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论讲解技巧在博物馆宣教实践中运用 　　摘要：作为一名合格的讲解员仅仅满足背熟讲解词是完全不够的，还必须具有广博的知识层面、较高的学识水平、驾驭语言的技巧。本文主要从如何做好博物馆的讲解工作入手，探讨了讲解工作的技巧和方法。 　　关键词：讲解员；讲解技巧；讲解方式方法；宣传工作 　　讲解工作是以博物馆陈列展览为依据，由讲解人员进行提炼，运用语言艺术，讲解技能和真挚的感情。直接向观众有针对性地传播知识和信息的一种教育活动。它包括熟悉陈列内容，了解观众需求，确定讲解重点，推敲表达方法，引导观众参观，收集回馈信息等工作程序。讲解工作的完成，是讲解人员再创造的结果。 　　目前，现场讲解仍然是国内各博物馆最为普遍采用的一种宣传教育形式，是广大观众所乐于接受的服务手段。因此，讲解工作的效果直接影响到博物馆的社会效益，不容忽视。在此谈谈笔者二十多年讲解实践的体会，以便求教于各位专家与同行。 　　一、博物馆讲解的独特性 　　博物馆的教育功能是十分重要的基本职能。贴近群众、贴近生活、贴近实际的“三贴近”指导思想，是对博物馆实施社会教育的对象、内容及方式的最好诠释。在物质和精神文明高度发展的今天，“以人为本，服务社会”已成为博物馆开展各项工作的出发点和落脚点，如何最大限度地发挥社会教育功能，作为直接面对面为观众提供文化服务的讲解员更应该思考的问题。讲解是观众诠释博物馆的重要工具和手段 ，有其独特之处，主要表现为： 　　（一）讲解内容不是陈列说明 　　讲解员必须讲出比陈列更丰富，更深的文物内涵，照本宣科的宽泛说明，并不是讲解。要给观众一杯水，讲解员必须有一桶水才行。否则难免捉襟见肘，难以为续。因此，讲解员必须把自己的感情，知识的根茎深深的扎根于对人类文化，或本民族文化的深层土壤中，去体味，去认知由文物，标本所反映的这种文化的深厚博大，然后才能有所感，有所知，有所思，有所发现，有所创造。这种根基越深，越广，对陈列品的理解就不会只停留在表层，讲解才不至于蜻蜓点水，流于背诵复述陈列说明。 　　（二）讲解不是教师讲课。 　　博物馆教育的文化审美功能，决定了讲解不是讲课。讲解员不能等于教师。讲解员与观众只能是一种平等的情感、思想与知识交流的关系，任何拿腔作势、居高临下的态度不会令人愉快，因为观众都具有各种特长，持有各种动机与情感的人。因此，讲解的接受其实也是一种创造性的接受。讲解员的情感、兴趣必须与观众取得共通与契合，才会引起观众的心灵振动和共鸣。 　　（三）讲解不是演讲 　　二者在气势上各有偏重，讲解具有很强的感染力，演讲具有强烈的感召性。在讲解过程中，讲解的感染性在于讲解员要依靠讲述展览的内容，挖掘展品的内涵，去感染听众，它追求的是一种文化享受。所以讲解不是推理证明，不是学术报告。相对于讲解，演讲的感召性就是用演讲者自己的心声去呼唤听众的心声，以自己的感情激发听众的感情，从而感化、召唤和鼓励听众按照演讲着的精神和意志去行动，他具有鲜明倾向性和目的性。而讲解的全部目的是在于客观、公正而又充满情的语调之下所给予观众的对人类祖先创造力与生命价值的深切体会与崇敬。这种崇敬不是出于抽象的道理与学术性结论，而在于眼前可感的物品，可叹的情愫。 　　（四）讲解不是讲故事，说平书 　　在实际工作中，为了增加趣味性，讲解员适当讲一些故事吸引观众，不失为一种成功的技巧。但穿插过多就适得其反。运用讲故事的技巧是必要的，但不能太多太滥，更不能为了讲故事片而讲故事，不能为情节的轰动而忘记了讲解的主旨，不能为故事片的趣味而牺牲了文物古迹的魅力。 　　（五）讲解也不是朗诵 　　在艺术表演中，无论从情感节奏、语调处理、激情表达等方面，朗诵都为讲解提供了有用的技巧。但朗诵的表演性质与夸张处理，使听众与朗诵者形成一种对应关系。鉴赏与表演界限分明，而讲解员与观众在一定程度上处于同一角度的，同一端线的。讲解员是观众的朋友、对话者，讲解员必须时刻与观众保持情感中、语态上、动作上一致。在此，任何夸张的动作、夸张的语调都是不协调音符。因此，讲解员不是对讲解词的朗诵式处理。讲解必然在很大程度上保持与自然语调和上学情感的一致性，不可任意夸大讲解的朗诵特质。 　　（六）讲解更不是戏剧表演 　　讲解以情感人，文化内涵蕴藏于情感形式中的特点，并不允许讲解员把这种情感作为模式用语言、动作模仿表演出来，以此来感动观众，吸引观众。讲解必须贴近生活、贴近现实，用日常应该具有的情感表现与表情动作表达出文物的价值内涵及自己对其深刻的情感体验。讲解员与观众站位距离的接近，要求不能采取舞台表演的常用架势，而应该是以平易近人的态度与日常情感的真实流露。 　　二、讲解方式方法的技巧 　　博物馆由于陈列内容的不同，在讲解艺术的表现形式上也是差异的。即使是同一个陈列对象，由于讲解员自身文化修养、