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高职院校市场营销专业基于工作过程推销技巧课程改革探索 　　摘要：教学改革的难点是课程改革，而高职院校的课程改革应始终坚持就业导向，以培养学生岗位能力为目标。基于工作过程导向的“推销技巧”课程改革正在我院市场营销专业中如火如荼进行着，先后对课程体系、教学内容、教学模式、教学方法、考核方式等方面实施了改革探索。 　　关键词：高职；市场营销专业；推销技巧；工作过程；课程改革 　　教学改革，改到深处是教学，改到难处是课程。各高职院校积极采用一些新的教学思想和理念，掀起新一轮的课程建设和改革浪潮。我们对“推销技巧”课程进行了一系列改革探索，主要包括以下几方面： 　　一、基于工作过程重新设计课程体系 　　我院组织全体教师学习姜大源的课改思想，鼓励老师打破传统课程体系，通过课程设计竞赛，推动课程体系改革，“推销技巧”也在这次改革中进行了探索。依据产品推销工作和推销职业岗位的任职要求，“推销技巧”课程基于实际工作过程重新打造课程结构，设计新的课程体系。针对一般客户和重要客户的不同，分别以推销活动流程为主线来设计课程，重点放在一般客户的推销项目，并让学生了解重要客户在各个推销环节与一般客户的区别，从而摒弃了传统学科课程中以知识传授为主的教学模式，让学生在完成每项工作任务中不断巩固所学推销理论知识、提升职业能力，养成良好的职业素养和习惯。工作过程导向的“推销技巧”课程体系设计，根据推销对象