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面向未来职业需求企业人才培育思路
面向未来职业需求企业人才培育思路
摘要:信息技术和科技的发展不断革新现有职业,未来职业的新特点对人才提出了新要求,企业的人才培养应以未来职业需求为导向。文章首先分析了未来职业的3个特征:新职业不断涌现,雇佣关系发生变化,职业内涵更加丰富。其次,分析了未来职业对人才可雇拥能力的要求。最后,基于未来职业变化和对可雇佣能力要求的提高,文章提出基于员工可雇佣优势能力的企业人才培育理念,以及人才获取、激励和开发等培养思路。
关键词:未来职业;可雇佣能力;优势能力;人才培育
在信息科技快速推动产业变革背景下,近两年政府连续推出《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》、《新一代人工智能发展规划》等政策,促进新兴技术和实体经济融合发展。谷歌、百度、阿里巴巴等科技公司争相在云计算、物?网、人工智能等新兴技术领域投资数千亿。在国家顶层设计和科技巨头的联合推动下,科技蓬勃发展,新概念、新技术和新事物不断涌现。
新兴技术与传统行业的深度融合正在引发影响深远的产业变革,推动新型生产方式、产业形态、商业模式和经济增长点的形成。主要表现在:①信息技术革新传统产业,随着智能技术和互联网的渗透,实体经济面临重组。3D打印技术、遥感技术、新能源和新材料等的应用,促进传统行业智能优化升级。②新技术促使产业链条跨界整合,催生新型经济模式,为新创企业后来居上提供可能。如共享经济、F2C等商业模式改变原有企业运营和生产模式。③人的交流和协作方式发生根本性改变,互联网和物联网构建的智能世界中,信息能够即时扩散、分享和互动,拓展了人的社会连接能力,提高远程管理和虚拟协作能力。
技术推动的产业变革带来职业变动。2015年新版《中华人民共和国职业分类大典》出台, 894个传统职业消失,347个新职业出现。职业演化决定人才能力结构需求变化的方向。信息技术快速迭代使得未来行业竞争愈加激烈,人才依然是企业获得竞争优势的源泉,因而,面向未来职业需求的人才培养对企业发展至关重要。本文以未来职业特征为导向,分析未来职业对胜任能力的新要求,进而探讨面向未来职业需求的企业人才培养思路。
一、 未来职业的特征
1. 新职业不断涌现。互联网和信息技术正在改造传统服务业和制造业,机械性和逻辑性的内容陆续被新技术和机器替代,一些职业逐渐走向消亡。职业中涉及思维、交互和创造的工作仍需要人来完成,一些传统职业依然存在,但技术的替代使得它们对复杂知识和专业能力的要求提高,因而其内涵和外延被重塑。高科技产业、文化创意产业和新型服务业将是催生新职业的三大领域。高科技行业不断涌现的新技术催生大量新业态和商业模式。信息技术和人工智能擅长快速计算和复杂逻辑推理,但在社会交往、情感理解、抽象思考、创意设计等方面的能力非常有限。文化、艺术、广告传媒领域在未来依然有产生新职业的潜力。随着居民生活水平持续提高,精神需求、便利需求、个性化消费等日益凸显,新需求的挖掘也将孕育新职业。
2. 传统雇佣关系被瓦解。知识经济时代,企业对人才的依赖和竞争程度愈发强烈。互联网和信息技术的发展,使得外部劳动市场开放程度不断扩大,岗位供求信息更加透明,个体职业转换成本和风险日趋降低,可雇佣能力强的人才拥有更多选择职业机会。伴随着组织扁平化和职业生涯无边界的趋势,职业转换和工作流动成为一种普遍现象。调查显示,我国员工流动性日益加快。据前程无忧人力资源调研中心统计,2016年我国员工整体流动性比2015年明显上升,平均离职率为20.1%。面临快速变化和竞争加剧的市场环境,企业为压缩成本和敏捷响应市场,逐渐放弃了长期雇佣模式,转而采用市场主导的灵活雇佣模式,以追求雇佣柔性。人才和雇主双向选择的趋势使得未来企业的用工方式和雇佣关系都面临巨大变化。在用工方式方面,未来永久雇佣将消失,灵活用工如合同制、项目制、自雇等形式成为常态,甚至可能会出现一个员工同时受雇于几个企业的人才共享模式。在雇佣关系方面,以雇主为核心的雇佣关系逐渐瓦解,传统雇佣关系逐渐向短期与合作的伙伴关系转变,企业与员工的关系更加开放和平等。
3. 职业内涵丰富化。
首先,未来职业兼具经济和价值属性。新生代人群指出生于1980年以后的群体,他们成长于经济社会稳定发展、互网络普及的时代。受充裕物质生活、高等受教育和互联网的影响,他们对职业内在价值的需求更高。职业对他们而言不仅是一份赖以生存的工作,更是实现梦想的舞台,越来越多的新生代员工希望职业成为一项值得持久投入的事业。除了获取经济报酬,工作乐趣和意义逐渐成为未来职业的重要属性。
其次,未来职业的社交与情感属性凸显,机器和人工智能对任务的泛化能力和学习能力很强,但是在情感和社交领域,显得无能为力。因而,人工智能在近期只会大幅度取代职业中机械性和逻辑性的工作任务。涉及认知、思
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