试论新华社在新媒体市场拓展.docVIP

试论新华社在新媒体市场拓展 　　目前，全球传媒舆论基本掌控在西方跨国传媒集团的手中，而只有新媒体领域，中国传媒界和西方传媒大鳄们几乎处于同一个起跑线上，依凭中国庞大的新媒体受众群和飞速提升的综合国力，让我们看到了获得新媒体国际竞争力的可能性。在世界四大通讯社占有一席之地、中国国家通讯社和法定新闻监管机构的新华社，抢占新媒体领地，才能在全球竞争中拥有优势。 　　 　　一、及时把握新媒体市场 　　 　　新华社每年度与各分社制定营销目标，并与每一位营销人员签订岗位责任书，用目标管理与适当奖惩等措施激发营销人员的工作积极性，重视营销人员的业务和服务技能培训；各分社成员之间还进行互访学习、交流经验、业绩比较和地域性合作等，以提高营销水平。新华社目前主要任务之一是开拓新媒体市场，利用拥有中国媒体行业最大的多文种多媒体数据库的优势，从手机短信拓展到手机视频、网络视频、列车多媒体、航空和巴士视频，在宽频网上开办在线浏览、网络下载、手机定制等一系列业务；通过数字出版、网络传输、屏幕播放的方式，逐步建立起各类新媒体屏幕联播网。 　　“每逢大事看新华”是新华社的宣传口号，“事件营销”体现了其作为国家通讯社和世界主要通讯社在信息服务行业中的优越性。十七大召开、汶川大地震、北京奥运会等事件期间，各分社新闻信息中心进行图片展览、邮寄征订、手机报赠阅、电话促销、发行量和定阅率统计等营销活动，有针对性地寻找新媒体客户。2007年底国内对新华社中文稿件采用的网络媒体有36家，涵盖了主要门户网站和省级新闻网站；其新闻信息产品有效用户达72000家，新媒体营销和信息营销收入均突破2亿元①。 　　新华社海外营销团队采取“外事、外宣、外销”的营销方式，目前已经对195个主权国家实现了全面覆盖，特别是打开了不丹、伯利兹、布基法索等20多个未建交国家的传媒市场，逐渐增强其在海外的影响力。在北美、欧洲、亚太、非洲和拉美地区，发展了微软、美国在线、日立等一批主流媒体和主要机构用户。2007年底，海外有效用户14500多家，其中主流媒体和主要机构占海外用户总数的50%以上②。 　　 　　二、积极开发新媒体服务产品 　　 　　新华社在新媒体市场并不仅仅作为一个内容服务商参与竞争，也自主开发了有良好市场前景的新媒体服务产品。 　　⒈“新华08” 　　2007年9月20日开始正式运行的“新华08”，是新华社采用先进的信息与通信技术，自主研发的金融交易服务平台，它以终端形式为经济管理部门、金融机构和大中型企业参与国内外债券、外汇、证券、黄金、期货和产权交易，提供信息收集和分析、订单递交和风险管理，清算结算和信息反馈；是将实时资讯、行情、报价、历史数据、研究工具、分析模型和在线交易融为一体的金融综合服务系统。“新华08”稿量大、覆盖行业广，时效快，专业性强，每日发稿约7000条，内容涉及55个行业、5大市场，成为用户金融交易和发布自身资讯的重要渠道，填补了中国乃至亚洲在这一领域的空白③；它的运行打破了西方少数通讯社的垄断，对推动信息全球化、经济全球化，保障我国金融安全具有重要意义。新华社希望通过“新华08”平台与用户形成更为紧密的合作关系，共同推动中国资本市场稳步健康发展，共同维护和增强中国在全球经济金融事务中的话语权。新华社在近一年多时间内，举办各种形式的媒体用户、非媒体用户座谈会，开设金融讲堂产品推介培训班，开展个性化定制服务，以试用和征订相结合的方式，分行业、分角色开展推介活动；至2007年12月底，共发展用户超过1100多家，驻外分社共发展22家④。 　　⒉新华网和手机报 　　1999年建成的新华网是一个具有全球影响力的以新闻为主导的多元化网站，已经进入全球网站综合排名50强，被评为“中国网站最具影响力品牌”，也是中国“十大最有商业价值.CN域名”。“传播世界、报道中国”的新华网在众多网民眼中，是了解中国政府权威信息的主要网络平台之一，它具有内容布局合理、信息丰富及时、网民关注率高、社会反响强烈等特点，经过近9年的运作，拥有相当数量的注册用户，在国内网络新闻市场也占有压倒性的优势地位。 　　新华社在手机新媒体市场上的主要举措是与电信运营商的合作，与中国移动合作新华短信、新华手机报，与中国联通合作新华掌天下等。电信运营商负责业务策划、包装、开发、客服和宣传等，新华社提供内容、客服的后台支持，并利用自身资源作宣传等。2006年11月7日开通的《新华手机报》，试运行期间，用户可以免费收看，主要是时政财经要闻、体坛娱乐热点、生活休闲信息以及与用户互动的形式。目前，新华手机报的运营和征订业务已在全国铺开，发展短信终端用户5600多万，占全国手机用户的1/10，赢得了全球最大手机新闻短信内容提供商的地位；掌上新华彩E市场份额全国第一；手机报用户达3000多万