结构陈列等调整.PPTVIP

品类管理 一个过程： 一个由供应商和零售商共同合作的过程，将品类视为经营策略单位，专注于实现消费者价值，最终提高企业经营业绩。 目标： →满足消费者需求，同时促进某类商品的整体销售和盈利。 从根本上来讲，品类管理是... 商品（分类） 多少数量（后勤/分类） 何时（后勤） 什么价格（价格） 在哪家店（分类/后勤） 占多大空间（分类/空间） 什么位置 （空间） 有什么样的支持（促销/广告） …...因为零售商知道 品类管理过程 品类管理的过程 品类管理的过程 品类管理 品类的定义  品类管理的过程 消费者导向品类角色 练习：消费者导向品类角色 零售商导向品类角色 品类在商店中的角色 品类管理的过程 简化的品类的评估 利用可以得到的信息 整体市场趋势是怎样的? 中类的趋势是怎样的? 小类 / 品牌的趋势是怎样的? 与其他零售商的比较 市场份额的比较 商品品种的比较 价格的比较 商品营销的比较 货架空间的比较 等等, 等等 品类评估 品类评估举例 品类管理的过程 利用可以得到的信息 销售数据 库存成本 库存周转预测 每平方米销售额 等等, 等等 品类管理的过程 品类管理的过程 品类管理的过程 转变品类角色考虑因素 考虑商店定位及策略调整 考虑品类在店内表现 考虑品类市场成熟度 考虑消费者需求变化 考虑竞争对手策略 各种角色对零售商的重要性 品类角色的比例 按照消费者导向角色划分： 目标性品类 5-10%品类 常规性品类 60-70%品类 季节性偶然性 15-20%品类 便利性 5%品类 品类目标 品类计划与实施 根据品类相关性及品类占比，调整整体资源分配 确定各品类角色后，按照品类管理流程制定各个品类的计划，并予以实施 利用可以得到的信息 你将如何取得既定的目标(零售商和供应商)? 你将如何进行改变取得品类的目标? 品类管理的过程 品类管理的过程 品类管理为什么品类管理是有效的？ 零售商和生产商既相对独立又相互补充 √ 采购人员平均需管理多少个品类 √ 供应商是某些品类的专家 重点是业绩 分类更有效 商品陈列更合理 提高周转率 增加销售额 降低成本 增加盈利 扩大市场份额 增加顾客满意度 与零售商合作关系更密切 品类管理一个国际性的视角 结论品类管理 今天，亚洲的大部分公司正在实行品类管理 品类管理不是按部就班地采取一些步骤，填写几个表格… 品类管理是对创造一种增值关系的承诺，这种关系有利于推动业务发展 √商品分类，货架管理，定价，促销，商品陈列，战略，… 致力于增加顾客满意度，这正是零售商和供应商努力的方向 计划批准的过程 有关责任的分配 时间表 实施 -- 计划 品类的定义 Category Definition 品类角色的定位 Category Role 品类的评估 Category Assessment 品类评估表 Category Scorecard 品类的战略 Category Strategies 品类的战术 Category Tactics 品类管理的实施 Implementation 品类回顾 Category Review 品类的定义 / Category Definition 品类角色的定位 / Category Role 品类的评估 / Category Assessment 品类评估表 / Category Scorecard 品类的战略 / Category Strategies 品类的战术 / Category Tactics 品类管理的实施 / Implementation 品类回顾 / Category Review 零售商 了解 店内情况 和消费者 扫描工具、供货链、店内信息 供应商 了解消费者和市场 消费者信息、对整个市场的全面了解，... 为什么必须采用品类管理战略？ -- 竞争优势 √零售商不可能与所有供应商建立增值关系 -- 跨国供应商与竞争 √影响全球关系 -- 城市化和零售巩固 √仓库俱乐部 √方便 √影响品类管理的因素， … -- 了解顾客与提高顾客忠实度 -- 更为成熟的销售渠道 √品类管理、高效消费者响应的出现 * * 品类管理 徐启武 先生 MR.TONY 什么是品类管理 ？ 检视品类 制定商品结构、陈列等调整计划 实施战略 评估结果 目标消费群 品类的定义 / Category Definition 品类角色的定位 / Ca