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试论企业人力资源伦理化管理 　　摘要　人力资源是一个企业兴衰成败的关键资源，是衡量企业整体竞争力的标志。认识误区、价值观与目标冲突、能力瓶颈是我国企业人力资源伦理化管理中存在的困境。为此，构建企业人力资源伦理化管理模式，应当树立以人为本的观念，坚持互惠互利、诚实、公平公正等伦理原则，将伦理因素纳入人力资源管理制度流程，对员工进行伦理化培训。 　　关键词　企业　人力资源　伦理化管理 　　中图分类号　B82－053 文献标识码　A　文章编号　1007－1539(2009)01－0100－04 　　 　　一、企业人力资源伦理化管理的内涵与意义 　　 　　(一)企业人力资源伦理化管理的内涵 　　伦理化管理是指在“应当”的管理思想指导下，通过对组织资源和组织成员的工作进行计划、组织、领导、控制，制定组织希望达到的管理目标，并尽可能以好的效果和高的效率实现组织效益和道德目标的过程。其目的是通过管理措施使整个组织的制度化达到该组织期望的道德程度。 　　随着时代的变迁以及人们关于企业观念的改变，人们对人的认识从早期的“机器人”、“经济人”层面发展到“社会人”、“复杂人”、“自我实现人”层面，并对人的管理提出了一系列新理念。现在这种思想随着管理伦理化而逐渐进入管理领域，当代西方管理理论发展的一个引人注目之处，是越来越重视企业伦理问题的研究，这已开始成为当代管理的新趋势。人作为企业众多资源中的一种资源其重要性越来越突出，面对知识经济和人世的挑战，企业要在激烈的竞争中生存和发展并始终充满生机和活力，必须以人为本，重视对人的管理。 　　企业人力资源伦理化管理，从宏观方面来说，就是要通过合理、科学地配置人力资源，协调好各部门、各地区之间的协作关系，并为社会成员提供机会均等的就业、教育、发展等，形成平等、互助、尊重知识、尊重人才的良好氛围，为社会创造更多的财富；从微观方面来说，就是要通过为企业员工提供公平的上岗、报酬、调动和晋升机会，为职员提供达到基本安全和卫生等相关标准的劳动条件，并进行安全教育和培训，界定公正、公开、明确的工资和奖励制度，与员工分享利润，直至达到更高的伦理层次，即尊重员工，创造人文化的、充满人性关怀的和谐工作环境和友好的人际关系，以提高企业人力资源管理从业者的管理理念和员工的工作责任心，做到情、理、法并重，真正实现企业人力资源管理平台的人性化和伦理化。 　　(二)企业人力资源伦理化管理的现实意义 　　1、伦理本身具有特殊的管理功能。道德既指出什么是恶的、不应该的，又指出什么是善的、应该的。道德规范出于人们社会生活的日积月累、约定俗成，不必通过企业的行政命令或制度规范来制订或修改，道德制裁也不需要外在的批准。伦理道德为员工确立了行为边界，在共同的“应当如何”的价值信念基础上，使得企业与员工之间的行为期望有了合理的预期，减少了利益上的冲突和摩擦，也有力地遏制了一些违规违法、“搭便车”等机会主义行为，减少了企业管理制度的运行成本，提高了管理效率。此外，伦理化的管理氛围更能够激起员工的干劲。管理者也越来越清楚地认识到，大多数人在充满信任、责任和抱负的环境中能够取得最出色、最富创造性的成果，而这种环境只有在诚实、信赖、公平和尊重等价值观念的基础上才能建成。 　　2、伦理化的管理方式契合人们内心的道德需求。传统的“经济人”假设下的人力资源管理模式，越来越不适应现代企业人力资源管理的实际。以知识和技能为核心的人力资本是企业在知识经济时代应对复杂多变的市场竞争环境，不断获得可持续发展优势的关键性资源，是构筑企业核心竞争力的基石。如何促进人力资本的价值实现，是现代人力资源管理需要解决的问题。伦理化的管理方式契合了人们内心的道德需求，满足了人们对精神食粮的渴求。 　　3、伦理化的管理促进企业人力资本的充分发挥。企业是人的事业，人是企业的灵魂。企业的创始人与后继者对企业自身的存在价值、企业自身与员工之间关系的不断反思与拷问，使得管理方式的源头上存在着道德化管理的需求。企业作为社会中的生产服务组织，既是一个赢利组织，也是企业成员共同发展的载体。工作不仅是员工生存的手段，也是个人健康成长和实现自我价值的途径。受人尊重、被公平对待、富有人情味的管理模式，是大多数员工内心的真挚渴望，也是促进企业人力资本充分发挥的必要前提。 　　4、伦理化管理是企业获得竞争优势的个性化战略。随着人才资源竞争的日趋激烈，企业之间吸引人才的方式差异越来越小，如高工资和良好的福利待遇，比较高的权力与地位，而企业人力资源管理的伦理化，创造了良好的企业文化氛围，使得企业能够吸引优秀的人才加盟。在影响雇主一雇员关系的因素中，工作环境在吸引、保留员工和提高员工敬业度三方面都起着至关重要的作用，企业应将人力资源管理作为创建工作环境的首要推动力。因而企业的伦理化管理也