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精益管理在人力资源管理中应用 　　[提要] 当今社会，企业为了更持久的发展，必须重视人才战略，而人力资源管理是很重要的必要条件。如何发掘人才，如何吸引人才，如何留住人才，更重要的是如何高效率地利用人才已成为每位企业管理者的一门必修课。鉴于此，构建精益人力资源管理体系可以实现减少浪费、提高人力资源使用效率的目的，不仅从微观角度研究企业人力资源的优化配置问题，同时更关注宏观角度企业所需付出的人力成本问题的研究，追求以最小的人力成本获取最大的实际收益。 　　关键词：精益管理；人力资源管理；精益思想 　　中图分类号：C93 文献标识码：A 　　一、中国企业人力资源管理现状 　　当今社会，人才流、资金流、物流、信息流是企业生产经营活动必需的四大资源，其中人才流是四大资源中的核心资源。但在我国许多中小型企业，甚至部分大型企业中，企业领导往往注重人力资源管理的表面，仅仅把传统的行政人事部门重命名为人力资源管理部门，人力资源的管理还处于初级的阶段，停留在“事务处理层面”的功能，并没有充分使用“业务流程层面”的功能。很多企业人力资源管理者不懂得如何去做，从而导致管理出现问题，没有管理标准，信息误导现象严重，无法正确地使用人力资源数据。 　　二、精益思想在人力资源管理中应用现状 　　（一）精益思想概述。在《说文》中提到“精，择也”。“益”在中国传统词语中有更加的意思。先秦?孔子《论语?学而》：“《诗》云：如切如磋，如琢如磨。”精益强调“适时、适量、适物”。精益思想源于20世纪80年代日本丰田发明的精益生产方式在汽车制造业中的应用。其核心是以整体优化的观点、合理地配置和利用等企业拥有的生产要素，消除生产全过程一切不产生价值的劳动和资源，追求“尽善尽美”，达到增强企业适应市场多元需求的应变能力，从而获得更高的经济效益。随着时代的发展，社会的进步，精益思想被逐渐运用于各行各业，慢慢渗透到各个领域。 　　精益思想要遵循五个原则：（1）价值。精益思想认为企业产品或服务的价值只能由最终用户来决定，价值也只有在满足用户的需求时才有存在的意义；（2）价值流。价值流是指从原材料到加工为成品时赋予价值的全部活动。能够识别价值流才是实行精益思想的起点，并能够按照最终用户的需求和立场寻求全过程的整体最优；（3）流动。精益思想认为创造价值的各个活动或者步骤都应该流动起来，强调的是“动”。传统的观念认为“分工和大量才能高效率”，但精益思想却认为成批、大批量生产经常导致过程的等待和停滞。精益把所有的停滞认为是企业的浪费；（4）拉动。“拉动”在这里的含义是让企业按用户的需要拉动生产，而不是把客?舨惶?想要的产品强行推送给用户。拉动生产是使用正确的价值观、采用正确的方法压缩提前期，保证用户在要求的时间及时得到需要的产品；（5）尽善尽美。精益思想将企业的基本目标定义为：用尽善尽美地价值创造过程为客户提供尽善尽美的体验或使用价值。精益生产的“尽善尽美”包含三个方面含义：一是用户满意；二是无差错生产；三是企业自身的持续改进。本文将用精益的思想去做管理称之为精益管理。 　　（二）人力资源管理。现代企业中，人力资源管理是构建核心竞争优势的主要手段之一。人力资源管理包括六大模块，即人力资源规划、人员招聘与配置、人力资源培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。在人力资源规划模块中，包含了战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划等五项内容。只有结合企业组织架构，经过对各个工作岗位分析，用劳动定额定员的管理方式，并对人力资源费用做好预算与控制，才能称之为合理的人力资源规划。在招聘与配置模块，主要就是通过各种招聘活动的实施，并通过一定的指标对招聘活动进行相应的评估，最终达到资源在人力上的有效配置，人力资源的有效配置影响企业的效率，进而影响企业的发展。在培训与开发模块，是企业为了员工能更好地贴合企业自身的需求，对员工进行的工作所需知识、技能乃至思想上的培训，在此过程中，企业和员工的利益是相互促进的。在绩效管理模块，员工是这一模块的中心，由设计目标、过程中进行指导、通过考核并反馈、激励发展形成闭合环路，为企业塑造更能创造价值的员工。但此过程中，如果稍有处理不当或者不公平的现象，将会影响员工的干劲、忠诚度。薪酬管理直接关系着企业与员工的发展，薪酬制度的制定需要通过对各个岗位评价之后划定等级与范围，此模块还体现了企业的人文关怀，通过发放福利的形式或补充或增加员工的依赖感。最后是劳动关系管理，需要解决的是企业与员工在涉及到是否侵犯自身利益时，采取的相关措施和解决办法。企业要遵守《劳动法》，给予员工相应的保障，员工要学会用法律保护自己的劳动权利和义务。任何一个模块，都关系着企业的命运。企业必须要认识到人力资源管理的重要价值，了解到其对组织的重要作用，才会加大力气去推动人力资