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邮政企业发挥思想政治工作导控作用初探 　　摘要：文章分析了当前邮政企业思想政治工作面临的问题，探讨了发挥思想政治工作的导控作用，引导职工转变观念，进一步树立市场意识和竞争意识的策略。 　　关键词：思想政治工作；市场意识；竞争意识 　　中图分类号：F61　文献标识码：A 　　 　　思想政治工作是现代企业管理的重要组成部分。中国邮政公司化改革越来越深入，更需要加强思想政治工作，进一步引导职工解放思想，转变观念，锲而不舍地克服前进中的困难和问题；发展业务，也需要进一步鼓励职工振奋精神。更好地发挥积极性、主动性和创造性；改革的稳定更需要进一步帮助职工坚定信念，理顺情绪，增强主人翁责任感。因此，适时引导广大职工转变思想观念，积极投身于改革，是一项十分重要的工作。 　　 　　1　当前邮政思想政治工作所面临的问题 　　 　　邮政正处于一个伟大的变革时期，改革力度明显加大：政企分开、中国邮政储蓄银行已经挂牌，社会在变，体制在变，机制在变，人们的思想也在变，这些变化必然要影响到邮政职工的思想观念、思维方式和行为方式。 　　各种业务的市场环境及运作要求和以前相比发生了很大变化。如何开拓邮政市场、寻找业务增长点、调动职工积极性，如何使职工树立市场竞争意识，在思想观念上和业务技能上适应这一形势，也是思想政治工作应考虑及解决的重点内容。 　　当前中国邮政集团公司的发展方向、改革重点、战略规划以及各公司、各专业之间的关系问题，是邮政广大干部职工关心的热点问题，有必要树立职工的进取精神和危机意识、市场意识、风险意识、忧患意识以及竞争意识。 　　邮政迈过业务发展“拐点”后，应设法让干部职工领会又快又好的发展精神实质，并提出实实在在的业务发展措施及规划，引导职工转变观念，树立勤俭节约、艰苦奋斗、爱岗敬业、无私奉献精神，树立优质服务意识、市场竞争意识，尽心服务，尽力先行。 　　 减人增效和干部上下问题是邮政企业适应改革发展和市场竞争的需要，同时也对劳动、人事管理制度和思想政治工作的创新提出很高要求，优化人员结构，实现优???劣汰，对于职工的观念转变和树立市场及竞争意识尤为重要。 　　 　　2　发挥思想政治工作导控作用的策略 　　 　　2．1　围绕企业经济发展中心，以市场为导向开展思想工作 　　企业、职工的生存和发展在于市场。无论是发展业务还是开拓市场，根本目的都是为了企业员工的根本利益。企业要做好职工思想政治工作必须善于运用市场这个活向导，不断把市场形势、企业在市场中的位置、市场对企业和职工提出的需求和期望，市场未来的变化和动向等汇总报告给职工，这对做好职工的思想政治工作十分有利。由于信息技术的迅猛发展，新旧体制的转换、业务流程的重组、利益格局的调整，必然会使部分职工的思想观念、价值取向发生很大的变化。其中既有积极的一面，也有消极的一面。要克服这些消极现象，一方面要靠制度，另一方面，要依靠卓有成效的思想政治工作，使广大员工充分认识到，企业的变革是为了企业更加快速地发展，更好地适应市场竞争。 　　邮储业务一直是宣威局的支柱业务，但很长一段时间。部分营业人员服务态度不好、业务处理慢，顾客意见大。对此，宣威局专门组织从业人员观看部分金融机构的业务处理，安排专业人员对金融业务发展的前景、要求，特别是针对邮储的资产业务、负债业务、中间业务开展了知识讲座，对员工提出了具体要求。这些活动使员工触动很大，增强了职工的市场意识、服务意识、成本意识、效益意识、学习意识、忧患意识和创新意识。近年来，宣威局的储蓄增长每年都在3500万元以上，2006年底邮储余额为3.3322亿元。 　　通过市场做思想政治工作，宣威邮政使职工牢固树立了爱岗敬业思想和主人翁意识，自觉为企业的发展和前途着想，自觉维护企业的根本利益，维护安定团结的良好局面。不断提高自身的服务水平和业务能力，投入企业的各项建设工作。 　　2．2　围绕企业发展的难点、热点，最大限度地理解、关心职工 　　思想政治工作的切入点、着力点在基层，思想政治工作要基层抓、抓基层；抓实在、实在抓。2007年5月，宣威局7个手工自办网点上电子化支局，由于从业人员年龄偏大，基本上没有接触过微机，所以进行培训时上下压力都比较大。为此，局党委针对职工存在的畏难情绪进行了沟通，对本项工作的重要性及其必要性进行了详细介绍，使他们充分了解到用信息化改造传统业务、优化业务流程是邮政业务发展的必然选择。同时，局里在五一节安排技术和业务人员组建模拟环境专门对他们进行培训，由于思想认识统一，培训效果很好，45岁左右的老职工基本上都能独立办理业务。 　　搭建和充实农村物流配送平台一直是宣威邮政重点培育的一项战略性业务，业务发展关键在于基层。但刚开始运作时效果并不好，许多支局和投递员持怀疑和观望态度。对此，宣威局组织部分