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考虑专家信度一种供应商评价方法 　　摘要:在供应商评价中,专家打分是经常采用的方法。但是由于专家的学识、经验、考虑问题的角度和对评价对象的熟悉程度不同,专家打分往往与客观实际存在差距。文章在考虑专家信度的基础上,运用模糊层次分析法对供应商进行评价,评价结果更加接近客观实际。 　　关键词:专家信度;模糊层次法;供应商评价 　　中图分类号:F273.7文献标识码:B 　　Abstract: Expert assign mark is the often used method in supplier estimating. Because of acqierement, experience, view point and familiarity degree of the evaluating object are differ with each other, the assign mark are difference with fact sometimes, This text consider expert reliability and use fuzzy analytical hierarchy process to estimate suppliers, the result is close to fact much more. 　　Key words: expert reliability; fuzzy analytical hierarchy process; supplier evaluating 　　 　　1文献回顾 　　 　　对供应商进行综合评价的方法很多,如层次分析法、灰色关联分析法、模糊评价法等。文献[1]采用层次分析与模糊综合评价相结合的方法;文献[2]采用改进的灰色关联评价模型方法;文献[3]以因果分析图为工具,借助层次分析法,给出核心企业供应商二次选择的综合评价方法。很多学者也基于不同的视角对供应商综合评价进行了研究。在实践中,企业对供应商进行评价,涉及到的指标很多,其中部分指标可以进行定量研究,但评价指标之中的相当一部分是无法定量分析的,在对这些无法定量分析指标的研究中,学者们采用的基本上都是专家评分的方法。然而,专家们在对被评价的供应商进行评价打分时,由于其自身的学识、经验、考虑问题的角度,对评价对象的熟悉程度不同,往往会导致评价结果与实际存在一定的偏离。因此,在进行供应商评价时,企业应通过合理的方法控制专家评价行为,注重专家评价信度,使得评价结果更加客观有效。 　　 　　2专家信度的确定方法[4] 　　 　　(1)专家对供应商评价的原始数据 　　设有n个供应商,U1,U2,…,Un,m个评价指标P1,P2,…,Pm和r个参与评价的专家S1,S2,…,Sr,组成原始数据集X。对原始数据集进行指标类型一致化和无量纲化处理,将数据化为标准化数据。 　　(2)确定专家信度 　　对每位专家的个人评分与专家群体评分进行一致性度量,对于确定评价对象的顺序的客观性有很大的帮助。 　　根据文献[5] 　　c=(1) 　　其中,I为专家评分之间的离均差积和,I和I分别为专家评分的离均差平方和。c即为专家信度系数,按照计算出的各专家信度系数的大小对专家们进行降序排列,c越大代表该专家打的分数越与事实相符合,应赋予该专家所打的分数较大的权重。反之亦然。 　　(3)数据处理 　　将标准化后的专家对供应商评价的原始数据按照专家的信度系数进行调整,使专家对供应商评价的分数更符合客观实际。如有3位专家S,S和S,3位专家按照信度系数的降序排列为S,S,S,则可以按照信度系数的排序,分别给3位专家所打分数赋予不同的权重,专家S所打分数应赋予最大的权重,而专家S信度系数最低,所打分数应赋予最小的权重。权重的大小为: 　　 ξ=k=1,2,…,r(2) 　　 　　3运用模糊综合评价法对供应商进行评价 　　 　　模糊综合评价方法是以模糊数学为基础,将边界不清,不容易定量的因素定量化,进行综合评价的一种方法。模糊综合评价法在各个领域中的应用十分广泛,笔者认为同样适用于供应商评价。 　　3.1建立供应商评价指标体系 　　基于前人进行的研究[6],笔者构建了一个较为通用的供应商综合评价指标体系A,涉及企业技术开发能力B(RD能力 　　C、制造能力C)、市场竞争能力B(价格C、产品质量C、营销手段C)、企业的管理创新能力B(企业战略C、组织创新C、机制创新C)、资本运营能力B(盈利能力C、偿债能力C、筹资能力C、增长能力C)、经营信誉B(供货时间C、提供服务C)等指标。 　　3.2构造模糊一致判断矩阵[7] 　　上述指标体系中,A层元素与下层元素即B层元素有联系,而B层元