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精益管理在烟草行业应用研究
精益管理在烟草行业应用研究
摘要:随着我国卷烟市场竞争的日趋激烈,特别是近些年国内经济不景气的情况下,烟草行业的发展由过去传统的粗放发展向精益化转变。精益管理理念起源于日本丰田公司,精益管理的核心理念是以最小的资源投入获得最大的回报,为客户第一时间提供服务以及新产品。本文主要对当前烟草行业中精益管理的应用做了简单的分析介绍。
关键词:精益管理;烟草行业;烟草企业
精益管理理念起源于日本丰田公司,其核心理念是在不断控制成本的情况下,提高企业生产运营效益和效率。丰田公司树立的成功的精益管理典范,已经被全球所推广,在全球得到了广泛的应用。目前,精益管理理念在我国的传播、应用时间较短,尤其是对于垄断性质的烟草行业,精益管理理念尚属于全新的概念。烟草行业的发展需要这种全新的概念。它能让管理人员重新思考企业流程,消灭浪费,创造价值。然而想要让精益管理成为行业发展的助推剂,不是一时半刻就能解决的事情,需要营造出精益管理的氛围,通过学习提高对其的理解和认可,并在实际中运用起来。如何在确保烟草企业客户服务水平和盈利能力不降低的情况下,在烟草行业应用精益管理理念已经成为了烟草公司亟须解决的问题。
1.烟草行业推行精益管理的背景
烟草行业是国家税收的重要组成部分,行业利税占国家总税收一直维持在10%。烟草行业的现状是企业数量多、规模小、品牌多,单个品牌的市场占有率低,产业集中度低。烟草行业具有国有独资、政策调控、分区管理、高额利润四大特点,属国家垄断行为,而非企业垄断行为,这种垄断行为不能充分提升企业的市场竞争力,因此,企业成长面临专业化方向和多元化发展的战略性问题。
但烟草行业企业制度有较强的计划经济色彩,普遍呈现经营和管理灵活度偏低的缺点。由于机制僵化,从而造成烟草行业企业部门协同度较差,企业内部员工的团队意识不强;执行力不足,“上有政策,下有对策”的情况屡见不鲜。同时,职责界定不清,内部管理较粗放。并且随着社会经济的发展,这种体制的弊端也更加暴露出来,它的主要弊端:一是权力过分集中,管得过死、过多,政企职责不分,限制了企业的积极性,企业的计划由国家来制定,能源、原材料由国家统一供应,设备、人员由国家调配,产品由国家定价,较大部分的利润上缴国家,企业成了政府的附属物,自主权较少;二是忽视价值规律,排斥了市场的作用;三是在分配上搞平均主义,吃“大锅饭”;四是在所有制结构上单一化。由于这些原因,使整个经济失去了生机和活力。因此在新的时代背景下,需要寻求新的管理制度――精益管理。
2.精益管理对于烟草企业的意义
2.1为烟草生产提供精益管理
精益生产管理思想就是使企业杜绝生产管理中的无价值活动,实现生产系统的价值最大化,这样才能为企业价值最大化目标的实现提供可能性。烟草企业生产当中存在着各种各样的无价值活动,归纳为以下七种:过量制造的无价值活动、等待的无价值活动、搬运的无价值活动、存货的无价值活动、动作的无价值活动、制造瑕疵品的无价值活动、加工过程的无价值活动。精益管理可以为企业提供“只在需要的时候,按需要的量,生产所需的产品”的思想,也就是说,当烟草生产能够实现精益管理时,肯定就把所有无价值活动都消除掉了。这其中包括:柔性生产、均衡化生产、拉动式生产、快速切换等方式。
2.2为烟草企业提供精益物流管理
精益物流管理思想的出发点就是减少直至消除一切无价值的活动,形成精益物流。精益物流是指运用精益思想对企业物流活动进行管理,消除生产和供应过程中非增值的浪费,减少备货时间,提高客户满意度。烟草企业物流管理无价值活动包括:流程冗长、协调性差、与客户沟通不顺等。通过精益物流管理,创造以顾客需求作为价值流动力。在精益物流模式中,价值流的流动要靠下游顾客的拉动,而不是上游来推动,当顾客没有发出需求指令时,上游的任何部分可不用生产产品,而当顾客的需求指令发出后,则快速生产产品,提供服务。当然,在实际操作中,要区分是哪一种类型的烟草产品,如果需求稳定、可预测性较强的功能型产品,可以根据准确预测进行生产;而需求波动较大、可预测性不强的创新型产品,则要采用精确反应、延迟技术、缩短反应时间,提高顾客服务水平。
2.3为烟草企业提供精益财务管理
企业财务管理的精益化必须以精益管理的思想为出发点,在企业的筹资、投资、营运资金、成本管理等过程中,把精益管理思想与企业财务管理思想相结合,设计的一套现代化的财务管理模式。
精益财务管理就是在企业财务管理活动中,消除和减少无价值的活动,以最小成本取得最大价值。即在烟草的筹资管理活动中,首先消除不必要的资金需求量,在适当的条件下,以企业目标和财务管理目标为指导,最优化筹集企业所必需的资金;在投资管理活动中,根据企业发展战略和不同时期的企业目标进行合理的
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