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职业化进程中辅导员职业倦怠现象分析 　　【摘要】辅导员是高校教师队伍的重要组成部分，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，其工作定位、角色定位和素质直接影响着大学生的健康成长和高校的稳定和发展。目前，在高校辅导员职业化进程中出现的职业倦怠现象，导致辅导员队伍不稳定和他们的工作成效低，严重影响了其职业化的推进。探讨辅导员队伍中存在的职业倦怠的原因、对策，对于推进辅导员职业化进程无疑具有重要意义。 　　【关键词】高校辅导员；职业化；职业倦怠 　　 　　高校辅导员职业化是高等教育发展的趋势，是培养高素质人才、建设和谐校园的必然要求。2005年和2006年教育部相继出台了《关于进一步加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》和《普通高等学校辅导员队伍建设规定》两个文件，从政策上鼓励高校辅导员走职业化的道路。然而，目前各高校辅导员队伍中普遍存在着职业倦怠现象，导致辅导员队伍不稳定，这严重影响着辅导员队伍建设和职业化进程。分析辅导员职业倦怠的现象、成因，对于解决辅导员职业倦怠，加强辅导员队伍建设，促进其职业化进程有着重要意义。 　　一、高校辅导员职业倦怠的主要体现 　　“职业倦怠”，也称“职业枯竭”、“职业衰竭”，美国心理学家freudenberger在1974年首次提出的，用以描述从事助人行业的人们因工作时间过长，工作量过大，工作压力过强所导致的身心疲惫与耗竭的状态[1]。近年来随着社会环境变化、高校扩招和学生事务增多使得高校辅导员成为职业倦怠的高发群体，高校辅导员职业倦怠主要体现在以下方面： 　　1.情绪方面：精神不振、情绪反常 　　当工作压力增加或遇到难解问题，辅导员常会抱怨，感到焦虑、紧张、烦躁，对前途悲观失望，内心空虚。 　　2.工作方面：缺乏创新，动力不足 　　随着工作年限增加，工作热情渐失，缺乏动力和创新，多是按部就班被动工作；对待学校或院系安排的工作，不能认真贯彻上传下达职责，敷衍了事；降低对学生的期望，思想教育工作缺乏耐心，更多对学生是硬性管理，辅助发展职能缺失，对工作抱着只要学生不出事就行的态度，有些甚至打算通过增加学历转为专业教师或行政管理人员。 　　3.生理方面：体质下降，心理抑郁 　　在早期职业倦怠出现时，如果不及时干预，则容易导致身心疲惫，出现失眠、头疼等系列身心疾病。 　　二、辅导员职业倦怠的原因 　　1.职业认同感低，工作缺乏热情 　　职业认同是指一个人从内心认为自己从事的职业有价值、有意义，并能从中找到乐趣。职业认同，即指一种过程，也指一种状态。在教师行业，职业认同已成为教师能否实现自我成长的内在动力，职业认同感低极易引起职业倦怠。辅导员职业认同是指辅导员对于所从事辅导员这一职业的肯定性评价。目前，在辅导员群体中弥散的职业认同感低是伴随辅导员职业化发展过程中出现的。我国的辅导员工作一直受国家教育政策主导，1953年首次在清华大学设立了政治辅导员，主要是从事学生思想政治教育工作的，但随着高校扩招，随之出现的学生心理健康、奖助勤贷、党团建设、就业指导与辅导等问题，使辅导员的岗位职责发生了明显变化，大大增加了辅导员的工作量。在学者的关注和呼吁下，国家于2004年才出台了一系列政策，给予辅导员工作相应保障，逐渐明确了辅导员走职业化发展道路的政策。但社会、家庭对辅导员已形成了固定的看法，认为辅导员工作无任何专业要求，就是做些琐碎的辅助性工作，辅导员通常是学生的“保姆”、“勤杂工”等的代称，严重损坏了辅导员的职业形象，进而影响了辅导员自身对该职业的认识和看法，使其工作热情逐渐降低。 　　2.工作成效不明显，自身价值难以体现 　　教育部文件明确规定：辅导员是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，辅导员应当努力成为大学生的人生导师和健康成长的知心朋友。辅导员主要工作是育人，“十年树木，百年树人”，思想政治教育工作不可能是谈一次话就能改变一个学生，多是通过辅导员的反复交流、言行举止等来影响学生，潜移默化之中，教会学生怎样立德树人，怎样做一个全面发展的社会主义建设者，而这有可能是多年之后才得以显现。教师主要是纯粹知识的传授，课堂传授的优势，很快都体现出专业教师的职业价值。育人的规律性使辅导员很难在短期内看到成效、工作上的收获，日复一日的工作，从而心生倦怠。 　　3.培训体制不完善，知识枯竭 　　前苏联教育家马卡连柯指出；“教育者的技巧，并不是一门什么需要天才的艺术，但它是一门需要学习才能掌握的专业[2]。”目前各高校对专职教师都有完善的培训机制，而辅导员培训机制正处于发展完善之中。2007年国家依托各个高校设立了首批21个辅导员培训和研修基地，开始了辅导员高层次、系统的培训，2008年2月，全国首届辅导员工作创新论坛在上海举行，但这样的培训覆