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项目范围管理在中小企业信息管理系统建设中应用 　　摘要：随着时代的发展，我国民营中小企业在经济发展中凸显出越来越重要的地位，为了进一步提升企业信息化建设水平，国家及各省、市都相继开发了信息平台项目，在项目计划及实施过程中，项目管理尤其是项目范围管理为保证项目顺利进行起到了重要作用。本文运用了理论与实际相联系的研究办法，在对项目范围管理的全面分析的基础上，提出范围管理在中小企业平台建设中的应用工作的思路和建议。 　　关键词：项目管理；项目范围管理；信息化建设；信息平台 　　随着时代的发展，我国民营中小企业在经济发展中凸显出越来越重要的地位，此前，国家出台了一系列的扶持中小企业发展的相关政策，为了进一步提升企业信息化建设水平，国家及各省、市都相继开发了信息平台项目，以利企业尽快发展，在这些项目建设过程中，项目如何进行良好地建设管理以满足需要，项目范围管理占有重要地位。以下我结合在工作中的实践，浅谈一下项目管理尤其是项目范围管理在中小企业信息化平台管理系统建设中的应用。 　　项目管理分为很多方面，同时也是一个极其复杂的管理过程，有着严格的工作进度、成本及质量方面的要求，共有九大领域对其产生影响。而结合工作实践，笔者认为最为重要的就是如何做好范围管理，这其实也决定了项目的成败。 　　大型项目往往功能复杂，涉及人员、部门较多，中小企业信息管理平台系统这个特点尤为明显。在本平台项目中，涉及的省及省内各市情况参差不齐，项目干系人众多，人员素质不一，信息化基础设备相对比较欠缺，信息化建设和使用者之间的联系存在断层。同时结构功能模块要求复杂，要求确保在规定时间内一致上?，达到全省联通，时间紧，任务重。在此种背景下，如何确保项目保质保量的如期完成，加强项目管理尤其是项目范围管理为确保项目成功起到了非常重要的作用。 　　项目范围，是依据开发的项目目标而制定出来的明确的项目，更具体的表达即为了交付具有规定特征和功能的产品、服务或成果所必须要做的工作。它表达项目中哪些该做，哪些不该做。只有明确的项目范围，才能正确分析项目范围内的业务流程，建立系统的功能需求。 　　而项目范围管理是基于项目范围关注信息系统项目内容的定义和控制，让项目管理和实施人员明确项目的目标和主要的项目可交付成果。因此，项目范围管理具有提高时间、资源和费用的准确性，确定进度测量和控制的基准以及清楚地确认项目相关各方在工作中分工和责任。如果没有明确的项目范围，那么将不能有效地解决本应解决的问题，还会将时间、费用等资源浪费在职责以外的工作上，对项目开发与管理人员造成不必要的问题与麻烦，造成进度拖延，成本超支、继而对质量造成一定的影响，因此范围管理必须清晰定义项目目标，且必须在客户与项目组之间达成一致。 　　当在开发过程中，进行有效的范围管理，这无论是对于项目的开发者还是使用者都具有重要意义，只有这样才能确保项目及时有效的支付，在使用时也更得心应手。 　　项目范围管理在实施过程中具体包含以下几个方面：项目启动阶段的范围管理，项目计划阶段的范围管理以及项目执行阶段的范围管理。 　　在项目启动阶段中，我们组建了包括项目经理和使用方负责人、具体使用人员在内的组织结构。考虑到对该项目双方都抱有很高的期望，但是往往意见不统一，存在冲突，我们进行了充分的需求分析调研，确定项目的需求。为了保证需求分析的全面准确，首先制订了需求分析计划，明确规定需求调研时间，调研内容，详细列出问题提纲，以免在调研过程中有所遗漏。对于明确或隐含的需求，用文件的形式来表述，在此基础上编制需求说明书，包括满足需求的工作陈述，对项目的要求，对时间、质量的确认。在本项目中我们双方经过多次前期会议的不断讨论，对需求做出明晰的界定，并得到了双方的一致认可，以便于在今后的实施过程中有明确的指导和参照。 　　在项目计划阶段，根据项目范围确认的要求，详细的项目范围计划编制是重中之重。它规定了如何对项目范围进行定义、确认以及如何制订工作分解结构的过程。合理的精确的范围定义，是项目范围管理的基础。在对业务进行调查和需求充分分析的基础上，明确定义系统范围是整个项目管理的脊梁。我们根据国家及省企业平台建设的相关文件及实施要求为模板，建立项目范围管理计划。包含详细的项目范围定义说明，同时包含创建WBS分解结构和需求变更下的范围控制等内容。 　　在范围定义时，我们制定了详细的项目范围说明书，这是项目决策的基础。详细的项目范围说明书定义了项目的边界，能够明确地判断变更或附加工作是在项目范围内还是在项目范围外，也是进行成本、质量和进度管理的基础。它的详细程度，决定了项目团队能否很好地管理项目的范围。我们借鉴了以前的项目经验，进一步完善了项目范围说明书，制订了确认样板、表格及标准，充分考虑了现场情况，为业务相对复杂的端口多留一些时间进