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高校辅导员工作满意度与归属感影响因素研究 　　【摘 要】阐述广西高校辅导员工作满意度与归属感现状调研情况，基于广西高校调查分析高校辅导员工作满意度与归属感的影响因素，有针对性地指出提升高校辅导员工作满意度与归属感的途径。 　　【关键词】高校辅导员 工作满意度 归属感 影响因素 　　【中图分类号】G 【文献标识码】A 　　【文章编号】0450-9889（2016）02C-0093-02 　　根据近年来的研究调查发现，广西高校辅导员工作满意度与归属感有所下降，导致他们的工作积极性和效率不高。高校辅导员工作满意度与归属感是高校辅导员对于自己所从事的岗位的工作性质、工作环境、工作模式、工作结果等各方面影响因素所表现出来的主观看法，这些看法不仅会影响高校辅导员的工作激情与工作效果，也会影响到他们的心理健康。所以，研究高校辅导员工作满意度与归属感的情况，并分析其影响因素及其优先程度，能够帮助他们了解当下的工作状态，提升他们的工作积极性，使其身心健康发展。 　　一、广西高校辅导员工作满意度与归属感现状调查 　　（一）调查对象 　　本文研究的调查对象为广西9所高校的在职高校辅导员。采取随机抽取发放问卷的方式共发放问卷200份，回收问卷178份，回收率为89%，有效问卷166份，有效率为93.26%。 　　（二）调查方法 　　本文采用高校辅导员工作满意度与归属感测量表，主要参考工作特征诊断量表（JDS）和明尼苏达满意度量表（MSQ）。为了问卷切实贴近被调研对象工作现状，问卷中特别设计了初始状态。问卷中主要涉及5个维度：工作回报、工作条件、工作本身、工作价值和人际关系，从这5个维度考量高校辅导员对于自身工作的满意度及归属感。基于此，根据相关专家与高校辅导员的意见，还进行了前测工作，根据前测的测试结果，去除内部一致性差的项目。最后，经过SPSS统计软件，得出本次调研问卷中“高校辅导员工作满意度”的信度系数达到了0.915，“高校辅导员归属感”的信度系数达到了0.723，表明该问卷可以有效调研高校辅导员的工作满意度与高校辅导员归属感。 　　（三）调查结果 　　调查发现：关于高校辅导员工作回报这个维度，认为“满意”和“比较满意”的仅占到37.2%的比例，表明大部分高校辅导员对于自身现有的工作回报比较不满意或者不满意。如：辅导员待遇满意度较高的本科院校有广西财经学院，满意度较低的主要在民办高职院校。关于高校辅导员工作条件这个维度，认为“满意”和“比较满意”的仅占31.3%，表明大部分高校辅导员对于自身现有的工作条件比较不满意或者非常不满意。主要不满意的体现如：百色某医学本科院校大部分辅导员没有兼课，造成评职程困难。关于高校辅导员工作本身这个维度，认为“满意”和“比较满意”的占到了51.8%，表明大部分高校辅导员对于自身现有的工作本身比较满意或者非常满意。关于高校辅导员工作价值这个维度，认为“满意”和“比较满意”的占23.8%，表明大部分高校辅导员对于自身的工作价值非常不满意。关于高校辅导员工作人际关系这个维度，认为“满意”和“比较满意”的占到71.8%，表明大部分高校辅导员对于自身现有的人际关系比较满意或者非常满意。 　　二、高校辅导员工作满意度与归属感的影响因素分析 　　（一）工作回报 　　根据调查研究发现，高校辅导员的工作回报（即工作收入）在高校所有教职工岗位的工作回报中差不多处于中间位置。鉴于有超过一半的高校辅导员对于自己的工作回报情况不太满意，说明高校辅导员认为自己工作的投入产出比并不高，觉得自己投入到高校辅导员工作中时并未得到相应的回报。这个维度会对于高校辅导员工作的积极性造成直接性的影响。 　　（二）工作条件 　　工作条件也是影响高校辅导员工作满意度与归属感的重要因素之一。根据调查研究结果发现，大部分高校辅导员对于自身岗位的工作条件并不满意，甚至是非常不满意，认为自身岗位的工作条件是高校所有教职工岗位中最差的，因为在工作中时常要面对各种状态、有各种问题的学生，压力很大。同时，对于高校辅导员来说，并没有确切的上班状态、下班状态的时间分割点，导致工作时间过长。上述情况都会导致高校辅导员在工作过程中携带着低落的情绪，容易影响工作效率，同时降低工作满意度与归属感。 　　（三）工作本身 　　高校辅导员是高校中的一个特殊岗位，具有双重的身份，基于专职教师的视角看高校辅导员岗位，他们属于行政管理岗位，花费大量时间进行学生管理工作，个人的学术能力、科研水平并不高，不能与专职教师相提并论；而由于高校辅导员是工作在“一线”的，需要直接与学生打交道，处理的是各种繁杂的事务，上级领导对于辅导员也并不看重。所以，专职教师、领导对于辅导员的认可度不高，导致他们的工作满意度与归属感严重下降。 　　（四）工作价值 　　从高校辅导员