海外研究系列报告13:Salesforce,营收稳步增长,盈利持续改善.pdfVIP

海外研究系列报告13:Salesforce,营收稳步增长,盈利持续改善.pdf

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海外研究系列报告 13 目录 公司概述:专注于CRM 领域SaaS 厂商 1 公司概述:全球最大的SaaS 厂商 1 主营业务:CRM 相关SaaS 业务 1 财务表现:营收稳健增长,利润率开始显著改善 3 竞争格局:公司在全球CRM 市场一枝独秀 3 未来发展:公司长期成长性突出,份额占比亦有望逐步提升 7 估值逻辑:影响估值水平核心因素已向净利率切换 10 风险因素11 盈利预测11 请务必阅读正文之后的免责条款部分 海外研究系列报告 13 插图目录 图1:Salesforce 公司发展历程及市值表现(百万美元) 1 图2 :Salesforce 产品概览 2 图3:Salesforce 营收结构(按产品) 2 图4 :Salesforce 营收结构(按业务类型) 2 图5:Salesforce 收入、利润数据(亿美元) 3 图6:Salesforce 经营活动净现金流(亿美元) 3 图7:Salesforce 研发、营销费用数据 3 图8:Salesforce 营业利润率 3 图9:欧美大型企业2018 年IT 支出主要方向调查 4 图10:欧美大型企业数字化主要考虑方向调查 4 图11:全球CRM 相关软件市场规模预测(亿美元,2021E ) 4 图12:全球CRM 相关软件市场CAGR 预测(2016~2021E ) 4 图13:全球CRM 市场份额结构 5 图14:salesforce 在CRM 相关细分板块市场份额占比(2017 ) 5 图15:公司产品布局蓝图 6 图16:公司经营、投资现金流(亿美元) 6 图17:公司通过投资并购形成的商誉总额 (亿美元) 6 图18:Salesforce 和Mulesoft 的协同效应 6 图19:五大软件公司2017 年营收对比 7 图20 :企业软件公司营收破百亿美元用时(年份数) 7 图21 :Salesforce 企业客户数及ARPU 7 图22 :Salesforce 客户留存率 7 图23 :公司营收(按企业类别,FY2016,亿美元) 8 图24 :公司营收结构(按行业,FY2016,亿美元) 8 图25 :salesforce 各等级客单价客户数 8 图26 :salesforce 客单价最高客户(FY2017,百万美元) 8 图27 :Salesforce 收入结构(按客户类型) 8 图28 :公司产品交叉销售 9 图29 :全球CRM 相关市场规模(十亿美元) 9

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