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管理创新是新时期企业发展关键 　　企业是市场经济的主体,是现实生产力的实现者和社会生产力的最终承担者。我国已明确提出了到2020年进入创新型国家行列的总体目标。这是新时期党和国家作出的事关我国现代化建设全局的重大决策。要把我国建设成为创新型国家,就要造就大量的创新型企业。但是,我国企业创新能力薄弱的现状,已经成为制约我国转变经济发展方式的瓶颈,我国企业尽快实现向创新型企业的迈进,是转变经济发展方式和建设创新型国家的迫切需要。管理作为生产力的要素之一,是比技术、资金、劳动力更为关键、更为基础的要素,因此,我国企业创新,不但要进行技术创新,而且更关键的是首先要进行管理创新。 　　一、管理创新是企业发展的时代要求 　　企业管理创新是指对企业管理思想、管理方法、管理模式和管理工具的创新,它是企业面对技术和市场的变化,所做出的相应的改进和调整。管理创新作为一个重要而复杂的过程,它既包括管理技术的创新,也包括管理制度的创新。因此,管理创新实质上是管理技术和管理制度两方面创新的综合体现。 　　对于企业管理创新的重要性和必要性,可以从以下几个方面来认识。 　　(一)由我国企业发展所处的阶段决定的。企业管理要有一定的模式和方法,但不论什么模式或什么方法,都不可能是一成不变的,都要根据形势的发展和企业自身发展的需要而变化的。 　　根据国外有关学者的研究,从世界范围看,主流的企业发展模式经历了效率型、质量型、灵活型和创新型发展模式。效率型管理企业的管理重点是追求生产效率的提高,以生产更多、更便宜的产品,企业并不关注产品创新问题。效率型管理模式适用于卖方市场的环境下,因为在卖方市场的环境下,只要把产品生产出来就不愁没有销路,不愁赚不到钱。20世纪60年代以前大多数企业的管理模式就是效率型管理模式。而随着产品日益丰富,市场逐渐由卖方市场向买方市场转变,企业单纯依靠产品的低价格已无法保持和扩大市场份额,于是开始引入全面质量管理等手段加强产品质量管理,从而由效率型管理企业转向质量型管理企业。质量型管理企业是以顾客为导向,在提高企业效率的同时,主要精力注重于质量的提高。但随着市场竟争日益激烈,面对更加丰富的各种产品,顾客更为追求个性和时尚。企业能够较快地推出符合最新潮流的产品成为市场成功的关键。这时的企业管理模式便转向灵活型管理。在灵活型管理企业模式下,企业追求的是个性和速度,以最快的速度开发和生产出产品以占领市场。随着知识经济时代的到来。最为成功的企业已不仅仅是能够降低成本、提高质量、和增强灵活性的企业,而是能够与竟争对手拉开距离抢占市场,注重创新的企业。许多企业已经把管理创新放在突出的位置从而成为创新型企业。 　　管理薄弱一直是我国国有企业竞争力低下、效益不高的重要因素。有资料显示,从经济增长的国际比较来看,发达国家的经济增长中全要素生产率的贡献率在70%以上,而我国全要素生产率的贡献率不到40%,管理水平高低对于全要素生产率的高低具有重要的影响。管理约束已经成为制约国有企业发展的重要方面。 　　(二)由我国企业发展的宏观环境和市场环境决定的。随着我国经济增长方式和发展方式的转变,我国企业发展的资源和环境约束条件要求更高,我国企业宏观生存环境更加复杂,市场竞争激烈日益激烈。这就对企业的管理提出了更高的要求。企业为了在激烈的竞争中求生存谋发展,就要千方百计控制成本,提高质量,增加品种,扩大销售,这就要求企业创建新的组织结构,使管理组织能够灵活应变,运用新的服务和销售模式,采取新的管理策略和程序。世界汽车制造业巨头丰田公司的油门踏板质量事件便是一个很有说服力的例子。这个事件使丰田公司在世界上造成广泛的不良影响。丰田这样的世界级公司并不缺乏技术、资金和人才,问题在于丰田公司在迅速扩张成为汽车制造业世界第一的过程中管理没有同步跟上而造成了严重后果。因此,可以看出,先进的技术并不能弥补管理上的缺陷,而先进的管理在一定程度上却可以弥补技术上的不足。 　　(三)现代科技的进步以及党和国家经济社会发展的方针、政策使企业管理创新成为必然选择。首先,党和国家关于经济社会发展的方针、政策及有关精神,为企业的管理创新提供了更为丰富的选择空间和多样化的发展方向。其次,现代科技的进步既对管理创新带来了需求上的压力,如技术的进步使得规模经济效应成为可能,从而增加了对管理的需求和依赖,同时也为管理创新提供了新的物质基础和工具。 　　二、企业管理创新的时代特征 　　当前,管理创新对企业的意义非同以往,对企业的发展起着关键作用;具有以下鲜明的时代特征。 　　(一)企业管理创新的广泛性。过去的创新主要集中体现在技术创新和产品创新领域,而在今天,创新几乎涵盖企业的一切经营管理活动,今天管理创新延伸到了营销活动、商业模式、运营流程、企业组织、企业文化等领域,而这些领域的