第五章 员工招聘与培训.pptVIP

ivanzxl@126.com 第五章 员工的招聘与培训 主要内容 一、员工需求计划 二、员工招聘 三、新员工的接收 四、员工培训 第一节 员工需求计划 一、员工的选用与配备过程 1、分析员工的流动情况，掌握员工流动规律 2、分析企业对员工需要的变化，预测员工的需要量 3、分析人才市场的变化，掌握人才市场信息 4、制定员工需求计划 二、员工流动分析 1、员工流失的原因 自然原因：如长期病号、产妇临产、年老退休等。 员工梯队建设*** 年龄结构合理 改善员工的工作环境，尽量避免职业病 选聘员工时，要注意身体素质的考察 招聘员工，要避免性别歧视引起的法律纠纷 个人原因：包括主动辞职、停薪留职、免职或开除 组织原因：包括员工的迁升、外调及脱产学习等 其他原因：如临时解雇、工伤事故、国家征兵等 2、员工流失的统计分析 员工流失率 员工流失率＝计算期离职人数/计算期员工平均数 计算期员工平均数可以用期初与期末员工数的平均值计算。 合理的员工流失率视企业的性质、人事政策、业务的发展情形而定，一般员工的流失率可在25%-60%之间，管理人员的流失率可在10%-30%之间。 员工稳定率 员工稳定率＝工龄超过一年的员工数/一年内雇佣员工的总数 3)员工新进率 员工新进率＝计算期新进人数/计算期员工平均数 三、员工需求估计 1、人员编制 2、现有员工 在编在岗的员工数、在岗不在编的非正式员工数、在编但暂不在岗的员工数（如出外学习） 3、预计减少员工数 提交辞职报告的员工数、将要解聘的员工数、即将调离的员工数、即将退休的员工数等 4、后备员工 5、内部交流：净增加数量为调入数减调出数 6、员工需求计算公式为 员工需求＝人员编制－现有员工＋预计减少＋后备员工－内部交流 员工需求量表示需要招聘或裁减人员的数量 四、员工来源分析 1、本企业的员工晋升及安排本企业员工家属就业 2、外部人才市场的招聘 高等院校 职业培训中心 政府人事部门组织的人才交流会 专门职业介绍机构等 3、广告媒体发布招聘信息，吸引人才上门或信函求职 4、本企业员工推荐 五、使用员工计划 1、员工内部交流计划 2、员工遣散计划 3、员工招聘计划 4、员工发展计划 案例：人力资源考核指标*** 1、满员率 2、离职率 3、新员工存活率（管理、员工） 4、培训与招聘 5、培训班学员存活率 6、招聘合格率 7、有效培训 8、绩效考核 9、培训班输送量 10、多能工 11、招聘达成率 第二节 员工招聘 引言 通过科学合理的招聘程序，可以选用合适的员工； 包括管理人员招聘和一般人员的招聘； 一般员工的招聘程序往往比较简单； 管理人员的招聘需要一套科学严格的招聘程序，采用科学的招聘方法进行。 一、员工招聘程序 1、招聘前的准备 员工需求估计、岗位分析 确定需要招聘人员的数量及规格 2、招聘阶段 发出招聘信息或在人才市场设置招聘点 收集应聘人员材料，初步确定入选人员名单 3、评估与录取应聘人员 面试、笔试、综合评估，确定录取人员名单 以适当的方式通知入选或落选的应聘人员 4、新员工职前教育、工作安排、试用期工作表现评价 招聘案例I：北京某大型女装公司北京区销售经理/总监 工作性质： 全职 工作地点： 北京 招聘人数： 4人 薪水： 面议 工作经验： 5年 学历： 本科及以上 职位描述及要求： 任职要求： 1、市场营销、企业管理及服装工程等相关专业大学本科以上学历； 2、5年以上企业销售管理工作经验，有相关地域目标客户群经验优先考虑； 3、具备丰富的市场推广经验及敏锐的市场洞察力，有市场预测及战略发展能力，对所辖区域的经济有较深的了解，熟悉所辖区域的市场状况； 4、具优秀的管理、沟通、组织、协调能力，亲和力强，有高度责任感，能承受较大的工作压力，适应经常出差； 5、具有丰富的管理经验，熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施，拥有良好的销售业绩。 工作职责： 1、全面负责对所辖区域的销售及销售人员的业务指导、管理工作； 2、促进、提升区域销售完成销售任务，协助进行市场开拓； 3、完成本地市场推广和信息收集，具有出色的销售管理能力，带动销售团队实现业绩目标； 4、提交产品竞争对手的分析报告，搜集市场信息，调查竞争对手的市场策略、产品价格，撰写市场分析报告； 5、负责制定区域员工发展规划，招聘、培训地区促销人员。 招聘案例I：北京某外资服装公司Sales Rep. 工作性质： 全职 工作地点： 北京 招聘人数： 2人 薪水： 面议 工作经验： 3年 学历： 本科及以上 职位描述及要求： 1.Job Purpose To increase the market share and sales our p