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试论信息系统应用软件质量控制 　　摘 要：改革开放以来，在我国飞速发展的计算机科学技术与网络信息技术的推动下，信息系统在我国各个领域都得到了广泛的运用。由各个职能系统和子系统组成的信息系统是一个庞大且不断变化着的有机整体，尤其是其中的应用软件系统，仅仅依靠大量的资金与人力资源投入是无法满足不断变化着的用户要求的，因此只有对它进行严格的管理与质量控制，才能让它的价值在信息系统中得到充分发挥。 　　关键词：信息系统；应用软件；质量控制 　　中图分类号：TP311.52 　　难以集成和庞大的结构体系是我国信息系统的应用软件研制工作最大的难题，因此，我国无论是在应用软件的系统管理还是质量监控上都对其有明确的标准规范。立足于信息系统的基本思想，应用软件可以通过信息工程实践的方法，对开发软件的全过程进行系统管理和软件质量控制，工作范围涵盖了凭借监管、协调、规划以及组织等手段对应用软件的设计需求进行确定和满足等方面的内容。而在设计应用软件的过程中，要想从整体上让信息系统与应用软件的质量得以大幅度提高，则务必要从用户需求角度出发，保障系统管理和质量控制的科学性、合理性和实用性。 　　1 信息系统应用软件概述 　　运行与维护、交付与验收、检测软件、实现软件、设计软件、分析软件需求是设计信息系统应用软件过程需要经历的六个主要阶段。在实际的软件设计过程中，首先要做的是针对用户需求进行详细的分析，并以此为根据对软件最后的产品功能和规格进行清晰界定。在接下来的软件设计阶段，便可根据具体要求对搭建起软件的整体框架，完成应用软件的概要设计，在这个过程中，应用软件的设计人员需要对各个部分进行功能上的划分与接口定义，然后设计出软件的数据结构和数据库，并在软件需求分析的基础上，准确描述出最终成型后的软件信息系统，对软件每一个组成部分接口数据信息和设计目的进行整理，制定出详尽的软件设计方案。根据最终的软件设计方案，进行源代码的编写工作，并对已完成的软件单元进行不断的测试与软件调试，保证它们能够在功能上相互适应。在源代码编写完成后，需要从整体出发，测试每一个部件的性能与运作状况，并将最终结果与预期效果进行对比，然后进行再次调试，将软件测试的过程与发现的问题以文件报告的形式呈现出来。在软件测试过程结束后，还需要把与合同要求相符合的软件进行进一步的审核与检测，在用户确定无误后，将软件交付给用户。除此之外，在信息系统应用软件的实际运用过程中，为了保证软件的最佳运行状态，还需要为用户提供各类运行与维护服务以及相关的技术支持。 　　2 应用软件质量控制中存在的问题 　　尽管已经有GJB 9001A等标准对软件的设计过程进行严格要求与规范，但在实际操作过程中，仍旧存在着各种各样的客观与主观问题。例如，在管理软件需求时，往往缺乏良好的信息互动，从而导致由于设计原因或者用户自身原因等引起的需求变化无法及时进行相互告知，降低应用软件设计的效率；在对软件设计进行前期规划时，未能立足于实际技术水平而为软件设计带来操作上的不便，造成实际设计出的产品无法达到预期的要求；没有建立其长效的软件项目监督和跟踪机制，造成不必要的资源与人力浪费；合作类项目各方职能模糊，难以对质量进行严格监控，无法保证系统的整体质量；配置管理工作受限与工作人员的专业水平和团体规模而难以得到良好开展；测评软件技术工作没有统一的行业规范，从而影响到评审效果的专业度与准确性；管理人员与设计人员各自隔离，没有良好的沟通交流，让双方工作受阻。鉴于此种现状，需要大力创新应用团建管理与质量控制的理论基础和实际应用，从而实现对信息系统形成全方位的系统管理与质量控制，让最终设计出来的应用软件能够满足用户的实际需求。 　　3 提高质量监控的相关措施 　　3.1 科学管理软件需求 　　由于信息系统应用软件内部结构的复杂性与内容的多样性，要想对软件需求进行全面分析，则务必要求管理工作能够立足于用户的客观需求，并从各个部门机构的实际调研结果出发，对签订的任务书或者合同内的相关要求进行详细研究，然后在此基础之上初步制定出软件的功能设计需求说明。同时认真审核各个与应用软件相关的子系统和分系统的软件需求，保证所有的用户需求与问题都已经涵盖在内。然后将用户的反馈意见与设计需求说明初稿的审核意见进行综合，从整体上进一步分析和规划系统需求，并以此为大纲对各个子系统和分系统进行调整，并不断完善与软件需求相关的文档报告，完成软件需求规格说明书的制定与内部测评工作，根据反馈意见进行局部调整，最后根据相应的管理程序上报系统设计的总要求。 　　3.2 合理规划软件项目 　　在审批完系统设计的总要求之后，需要对软件设计工作进行详细的排期，其中包括了各个工作节点和各阶段目标的设定，从而实现对各个相关子、分系统的工作进程的严格监督。整个项目的排