网络舆论暴力现象成因及特点.docVIP

网络舆论暴力现象成因及特点 　　摘 要 自21世纪以来，人类的科学技术出现了极大的进步。互联网的出现，使人们能够短时间内接触大量的信息，同时也缩短了人与人之间的距离，人们可以通过网络来发表自己的言论，互联网已经成为了具有重要影响力的媒体。如今，互联网已经普及到千家万户，网络舆论已经成为了社会舆论的一个重要组成部分。但是，互联网在快速发展，给人们带来极大方便的同时，也由于它的传播特性和相关法规机制不健全，给人们带来了很多的负面影响，其中非常严重的一个现象就是网络舆论暴力现象。文章通过对当前网络舆论暴力现象进行分析，以西安凤城手术室“自拍门”事件为例，从传播学的角度分析这一网络舆论暴力事件的形成过程，以及这一事件在传播过程中所体现出来的传播特点。 　　关键词 网络暴力；舆论；互联网；受众；大众传媒 　　中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2016）13-0017-03 　　1 网络舆论和网络舆论暴力现象 　　1.1 网络舆论的定义 　　在进入20世纪90年代以后，中国的互联网技术有了极大的发展，网络开始逐渐地渗入到各个阶层的人群。贴吧、微博、博客等一系列社交网络伴随着网络的发展逐渐出现在大众的视野当中，网络舆论就诞生在这些社交媒体的发展壮大之中。在我国，新闻的媒体评论与网民对事件的看法以及评论构成了网络舆论的主要部分。出现一个热门事件以后，人们在互联网上进行公开的讨论，在这一过程中会出现对事件看法不同的多方意见激烈的碰撞，最终产生一个比较一致的看法，网络舆论就此形成。在这一层面上来说，公众对于社会焦点问题产生的意见和看法就是网络舆论。 　　1.2 网络舆论暴力 　　在无法通过和平手段达到自己目的的情况下，人们就会采用暴力手段。网络暴力其实就是社会暴力在网络环境下的一种延伸。网络暴力与社会暴力的最重大的不同之处就是“杀人不见血”。网民用恶毒的言语去攻击、威胁、恐吓当事人直到对当事人的身心造成极大的伤害，并且参与网络暴力的不理智的网民甚至会“人肉搜索”当事人的各种私人信息，并将这些信息公开到网络中。这样的行为，使当事人的精神和生活遭到严重的打击，并且也破坏了社会正常秩序的运行。 　　2 从传播学视角分析“自拍门”网络舆论暴力的形成原因 　　2014年末，微博上有一位博主上传了一组照片，短时间内得到大量的转载与评论。照片中的内容是一个手术室，照片中的医生对着镜头做出了“胜利”的手势，一边的手术台上还可以看到患者的腿部。作为这些照片的上传者的博主在微博上十分气愤地指责道：“作为一名医护人员，我想说难怪医患关系这么紧张，手术同时你们在做什么？拍照留念，如果手术台上是你的父母、亲戚，你还会这么做吗？”这一消息在网络上产生了很大的反响，舆论纷纷指责医生玩忽职守。 　　很快，在事件发生的当晚，西安市卫生局对这一事件做出了处理，对照片中的医生以及医院的领导都做出了很严肃的处理。据了解，照片摄于2014年8月15日西安凤城医院，因手术室将搬迁，完成手术后医务人员拍照留念。 　　在这一事件中，网民在未经证实的情况下，直接加入了攻击医生和医院的团体，他们先入为主地认为医生在手术室拍照是一种极其不负责任的行为，因此在网络上大量发布带有“暴力”色彩的攻击性文字。而舆论的压力又会影响到事件当事人的生活。例子中的医生受到了医院的处罚，正常的生活也受到了干扰。 　　2.1 大众媒介的议程设置功能 　　议程设置理论是传播学中十分重要的一个理论，它是由美国传播学家M.E.麦库姆斯和唐纳德?肖提出来的。这一理论认为大众传播媒介可以通过对相关信息的挑选与设置来影响受众对于事件的看法。 　　在“自拍门”事件中，媒体充分的发挥了其“议程设置”的功能，通过大量报道相关信息，让网民非自愿地将精神集中在这一事件上。新闻媒体在市场经济规律的推动下，一味地滥用其具有的权力，娱乐大众，对自己身上的社会责任视若无睹。这也成为媒体在发展中一个令人心痛的现象。 　　2.2 沉默的螺旋 　　沉默的螺旋理论描述了这样的一种现象：在面对一件社会事件时，如果人们看到大部分的舆论与自己的观点相符合，就会发声附和，而看到与自己意见不符的观点时，就会保持沉默。沉默的一方造成另一方意见的增势。 　　在自拍门事件中，沉默的螺旋理论能够很好地解释这一现象，大多数的网友由于新闻媒介的一些不当的宣传，意见统一地认为照片中的医生理应是需要被谴责的一方，因此在网络上大肆宣扬自己的观点，而剩下的一部分比较理性的网友虽然认为事情的真相还有待观察，但由于想要避免“惹祸上身”以及“害怕孤独”的心理而选择了沉默。这也是为什么看起来网上的舆论近乎一边倒地在谴责医生。 　　2.3 新媒体的匿名性 　　网络舆论的特点是具有很强的情绪性和冲突性，同时它还具有快速性的特点