东台润洋甜叶菊高科有限公司员工培训体系设计-人力资源管理专业论文.docx

论文题目： 东台润洋甜叶菊高科有限公司 员工培训体系设计 作者姓名： 陈公行 入学时间： 2010 年 9 月 专业学位类别： 工商管理硕士 研究方向： 人力资源管理 指导教师： 王新华 职 称： 教 授 副指导教师： 张宏权 职 称： 高级经济师 论文提交日期：2012 年 5 月 论文答辩日期：2012 年 6 月 2 日 授予学位日期： DONGTAI RUNYANG STEVIA HI-TECH CO.,LTD STAFF TRAINING SYSTEM DESIGN A Dissertation submitted in fulfillment of the requirements of the degree of MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION from Shandong University of Science and Technology by Chen Gonghang Supervisor: Professor Wang Xinhua College of Economics and Management May 2012 声 明 本人呈交给山东科技大学的这篇工商管理硕士学位论文，除了所列参考文献 和世所公认的文献外，全部是本人在导师指导下的研究成果。该论文资料尚没有 呈交于其它任何学术机关作鉴定。 硕士生签名： 日 期： AFFIRMATION I declare that this dissertation, submitted in fulfillment of the requirements for the award of Master of Business Administration in Shandong University of Science and Technology, is wholly my own work unless referenced of acknowledge. The document has not been submitted for qualification at any other academic institute. Signature: Date: 摘 要 当今社会企业间的竞争日趋激烈。为保证企业在竞争中立于不败之地，各企业迫切 需要提高对员工培训的认识，加强员工培训的力度，推进员工培训体系的建设，确保员 工整体素质的提高，从而提升企业竞争力。 国内外对员工培训的研究经历了不同的发展历程，并且形成了各自的特点。从这些 发展的特点看，国内的员工培训与国外相比，在许多方面还存在着很大的差距。强化学 习理论、社会学习理论等培训相关理论，可以很好的指导员工培训工作。 通过调查、统计、分析，发现润洋公司现有的员工培训尚存在许多问题，并亟待解 决。而且通过组织层次、任务层次、个人层次培训需求分析可知，润洋公司员工存在大 量的必要培训需求。这些培训需求是下一步进行培训体系设计的基础。从员工的工作性 质看，润洋公司的员工明显的分成了六大类，按照这个不同的种类对员工的培训课程内 容进行设计，体现了培训课程的适应性和针对性。 通过对岗位职责分析、培训需求确定、培训策划设计、培训组织实施、培训管理制 度五大模块的逐步构建，及有机的协调运作，自然地就完成了整个培训体系的构建。培 训体系要更好的、更有效的运转，既需要与此培训体系配套的保障机制，还需要培训效 果的评估机制。该培训体系的设计，遵循了员工培训的基本规律，可以为企业今后的培 训工作提供切实的指导，同时还可以为同类企业员工培训提供指导。 人事经理、部门领导、根据职务说明书，可以确定好岗位职责；在既定的流程下， 采用科学的调查方法，可以撰写出一份良好的培训需求报告；培训时间地点、培训学员 名单、培训资料设备、培训现场卫生、培训后勤服务、培训课堂把握、培训课堂纪律、 课间休息娱乐、外部培训场所、出行车辆安全、控制经费花销、突发事件处理等十二点 注意事项，足以保证培训的顺利组织实施；按照确定培训目标 、设计培训课程、选择培 训方法 、选择培训师 、编写培训计划，这五个科学的设计步骤，足以完成培训的设计 策划；培训设计策划制度 、培训过程监控制度 、培训表现激励制度 、培训效果评估制 度 、培训经费花销制度 、培训档案管理制度 、培训风险防范制度等七项制度，足以完 成对培训的管理。 这样一个良好的培训体系就呼之欲出了，但这个体系具备可行性，可操作性吗？通 过四个方面的分析和八个方面的研究我们可以得出结论。答案是肯定的。不仅如此我们 的培训体系是有保障的，同时培训效果也是在我们的实时掌握之中的。 本文的研究，成功得出了以下四点重要的结论。一