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高校网络舆情作用及其管理 　　[摘要]高校网络舆情具有自由性和限制性、匿名性和外显性、突发性和多变性、时事性和交互性、少数性和分散性等特点。高校网络舆情可以使学生获得更多的话语权，它也可以在大学生群体内部造成群体压力，高校网络舆情还可以充当化解大学生不良情绪的减压阀，推动学校的民主决策；其管理的关键在于加强网络舆情监控、注意预警并进行有效引导。 　　[关键词]高校；网络舆情；作用；引导 　　[作者简介]李尚旗，广东技术师范学院社科部讲师，法学博士，广东广州，510665。 　　[中图分类号]G641　[文献标识码]A　[文章编号]1004-4434(2011)02-0183-04 　　 　　网络舆情就是通过互联网表达和传播各种不同情绪、态度和意见交错的总和。高校网络舆情就是在高校这一特殊环境内，大学生群体通过网络表达自己的观点和看法，是当前影响大学生思想和行为的新兴力量。校园网络舆情是和谐校园的晴雨表，加强高校网络舆情的研究，正确认识高校网络舆情的作用并对其进行科学管理，对于建设大学和谐校园意义重大。 　　 　　一、高校网络舆情的特点 　　 　　高校网络舆情的特点，除了具有网络的一般特点外，还受到高校环境的影响而具有其他网络舆情所不具备的特点，主要有以下几个方面： 　　 　　(一)自由性和限制性。网络除了带来无尽的信息资源以外，重要的是它一改传统媒体推出信