铁路公司员工培训方案探讨.docVIP

铁路公司员工培训方案探讨 　　[摘要]本文分析了铁路公司员工培训的现状，与国有铁路职工培训工作进行了比较。设计了铁路公司员工培训方案，包括培训的需求分析、培训方案各组成要素分析以及培训方案的评估与完善三部分。培训方案各组成要素包括：培训目标的设置、培训内容的选择、培训资源的选择、确定受训者、培训时间的选择、培训场所及设备的选择。 　　[关键词]铁路公司 员工培训 方案设计 　　 　　引言 　　 　　铁路公司是相对于国有铁路的一个概念，是指那些承担铁路运输任务却非国家铁道部领导的铁路企业，由大型企业或地方政府控股，补充国有铁路运能的不足。随着我国市场经济的飞速发展，铁路公司发展十分迅速，如大古铁路有限责任公司、神朔铁路有限责任公司、朔黄铁路有限责任公司等。作为现代企业的铁路公司，不可避免地要接受市场经济的考验。现代企业的竞争，归根结底是人才的竞争。人力资源是现代企业中最重要的战略资源,人力资源的培训开发是公司战略人力资源管理的保证，也是广大员工自我发展的需要。美国知名管理学者托马斯?彼得斯曾说：“企业或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。” 　　国有铁路企业经过半个多世纪的发展，基本具备了系统的员工培训方案，每个铁路局设有教育处，每个站段设有教育室，即便是一些原属铁路行业办学的专业院校脱离铁路走向社会，还拥有为数众多的技工学校。铁路公司企业是改革开放以后尤其是市场经济建立以后才出现的企业，大多为纯粹的运营企业，无下属教育实体，员工的培训只能借助社会力量。近几年，我国高等教育迅速发展，高等职业教育是其中的增长点。今年以来，教育部不断强调要大力发展职业教育。这说明我国职业人才面临匮乏，普通高等教育学校毕业的学生不能满足企业的需要，企业必须通过新的培训来弥补员工自身知识的缺陷和能力的不足。铁路公司企业在这种情况下，做好员工的培训与开发工作是至关重要的。 　　 　　铁路企业员工培训现状 　　 　　由于信息社会的到来，知识、技能的飞速更新，人们已经认识到培训不是一种特权或权力，而是一种需要，培训工作更是备受重视，无论是理论上还是实务上都得到了迅速发展。国有铁路企业内部员工培训一般采取现场培训、集中培训、脱产培训等方式，如学历达标、强基达标、两年十天集中学习等制度，针对不同工种、不同时间、不同级别开展员工培训。国有铁路自身拥有的大量技工学校、技术学院、职工培训中心为员工培训提供了技术及师资支持。 　　铁路公司企业由于培训工作起步晚，员工工作任务量饱满，脱产培训的可能性不大，一般采用工作地组织学习的方式。由于铁路公司企业是市场经济的产物，因而其从诞生之日起便以利润最大化作为企业的发展目标，重生产轻培训的思想普遍存在。近几年，铁路公司企业发展迅速，新员工增加较多，设备更新较快，对员工不断进行培训已成为企业的共识。由于铁路公司企业教育培训机构大多并不完善，人力资源部门接收新员工，企业采取新技术、更换新设备等都必须通过设计员工培训方案，利用企业现有资源认真开展培训工作，才能保证企业人力资源规划的顺利实施。 　　 　　员工培训方案分析与设计 　　 　　铁路公司企业员工培训方案包括需求分析、组成要素分析、评估与完善三部分。 　　1.企业培训的需求分析 　　企业组织作为市场竞争的主体，它必须是理性化的，以经济人的眼光来看待一切，培训活动的成本无论从费用、时间和精力上来说都是不低的，因此在是否进行培训前需要进行需求分析，根据需求来指导培训方案的制定，做到有的放矢，不能单纯地为培训而培训。 　　培训需求分析需从组织、工作、个人三个方面来进行。首先进行组织分析，如改变运输方案、调整列车运行图、增加机车车辆扩大运能时，需要增添新司机或更新铁路设备，企业组织便需要对有关人员进行培训。其次进行工作分析，工作分析指达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。最后进行个人分析，个人分析是将员工现有的水平与预期对员工技能的要求进行比照，发现两者之间是否存在差距。由于培训的对象是员工，能否做好工作取决于诸多因素，除技能之外，职业道德素养也极大地影响着员工绩效的提高。绩效不高如果是技能之外的原因，则不是培训所能解决的问题，不需要培训，若存在的问题培训能够解决时，则进行员工培训，设计具体的培训方案。 　　2.培训方案各组成要素分析 　　培训方案是培训目标、培训内容、培训资源、受训者、培训时间、培训场所与设备的有机结合，可由人力资源部门制定。 　　（1）培训目标的设置 　　设置培训目标将为培训计划提供明确方向。有了目标，才能确定培训对象、内容、时间、资源、方法等具体内容，并可在培训之后，对照此目标进行效果评估。有了明确的培训总体目标和各层次的具体目标，对于培训指导者来说，就确定了教学计划；对于受训者来说，明确了