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论推销学教学对大学生情商培养 　　[摘要] 情商对大学生的学习及就业具有极其重要的作用，推销学教学是培养和提高大学生情商的重要手段和途径。目前大学生情商意识的不足，需要教师从自我意识、自我激励、情绪控制、人际沟通、挫折承受力等方面去探讨推销学教学对大学生情商的培养。 　　[关键词] 推销学教学；情商；培养 　　[中图分类号] G633.23[文献标识码]A[文章编号]1672―5905(2008)12―0064―03 　　 　　On the teaching of college students to promote the cultivation of EQ 　　Liang Hui-huang 　　（Hunan College of Finance, Changsha410205） 　　Abstract: On the EQ university students to study and employment is extremely important to promote science education is to train and improve the EQ university students an important means and ways. At present, the lack of awareness of the EQ university students, teachers need from the self-awareness, self-motivation, emotional control, interpersonal communication, frustration tolerance, and so on to explore the promotion of the teaching of the EQ university training. 　　Key words: To promote teaching；EQ；Culture 　　 　　目前的大学教育体系中都非常注重大学生智力资本的积累，而情商教育却在专业培养方案中难以体现。大学生情商不足的普遍存在，彰显出情商教育是我国大学生素质教育的薄弱环节。大学生就业形势正面临着前所未有的严峻考验，培养高情商的大学生是我们高校教师义不容辞的责任。 　　 　　一、情商的概念与内涵 　　 　　1、情商的概念 　　情商理论是由美国耶鲁大学心理学家彼得#8226;赛洛维和新罕布什尔大学的琼#8226;梅耶在吸收认知心理学、情绪心理学，以及教育学研究成果的基础上，于1991年创立的。他们通过“情绪智力”这一术语，把情商界定为对情绪的知觉力、评估力、表达力、分析力、习得力、转换力、调节力，用以描述了解自我情绪，控制他人情绪的移情作用，通过情绪控制提高生活质量一类的才能。1995年，哈佛大学教授格尔曼在此基础上对情绪智力理论作了通俗化的诠释。他认为情商包含五种能力：了解自己情绪的能力、控制自己情绪的能力、了解他人情绪的能力、控制他人情绪的能力以及维系良好人际关系的能力。因此我们可以给情商定义为：一个人控制自己情绪、驾驭别人情绪的能力，是忍受挫折与应变的能力，是衡量一个人情绪水平高低的尺度。 　　2、情商的内涵 　　情商的内涵主要体现在五个方面：自我意识、自我激励、情绪控制、人际关系及挫折承受能力。而自我意识是情商的基础，自我激励、情绪控制、人际关系、挫折承受能力，是情商的重要内容。情商理论认为：首先，情商是指控制情绪的能力，它可以通过科学的方法来了解。其次，情商与智商不是对立的，有的人有高智力，也有高情商；有的人智商虽高，却没有高情商等等。第三，在测试人能否成功时，情商比智商价值更大；第四，人们可以采取适当的方法来训练与提高人们控制情绪的能力，提高工作与学习效率进而带动人的素质的全面提升，获取成功。 　　 　　二、大学生情商培养与推销学教学的关联 　　 　　1、大学生情商不足的表现 　　大学生在校内可以学到相关专业知识，但未来步入社会工作中所需要的情商素质训练很难涉及，因此导致大学生情感智商的不足。大学生情商不足的具体表现有：一是缺乏自我了解。自身条件相对比较优越的大学生往往自我欣赏甚至自我陶醉，而有些基础较差或家境贫寒、来自农村的大学生往往对本人自轻自贱、缺乏自信。二是缺乏对他人的了解。有些大学生容易自我封闭，将大学生活简单地理解为专业学习是唯一，不参与任何社交活动，将自己的时间锁定在教室、寝室与图书馆。三是缺乏自我控制能力。有的大学生对自我行为的控制能力较差，我行我素，放任自流。高校辅导员常常是以一种学生保姆的身份来管理学生，早上查寝有无迟到，晚上查寝有无晚归。增强大学生的自我控