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谁在消费“10万+”
核心提示:商业模式不同,对10万+的理解也有不同。尽管10万+在数字上很好看,但在商言商,精明的商人更注重实际效果。
“双11”刚过,刘杰又开始拼命为吸引“铁粉”想创意了。
刘杰是一家农业创业公司的副总经理,该公司致力于打造生态农业。
“对我们这样的创业公司来说,通过高质量的微信文章引流粉丝、拉动销售,是性价比最高的营销方式。”刘杰对《支点》记者说,从公司实际运营情况来看,每发一篇高质量、高阅读量的好文,都会带来销售脉冲式增长。
但很多时候,即便是好文,仅靠自己的力量难以将文章推到10万+,刘杰还必须借助外力――花钱请别的公号大V帮忙推送自己的稿件。
刘杰愿意为这个掏钱。因为10万+的好文不仅仅意味着多少人看了这篇文章,而是因为文章能给公司带来实实在在的经济和社会效益。
尽管刘杰为创造10万+花费的钱不算多,但全国千千万万个刘杰们的需求,很快就将10万+做成了一门大生意。在这门生意中,刘杰们既是助推者,也是消费者。
要10万+,更要“铁粉”
年近不惑的刘杰,在加盟农业创业公司之初,思想仍有些?魍场?
2012年公司刚成立时,刘杰和公司高管为产品营销操碎了心:“不论是请策划公司,还是做地推,或者做广告,都是一笔不小的开支,但公司账上有限的资金主要得用于产品研发。而且,农业是个资金周转特别慢的行业,投入大,见效慢。”
但是,一家初创公司,没有知名度,又不得不做营销推广。无奈,刘杰将目光投向当时正火的微博,尽管每次最多只能发140个字,但胜在免费,“只要自己有才华,发的内容有人爱看,就会有收获”。慢慢地,刘杰在微博上积累了公司的第一批“铁粉”。
2014年,在微信公众号火遍全国时,刘杰也开通了微信公众号,将公司的农田基地、种植过程、生态环境、创业理念等一篇篇稿件发在公号上,“从粉丝的的后台留言可以看出,只要是带着感情真实地将公司的一点一滴展现出来,还是能打动粉丝的”。
刘杰注意到,只要打动了粉丝,便会留住粉丝,而粉丝一旦留存下来,就有可能转化为公司的用户,“事实也证明,公司的很多订单,就是由粉丝在微信商城直接下单的”。
不过,仅凭公司几个人的力量,公号文章阅读量多在数百至一两千之间徘徊,粉丝增长太慢,对销售的拉动作用有限。
“最初,公司领导很着急,总是催我要尽快把粉丝量做大,让阅读量达到10万+。”刘杰开始寻求与大V合作,花1万元在一家关注饮食健康的大V平台上小试一把,效果非常好,其后的几天里,这篇稿件不仅带来了两万元销售收入,还给公司公号引流了500多粉丝。
随后,刘杰又与其他多个大V合作,借用他们的平台推广公司产品。有的大V平台粉丝多达数十万,经他们推广后,的确有过多篇10万+的稿件,粉丝也增加不少。但刘杰跟踪观察发现,有些10万+稿件看似热闹,对公司销售的拉动作用却不明显。
原因就在于粉丝不够精准。“增粉当然是好事,但不能只看粉丝的数量,还应注重粉丝精准度。”刘杰说,随着公司公号影响力不断扩大,经常会有一些小广告主动加粉,并留言“5元加1万粉丝”。对于这种广告,刘杰通常置之不理,“我们是要粉丝,但不要僵尸粉,而是认同我们理念、认同我们事业的‘铁粉’”。
刘杰开始调整战略,找大V合作时,不能只看对方粉丝多,还要看对方粉丝跟公司的客户是否吻合。后来,刘杰尝试与关注健康、养生、生态种植等领域的大V合作,尽管有时阅读量没达到10万+,但引流来的粉丝却有相当比例转化为公司的“铁粉”。
到2015年,公司微信公号的“铁粉”稳定在3000人左右时,刘杰和公司高管决定干一件大事:在公号上众筹资金。
“最初我们的目标是筹资100万元,没想到只用了两天,筹资额竟达到300万元。”刘杰和公司高管再次见证了“精准粉丝”带来的奇迹。
“我们设计的众筹有3档,分别为5000元、2万元和5万元,预计愿意出资5000元的比较多,但结果恰恰相反,出5万元的人最多,其次是2万元,出资5000元的反而最少。后来我们了解到,这些出资人大多是公号的‘铁粉’,他们愿意出钱,主要是认可生态农业这件事。”刘杰说。
今年8月,刘杰与公司高管再次成功众筹1000万元,用于生态农产品的深加工。
“既然粉丝出资支持生态农业,我们一定会坚持做下去。”众筹事件后,刘杰和公司高管认识到,运营公号其实跟生态农业创业一样,不能急功近利,不能单纯博眼球,而是应让粉丝对公司、对产品产生持续信任。“在不虚假、不哗众取宠、不低俗的情况下,不论是自己做公号,还是请大V推广,我们追求的是有质量的10万+,希望吸引的是认同我们理念的粉丝。”
不看阅读量,只看实际效果
与刘杰一直都追求高质量10万+的梦想不同,帮一家展会公司运营微信公号
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