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内容提要 现场管理的金科玉律 当问题(异常)发生时,要先去现场。 检查现物(有关的物件)现象(表现出的特征)。 当场采取暂行处理措施。 发掘真正的原因并将它排除。 标准化以防止再次发生。 案例分析 折弯车间 5月份切割车间F99.242产品发现有8000只产品有磨床印。 案例分析---------一般处理 反思正常质量事故处理会是什么情况? 1、给予当事人进行处罚,处罚标准是什么,有没有制度。 2、生产损失:按8000只计算进行返工的费用是200元。 3、生产总计损失 200 元。 案例分析---------三直三现法 运用三直三现的直接结果 案例分析--------标准化 针对上述案例,如何标准化? 生产活动的6条基本原则 后工程是客户 作业的好坏由后工程的评价来定 不接受不合格,不制造不合格,不传递不合格 必达生产计划 年计划、月计划、 每日、每小时按计划生产----生产计划的保证 彻底排除浪费 浪费是指:不做也可以的事,没有也可以的物 1、加工和作业当中的浪费 2、待处理的浪费 3、生产过多的浪费 4、着手作业的浪费 生产活动的6条基本原则 作业的标准化 有标准作业书,作业基准书,不是标准化 标准化是作出规定,遵守而且改善这个规定,不停地进行改善---遵守---再改善的活动才可称为标准化。 有附加价值的工作 管理的目的是谋求更大的附加价值(利润) 现场要有大局观,辨别生产瓶颈,采取最优对策 积极应对变化 基本要求------决定标准书等作业的基本,养成遵守的习惯 先观察------事前收集情报,采取下一步措施 掌握实力------提高技能和扩大实力,提高设备稼动率等 现场的日常工作 现场的质量管理 现场如何确保优良品质呢?避免失误的5原则: 1、取消此作业 2、不要人做 3、使作业容易化 4、检查 5、降低影响 现场的日常工作 现场的成本管理 降低成本最佳方法,就是剔除过度的资源耗用 1、改进质量:工作过程的质量,合理的5M 2、提高生产力以降低成本:不断地改善 3、降低库存:流动资金、储藏、搬运、质量隐患、新产品 4、缩短生产线:合理的生产线工人 5、减少机器停机时间 6、减少空间 一般的制造业,使用了应需4倍的空间,2倍的人力,10倍的交货期 7、现场对总成本降低的作用 现场无法使其流程做得很短、有弹性、有效率,无法避免不合格品及停机,那就没有指望降低物料和零件的库存,也没有指望变得有足够的弹性以符合今天的顾客对高质量、低成本和及时交货的严格要求。 现场的日常工作 交货期: 管理者的主要工作之一 现场实际作业应把握的内容 生产作业计划的合理性、生产计划与实际困难、计划调整的影响 人员状况、员工的技能、缺料设备故障引起的停产、不良品对策及处理 零部件/工装夹具/生产辅料是否齐全、生产是否正常、工作方法可否改善 现场的基本方法 深入一线、信息畅通、了解生产能力、注意员工状态、时间/动作研究 现场的注意事项 异常处理的制度化、现场教育、解释、工作职责明确、公正评价员工 作业日报的管理 作用 1、交货期、品质、安全、成本管理等多个项目管理的工具; 2、方便与上司和其他部门传递情报、交流信息; 3、出现各种异常或问题时,作为原因追踪的资料; 4、帮助管理者掌握现场的实际情况。 常见问题 1、内容太多,记录起来很费时间; 2、需思考、回忆、判断内容太多,很异常,所以马马虎虎算了; 3、自己不愿意写而让他人代写; 4、没有人指导怎么填,所以随便填就行了; 5、工作日报只是当成资料收集起来,上司也不看,也没有什么作用。 作业日报的管理 设计要求 必要的事项齐备,项目尽量精简 项目顺序要符合实际作业或逻辑习惯 减少描述或数字填写,用符号或线条代替记入
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