高校辅导员工作考核指标体系构建.docVIP

高校辅导员工作考核指标体系构建 　　高校辅导员考核评价工作不仅关系到整个辅导员队伍的综合服务水平,也会对大学生思想政治教育的效果产生直接而深远的影响。高校辅导员承担着对大学生进行教育、管理和服务的多重任务,工作内容涉及学生教育的方方面面。如何全面认识辅导员的工作效果,采取什么样的方式进行考核并给予恰当的评价,怎样构建一个既科学合理又便于操作的考核评价体系和方案,是高校管理工作面临的一个难题。 　　 　　 　　一、从高校辅导员工作岗位特点考虑,确定构建辅导员工作考核指标体系的基本思路 　　 　　构建辅导员工作考核指标体系的基本思路反映了考评者对辅导员工作的认识和管理思路,因而,充分认识辅导员工作岗位的特殊性是构建辅导员工作考核指标体系的基础。高校辅导员是高校教师队伍的一部分,但又与专业教师有很大不同,他们不单以某一专业领域为研究内容,还要以人的复杂的思想活动为中心工作,更要兼顾学生的学习、就业、心理、纪律、生活、卫生、安全等方面,工作内容具有综合性;辅导员是高校管理队伍的重要组成部分,但又有别于一般的行政管理人员,他们不仅负有规范学生行为和处理学生事务的行政管理职责,还要通过研究学生的思维活动过程,来转变学生的观点和立场,引导学生树立正确的人生观、价值观、世界观,学会如何做人、做事、做学问,工作过程具有复杂性;辅导员必须深入学生,根据学生的成长和发展需要提供必要的指导和帮助,工作方式具有实践性;辅导员需要因时、因地、因人、因事变换工作方法,如说理引导法、情感陶冶法、舆论影响法、主题班会法、随机教育法、建章立制法、目标导向法、自我教育法、竞赛激励法等,工作方法具有创造性和灵活性;辅导员召开班会、组织课外活动、个别谈心、协调各方关系及在学生勤工助学、就业指导过程中大量琐碎、繁杂的服务性工作很难像教师授课、批改作业、指导论文、带学生实习等教学活动一样容易量化显现,部分工作具有隐性特点;辅导员面对的是一个个思想活跃、个性鲜明、血气方刚但涉世不深的年轻人,而且不同教育类型、不同年级、不同院系辅导员的工作存在较大差异,工作对象具有差异性;辅导员育人工作效果的显现,在时间上有一定的滞后性,不能立竿见影,工作结果有渐变性和一定的偶然性;此外,辅导员工作时间的无常性、工作空间的无界性及工作价值的无限性等,从目标到责任,从内容到方法,从时间到空间,都有别于其他岗位,有其自身的特殊性。 　　辅导员工作岗位的特殊性决定了对辅导员的考核评价指标不能简单套用专业教师或行政管理干部的标准,而必须从辅导员工作的性质、内容、特点和对象实际出发,科学而合理地确定辅导员考核评价的原则、考评办法和实施过程。辅导员工作考评应坚持定量考核与定性评价相结合,对于辅导员的政治素质、道德素质等务虚工作指标主要通过定性来评价,对于职责范围内的工作任务、事务管理等可比性较强的工作指标则要进行量化考评;坚持日常监督与阶段考评相结合,要对辅导员大量的日常工作信息进行收集记录,对辅导员的工作效果与工作过程进行统一分析;坚持全面考评与重点内容相结合,在注重指标全面性与客观性的同时,要特别凸显辅导员工作的绩效指标,使不同年级、不同专业的考评内容具有较强的针对性。辅导员考评工作应立足于考评目标与人才培养目标相符合,考评情况与工作状态相符合,考评结果与工作效果相符合,坚持考评主体多元化、考评方法复合化,依据辅导员工作的职业素质和基本职责要求,将其具体内容细化,建立一个全方位、多层次的综合性考核指标体系,以求能够反映辅导员工作的真实状况。 　　 　　二、从高校辅导员工作满意度出发,确立构建辅导员工作考核指标体系的要件构成 　　 　　在强调教育服务的大环境下,我们应从高校辅导员工作的多元满意度出发制定评价指标。故此,多元化的评价主体,就是我们构建全方位、多层次、适应教育服务时代要求的综合性考核指标体系的要件。总结分析辅导员工作的考评实践,辅导员工作的实践者――辅导员、服务对象――学生、协作者――同行及教师、展示窗口――学生公寓、管理者――院系领导及职能部门、领导者――领导小组等作为辅导员工作考评主体,组成了现代辅导员工作考核指标体系的基本架构。 　　1.自我评价,是指辅导员撰写工作总结,对自己的履职情况及工作成效、工作能力、工作过程和工作创新等方面做出客观评价。 　　2.学生评价,是指由辅导员所分管班级的学生及学生干部对辅导员工作进行评价。主要内容包括辅导员的自身素质、工作能力、工作态度、工作作风、群众威信、廉洁自律情况、班级管理情况等方面。一般由院系负责组织,通过召开学生座谈会、民意测验、网上评价等多种形式进行满意度测评,形成学生对辅导员工作的整体反馈,其中有效抽样数一般不低于所带学生数的20%。 　　3.同行评价,一般是指院系内其他辅导员对评价客体的评价。主要内容为辅